丁维瑜（无锡市第二人民医院江苏无锡214002）
【中图分类号】R197.322【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2009)29-072-02
【摘要】医院文化是医院自身特征的一种群体文化，是加强医院内部管理的一种现代管理理论，是做好思想政治工作的前提基础。思想政治工作有医院文化作铺垫，是文化建设的根本保证。两者有机结合反映医院核心价值体系，展示一种医院精神；二者融为一体有利于和谐。
【关键词】医院文化思想政治工作和谐
医院文化是医院自身特征的一种群体文化，是医院全体员工在一定环境下，创造出来的物质成果和精神成果的集中体现，医院文化是加强医院内部管理的一种现代管理理论，是做好思想政治工作的前提基础。思想政治工作有医院文化作铺垫，是文化建设的根本保证。两者有机结合反映医院核心价值体系，展示一种医院精神；二者融为一体有利于和谐。
1思想政治工作与医院文化有机结合，内涵提升与外延拓展的和谐是医院核心价值体系的根本
1.1医院思想政治工作不是单纯的政治工作，更不是抽象的思想说教。医院的思想政治工作在大力倡导构建和谐社会的今天，必须不断进行新的探索，创新思想，坚持“人本思想”，把尊重人、理解人、关心人作为工作的原则，使员工之间形成平等、友爱、团结互助的和谐关系。我院内科党支部面对当前医疗市场的激烈竞争，员工工作压力日益增大的情况，创新工作思路，在党支部范围内开展了关爱员工行动，一各支委按照分工，深入临床一线了解党员群众思想、学习、工作及生活情况，做党员群众的知心人，有问题及时帮助解决。二是各党小组长关心了解所在责任区的党员群众的心理状况及需要解决的问题，及时与支部联系。三是每位党员关心了解所联系群众的情况，发现问题及时解决或汇报支部帮助解决。形成支部-党小组-党员关爱员工网络，将思想政治工作深入到临床实际工作中，用实际行动关爱员工，切实为群众解决实际困难，为员工服务，缓解了员工工作压力，提高了工作积极性，促进了员工之间的和谐关系，取得了实实在在的效果。
1.2医院文化对医院的发展起着举足轻重的作用。医院文化是医院在长期医疗服务过程中，逐步形成并日趋稳定，为全体员工所认同与遵守的独特的价值观与医院精神，以及由此而产生的道德观念、行为规范、理想愿景、制度传统和医院管理特色、服务理念、经营策略等。因此，医院文化在医院中不是孤立的，它渗透在医院运作的方方面面，对医院的发展起着举足轻重的作用。无锡市二院作为一家百年老院，具有丰厚的文化底蕴，近年来不断创新医院管理体制、机制，创新医院文化内涵，先后设立员工“早读”和“晚读”课，邀请省内外及院内资深专家讲课，为员工学习搭建平台；倡导廉洁行医的职业文化操守，按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》和省、市关于加强廉政文化建设的工作要求，将廉政文化建设作为医院文化建设的重点内容，以多种文化形式在党员干部和员工中大力开展廉洁从政、廉洁行医教育，在倡导“以廉为荣、以贪为耻”的良好风尚，推动廉政文化建设不断深入。医院先后被评为江苏省首批基本现代化医院、三级甲等综合性医院、全国百姓放心示范医院及江苏省先进学习型组织、医院廉政文化建设示范单位等称号。
1.3医院文化与思想政治工作的区别与统一。医院文化与思想政治工作两者既有区别，又有联系，两者相互促进，相互沟通，相互渗透，缺一不可。一方面，思想政治工作的内容是医院文化建设的指导思想和基本原则，没有思想政治工作的支持、引导和配合，医院文化建设就会迷失方向。思想政治工作的深入开展可提高医务人员的政治素质，激发工作和学习热情，从而不断促进医院文化的健康发展。另一方面，医院文化是思想政治工作的重要环境，医院文化所包含的物质文化、精神文化和制度文化中的许多内容是思想政治工作赖以开展的基础。而思想政治工作又能有力地促进医院文化建设。我院在百年院庆系列活动中，充分发挥思想政治工作的优势，引导员工积极参与电视纪录片《岁月医痕》的摄制、太湖医魂电视晚会的录播、举行百名专家大型义诊活动、百年院庆庆典及医院参加新大楼奠基仪式等，进一步提高了员工爱院意识、荣誉感和责任感，激发了员工的工作热情和积极性，丰富了医院文化的内涵。
因此，只有把思想政治工作与医院文化融为一体，不断提升医院文化的内涵，拓展思想政治工作的外延，培育独具特色的医院精神，形成医院整体的价值观、道德观，树立良好的医院形象，才能构建和谐社会。
2医院文化建设的基础前提是思想政治工作
2.1医院的根本目的是为实现全社会人民共同健康，中心工作是围绕我国医疗卫生体制改革，在救死扶伤，实行人道主义的基础上赢得最大效益。医院文化的核心是医院精神，医院文化强调以人为本，全面提高人的素质。医院文化作为一种医院管理的理论，其本质是一种经济文化，即通过医院文化建设来加强医院内部管理，提高员工素质，创造医院最佳效益，促进医院发展。
2.2社会要和谐，首先要发展。大力发展医疗保健，不断为社会和谐创造优质文明服务，推动卫生事业发展，是人民群众日益提高的物质文化生活水平提高的需要。建设和谐的医院文化，思想政治工作是基础和前提。医院的思想政治工作的着力点是培养医院精神，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，塑造良好的医院形象。医院文化的内涵涵盖了医院价值观的确立、医院精神的培养、员工道德的培育、优良传统的发扬等诸多方面，都离不开思想政治工作。我院“追求卓越，永续创新”的医院精神，鼓舞、激励着员工在本职岗位上，用实际行动奋勇争先，勇争一流。医院护理部在参加全国护士岗位技能竞赛中表现出色，代表江苏省参加全国护士技能岗位竞赛并获铜奖，充分展现了二院员工的精神风貌。
3思想政治工作是医院文化建设的根本保证
3.1医院思想政治工作的重点要进行世界观、人生观和价值观教育。医院文化是医院在医疗服务活动中为谋求自身的生存和发展而形成，并为员工所认同的一种先进群众意识，具有鲜明的时代特征和医院个性。实践证明，医院的思想政治工作必须切实以服务病人为中心，渗透到医疗服务过程中，才能做到有为、有位、有成，才能产生强大的凝聚力、感召力、引导力和约束力，增强员工对医院的信任感、自豪感和荣誉感。
3.2在医疗服务全过程中，医院作为以医疗服务为中心的特殊行业，实行民主管理，让员工当家作主，努力营造一种凝聚人心的氛围，必须搞好医院文化建设，而思想政治工作是前提条件，是根本保证。坚持医疗服务全过程，就是思想政治工作的全过程。医院只有在文化的涵盖下，把优质服务、提高员工业务素质和思想政治结合起来，才会进一步增强凝聚力，产生强大的生命力，更好地发挥作用，推进社会和谐发展。我院党委行政在每年组织员工进行学习培训的同时，经常深入临床一线，看望一线的员工，并做好深入细致的思想政治工作，将思想政治工作渗入到医院的每个班组、个人，进一步激发了员工的工作热情和积极性，医院开设的无午休门诊、专家夜门诊等一系列创新服务，受到了市民百姓的欢迎和支持，取得了良好的经济、社会效益。