无锡苏宁聚丰园店的客户开发研究

论文摘要

在竞争激烈的市场中,能否通过有效的方法获取客户资源往往是企业成败的关键,因此,加强客户开发管理对企业的发展至关重要。本文以无锡苏宁聚丰园的客户开发为研究论点,首先论述了客户开发的涵义及作用,然后结合无锡苏宁聚丰园店客户开发现状分析了其在客户开发中存在的问题,最后提出了改善建议,以期对无锡苏宁聚丰园店的进一步发展有所帮助。

论文目录

• 一、绪论
•   （一）研究背景
•   （二）无锡苏宁聚丰园店简介
• 二、客户开发的涵义及作用
•   （一）客户开发的涵义
•   （二）客户开发对无锡苏宁聚丰园店的作用
• 三、无锡苏宁聚丰园店客户开发现状
•   （一）利用线上为线下引流
•   （二）通过线下外拓活动开发客户
• 四、无锡苏宁聚丰园店客户开发存在的问题分析
•   （一）线上为线下引流效果欠佳
•   （二）外拓活动锁顾客数量较少
•   （三）门店工作人员的付出与客户开发效果不成正比
• 五、提升无锡苏宁聚丰园店客户开发效果的建议
•   （一）线上对线下引流要加强针对性，提升引流效果
•   （二）增加联系方式，提升顾客参与度
•   （三）服务好现有客户，通过老客户获得新客户
•   （四）结交销售伙伴，增加客户来源
•   （五）与企事业单位合作，提升客户开发精准度
• 结论

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 刘丽君

关键词: 客户开发,引流,连锁介绍法,推销伙伴法,开发精准度

来源: 现代营销(下旬刊) 2019年12期

年度: 2019

分类: 经济与管理科学

专业: 企业经济,贸易经济

单位: 无锡城市职业技术学院

分类号: F274;F721

页码: 82-86

总页数: 5

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