史春红（中国人民解放军第二一一医院黑龙江哈尔滨150000）
【摘要】目的：探究以家庭为中心的儿科优质护理模式的实施效果。方法：将2014年2月到2014年12月在我院进行治疗的140名患儿作为研究对象。随机将患儿分为对照组与实验组，对照组给予常规护理模式，实验组给予以家庭为中心的儿科优质护理模式。结果：在各项家长满意度调查中，实验组家长满意率明显高于对照组。同时，在孩子出院后有护理人员定期到患儿家中随访、孩子出院后护理人员通过短信等方式告知家长患儿复查时间的两项调查中，对照组家长满度为0，也就是说并没有护理人员对出院后的患儿进行随访并告知家长复查时间。结论：以家庭为中心的儿科优质护理模式得到了家长的广泛认同，值得在患儿的临床治疗中推广。
【关键词】以家庭为中心；儿科优质护理；实施效果【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-7165（2015）13-0167-02Toevaluatetheeffectoftheimplementationofqualitycareforchildrenwithfamilyasthecenter.ShiChunhong(No.211HospitalofPLA,Harbin,Heilongjiang150000)AbstractObjective:Toexploretheeffectoftheimplementationofqualitycaremodelforchildrenwithfamilyasthecenter.Methods:140childrentreatedinourhospitalfromFebruary2014toDecember2014werestudied.Thechildrenwererandomlypidedintothecontrolgroupandtheexperimentalgroup,thecontrolgroupreceivedroutinenursingmodel,theexperimentalgroupwasgivenahighqualitynursingmodelforthecenterofthefamily.Results:inthesurveyofparents'satisfaction,theparentsoftheexperimentalgroupweresignificantlyhigherthanthecontrolgroup.Atthesametime,afterthechildwasdischargedinanursingstaffonaregularbasistothechildrenhomefollow-up,childrenafterdischargefromhospitalnursingstaffbywayofSMStoinformtheparentsofchildrenwiththereexaminationtimeinthetwosurveys,parentsinthecomparisongroupwithdegree0.Thatistosayandnonursingafterdischargeinchildrenwerefollowedupandinformtheparentstoreviewtime.Conclusion:familycenteredpediatricnursingmodelhasbeenwidelyrecognized,itisworthpromotingintheclinicaltreatmentofchildren.［Keywords］thefamilyasthecenter;pediatricqualitycare;implementationeffect
近年，随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的提高，对医学水平的要求也在不断提高。因此，如何促进医疗事业的发展，满足人民健康所需，成为了医学研究关注的重点。据报道，在儿童临床治疗中实施优质的儿科护理能显著提高临床治疗效果［1］。现笔者对以家庭为中心的儿科优质护理模式的实施效果进行了探讨与研究，报告如下所示：1资料与方法1.1一般资料选取2014年2月到2014年12月在我院进行治疗的140名患儿作为研究对象。随机将患儿分为实验组与对照组，对照组给予常规护理模式，实验组给予以家庭为中心的儿科优质护理模式。同时，在实验阶段将实验组的70例患儿和对照组的70例患儿安排在每个病房为5例患儿的28间病房内。每间病房安排2名护理人员。实验组男性患儿32例，女性患儿38例，年龄在3.5-16岁之间，平均年龄6.5±2.0岁（平均年龄用均数标+-准差的格式表示）；对照组男性患儿37例，女性患儿33例，年龄在2-15岁之间，平均年龄5.5±3.2岁。患儿在年龄、性别等均无明显差异，不具有统计学意义，P>0.05。
1.2方法1.2.2对照组给予常规护理模式，在护理期结束后，护理人员需对每位家长的满意度进行调查与记录，得出相关数据。
1.2.2实验组给予以家庭为中心的儿科优质护理模式，具体方案如下所示：（1）参加过以家庭为中心的儿科优质护理的护理人员在实验开始前对实验组的护理人员进行专业的培训。
（2）制定职责分配细则。每个病房安排的两位护理人员需在患儿照顾、协同治疗、健康协调、数据记录等方面做出细致的任务分派，保证优质护理的实施。其中数据的记录包括患儿家长满意度、护理完成情况和投诉情况。
（3）为了让患儿家长更加了解护理的重要性，护理人员需制定相关的知识手册和海报，对家长进行宣传教育。
（4）为了监督优质护理实施的效果和制定下一步治疗计划，主治医师需要与护理人员一同查房，并对护理模式的不足处提出意见。
（5）由于个体的差异性，患儿的治疗时间也有所不同［2］。对于已出院的患儿，护理人员需建立患儿信息系统，定期进行随访。并通过电话、短信等方式告知家属患儿的复查时间。
（6）定期与患儿家长进行沟通，鼓励家长提出意见与要求。护理人员需通过家长的意见与要求完善护理。
（7）患儿在治疗期间，家长可以陪同患儿。护理人员可指导家长学习营养搭配、运动方案的制定、卫生打扫等相关知识，鼓励家长共同为患儿的康复做出努力。
1.3统计学处理本次所有研究资料均采用SPSS18.0统计学软件处理，计量资料采用均数加减标准差表示（x±s），计量资料采用T检验，计数资料采用X2检验，P＜0.05为差异具有显著性，具有统计学意义。
2结果表一家长对以家庭为中心的儿科优质护理模式的满意度调查
从表一中可以看出在治疗期间，每天有固定的护理人员提供护理服务、护理人员帮助家长及时了解孩子病情、护理人员为家长讲解患儿所患病情的相关知识、护理人员鼓励家长一同学习护理知识、护理人员鼓励家长针对护理不足处提出意见、护理人员帮助家长照顾患儿的这几项调查中，实验组家长的满意度明显高于对照组；同时在患儿出院后护理人员定期到患儿家中随访、患儿出院后护理人员通过短信等方式告知患儿复查时间的两调查项中，对照组家长满度为0，也就是说并没有护理人员对出院后的患儿进行随访并告知家长复查时间。
3讨论在患儿治疗期间，家长的态度和行为对儿童有着很大的影响［3］。
鼓励家长一同参与护理的实施、共享患儿治疗信息是以家庭为中心的儿科优质护理模式的最终目标。以家庭为中心的儿科优质护理模式是指通过照顾患儿、协同治疗、健康协调、数据记录等方式，提高家长和患儿对医院的满意度，保证患儿生命安全和生存质量。本次研究中，护理人员通过各种各样的方式出色的完成了本次研究。
最终笔者得出如下结论：以家庭为中心的儿科优质护理模式得到了家长的广泛认同，在患儿的临床治疗中具有推广意义。
参考文献[1]李正茹.评价以家庭为中心的儿科优质护理模式的实施效果［J］.中国保健营养（下旬刊）,2013,23(6):3151-3151.[2]张谷雨,朱磊.“以家庭为中心”深化新生儿科优质护理［J］.江苏医药,2013,39(22):2799-2800.[3]张玉,祝益民.以家庭为中心的医疗护理模式在儿科急诊中的实施效果［J］.当代护士（学术版）,2014,(6):1-2.