石亚娟:哈佛经典谈判课论文

石亚娟:哈佛经典谈判课论文

谈判无时无刻不在发生,任何与他人之间的互动都可以看作是潜在的谈判。

钱币是一种特殊的商品,是从商品交换中分离出来的、固定充当一般等价物的特殊商品。这与丝绸、陶瓷、茶叶、药材等商品相比,具有很大的不同,因此钱币所起的作用自然就与丝绸、茶叶、陶瓷等有所不同。

为什么说谈判时追求的不应该是“我赢”?

专业谈判技巧,你能拿几分?

谈判之前必须做的5件事,你知道吗?

如何在10秒之内让对方在心中对你说“Yes”?

处理冲突的5种模式,你了解几种?

……

下面我们为你梳理了《哈佛经典谈判课》的11条黄金法则。

第一,全面了解农村经济组织建设的紧迫感。不断创新的农村产业化经营理念使农村的生产方式和市场发展产生了较多的矛盾,这在一定程度上阻碍了农村经济朝着更深层次的方向发展。因此,要根据各地的实际情况,在农村范围内创办农村经济合作社,促进农村经济更加快速地发展。

第一步:通过事前准备赢过对手

在一些谈判高手准备谈判、谈判中及总结谈判要点的时候,常用的技巧之一就是思维导图,而这个技巧则需要调用你的左右脑两个半球,这些都是我们的创造力之所在。

第四步:倾听的人比争辩的人更强势

第二步:第一印象决定了50%的输赢

《教育大辞典》将亲职教育定义为:“对父母实施的教育,其目的是改变或提升父母的教育观念,使父母获得抚养、教育子女的知识和技能”。现实中,我国的亲职教育体系起步晚,发展还很不完善,主要依靠官方的家长学校、社会媒体的传播和代际经验的传递,内容零散。缺乏科学系统的规划和专业人士的推进指导,主体单一,执行力不足,且覆盖面受限。难以为家长提供与时俱进的育儿理念、系统化的育儿技能,更不能满足新形势下为人父母者日益迫切的个性化的教育需求。

第一印象往往是在极短的时间内形成的,而一旦形成,就很难再改变。因此,在谈判中第一印象至关重要。要想在很短的时间内给对方留下出色的第一印象,不仅要注意我们的仪表

作者:德雷克·阿顿(Derek Arden) 著

翻译:张亮

通过此次事业部改制,中农控股撤销了原钾肥及工业原料部、国际贸易及合作部、氮肥部,成立原料肥事业部、国际贸易事业部,下设进口钾肥部、国产钾肥部、磷化工发展部、氮肥部、国际业务部及新产品部6个产品线部门,将原有销售团队全面整合,优化销售力量。

出版单位:北京联合出版公司仪态,也要注意我们的行为举止。

第三步:用提问掌握主动权

在谈判进程中,提问是至关重要的一项活动。在谈判场合如果能够提出正确的甚至极其出色的问题,你将有机会从他们的答案中尽可能多地去发掘对方的各种定位、视角以及考量。

想要达成一场成功的谈判之局,准备工作是至关重要的。这里为你准备了以下可使用的步骤:1.确定自己的目标是什么。2.确定你和你们的公司能够接受什么样的报价和定位。3.请确定自己在谈判过程中需要警惕的种种问题。4.准备好一个议事日程。

我们的大脑由两个半球组成:左脑和右脑。当我们在进行谈判或者在为一场谈判做准备工作的时候,同时使用我们大脑的两个半球是非常有帮助的。

企业作为治理主体的重要组成部分,在电商行业中不论是电商平台本身,还是物流企业及其相关供应链条企业都应主动承担起相应的责任,无论是在商品包装上的二次利用效率还是快递运输服务等涉及社会公众服务与利益的环节加以改善,并主动承担起治理的责任,与政府建立合作关系。这样做的目的,一方面能够为其树立良好的公众形象,有利于其长期发展;另一方面负面效应不利于企业的持久发展,企业为实现其远期目标必然要服务于社会,积极参与到治理政策制定,接受民众的监督,同时积极配合政府部门的相关工作,并开展一定的公益事业,主动改善其出现的问题,并及时进行回应和补偿。

第五步:哈佛式谈判思维

作为一个谈判者,你首先要成为一个好的倾听者。所以在你真正开始倾听之前,请确保自己处于一个高度警觉的状态,调用你的全部感官。人们在倾听的时候遇到的最大困难之一就是脑内对话。那么,为了避免这种情况发生,快速复述法是一个能够帮助你在倾听过程中保持注意力集中的好办法。

随着中美贸易战持续发酵,美国农产品价格下跌明显,但农民购肥热情却依旧高涨。加拿大肥料商NutrienLtd(NTR.TO)首席执行官恰克·马格罗(Chuck Magro)称,若中美贸易战不断升温,农产品价格跌破到农民所能接受的最低限度,就会加剧美国农民对自身经济状况的担忧。

第六步:解读肢体语言

在谈判中,解读肢体语言是你能否做出正确决定的关键因素。我们可以通过六个方面解读肢体语言:1.人们的外貌呈现。2.眼神交流与动作。3.面部表情。4.手、胳膊、腿以及其他身体部位的动作。5.身体姿势。6.空间位置。

由上图和表2可知,BP神经网络法与基于小波变换的BP神经网络预测法相比较,后者预测结果更加接近实际情况,相对误差也明显减小。

第七步:一眼看穿对方在说谎的技巧

β的引入是为了弥补假设所造成的影响,因为可能在有些情况下错误的匹配并不是一个随机分布,当β为1的时候,即表示正好满足错误的匹配是服从一个随机分布的。pt表示的是已知ab区域表示的是同一位置的时,区域a中的一个点匹配从a到b的可能性,也就是当点的匹配是对的话,那么旁边的点支持它的概率大小。

在谈判中,人们总是会撒谎的,所以注意到一些特定的标志以及信号,将会让你成为更加出色的谈判者。因此,当你提出问题的时候,请一定注意观察并倾听对方给出的答复。你将会从中得到非常有价值的信息。

2017年1月,工业和信息化部、商务部、科技部三部委《关于加快推进再生资源产业发展的指导意见》提出,推动再生资源绿色化、协同化、高值化、专业化、集群化发展,到2020年建成再生资源产业体系,建立标准规范,培育一批具有市场竞争力的示范企业。

第八步:一些经典谈判策略与技巧

1.高权威策略。使用这种策略切记不要用你们公司当中具体某个人的姓名,因为这可能会给对方提了个醒,他们要直接跟你们公司说了算的人谈。

2.时间策略。人们在时间紧迫的时候,往往更加容易做出妥协,所以谈判中请一定要确保自己对于时间有完全的掌控。

门打开了。林孟走进来,林孟说:“我今天出来给厂里进货,我快让尿给憋死啦,一路上找不到一个厕所,我只好跑回家来。”

3.观察员策略。一名观察员的作用是解读与会人员的肢体语言,观察局势发展以及整体情况,并且在你宣布休会暂停的时候告诉你,他认为对方下一步会采取什么样的行动。

4.大智若愚策略。这一策略简言之就是装作听不懂对方的话。适用于你认为对方没有将全部实情告诉你或者你想要对事实真相查根问底的时候。

5.搁置争议策略。当你想要让谈判呈现出一种协调一致的势头时,就可以使用这一策略。

除了以上这些,还可以使用娱乐策略、顺从策略、道具策略等。

在知识经济时代,社会需要一批既懂专业知识又能将理论快速运用到实际操作中的人才。因此,在《商品学》课程的授课过程中,一方面要让学生掌握必要的商品学基础理论与方法,奠定必要的商品知识;另一方面将理论与实践相联系,增强学生的商品品种和质量意识,提高学生在实际工作和生活中的能力。但是,在现在的教学中,许多高校仅侧重于理论教学,实践教学尚未开展或重视不足,导致《商品学》教学效果不理想。本文将实践教学与理论教学方法分别运用于两个不同的班级,通过定量分析方法探讨两种教学方法对教学效果的不同影响。

第九步:活用心理学策略,影响对手

4.社会认同策略。人们总是看见别人有什么东西,自己就也想要,即便有时候根本没有任何理性的缘由。

2.交互策略。无条件地向对方提供一些东西,不索取回报,这样的举动往往会让对方觉得始终亏欠你点儿什么,从而可以建立起互惠的倾向。

3.稀缺性策略。人们对那些限量供应的东西,往往是非常渴望的,所以无论何时都要强调自己产品的独一无二的优势。

1.联系策略。人们往往更愿意答应那些他们熟知并且喜欢的人所提出的要求。

5.承诺及一致性策略。一旦人们以非常积极的态度,在公共场合自愿做出某种承诺,那么他们往往会坚持信守承诺,因为他们想要树立一个言行一致的形象。

第十步:议价的具体方法

1.锚定价格。这是一种常见的议价策略。通常设定三个选项,第一个是高价选项,其目的是锚定,所以相比之下第二个选项听起来就要低得多了——这是对比原理;而第三个选项则看起来太过便宜,给人便宜没好货的印象。

那段时间,陈清经常给我打电话,询问身体反应情况。起先我没有一点生理反应,也没有恶心、嗜酸等早孕反应。幸运的是,手术二十多天后,妊娠反应出现了,而且反应非常强烈。恶心,呕吐,吃下的都被吐了出来,一点胃口都没有。但为了给胎儿增加营养,又不得不吃,这样吃了吐、吐了吃,痛苦不堪。

2.把人和事分开。很多时候,谈判会因为个人因素而多少带有一点儿感情色彩,一旦谈判中混杂进了情绪因素,那么我们为了达成合作共赢的目的而进行的那些理智的逻辑思考可能就会被排除在外了。

3.避免“折中妥协”。除非折中对你是有好处的。因为一旦实施这种策略,就意味着他之前所提出的要求已经有一半不可能兑现了,而且完全无条件地放弃了一半的利益,没有换到任何好处。

4.列出价格清单。在对方眼中,成文的文件更能够传递出一种权威性:你的价格是有理有据的,价格表单就是达成这种效果非常有效的一个办法。

第十一步:使用TKI问卷处理冲突的5种模式

1.竞争型。这种冲突模式是一种擅长玩权力游戏的模式,是一种以话语权为中心的模式。他们的核心词只有一个:胜利!

2.合作型(问题解决型)。适合那种复杂、老练的谈判类型。

3.妥协型。这种人介于竞争型和调停型之间,做出的让步通常比竞争型的人多,比调停型的人少。他们的理想目标就是让谈判变得更有效率,得出双方都能够接受的解决方案。

Rachel:We’re waiting for you to open the door.You got the keys.

4.逃避型。这类人群既不会坚定自信,也不会与别人合作,所以在谈判一开始的时候既不会立刻追求自己的目标,也不会追求对方的目标。

5.调停型。这类人通常并不武断,而且喜欢合作,这与竞争型的人刚好相反。

编辑:

栗 一(微信号:ly13164301825)

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