（崇左市水利电业有限公司广西崇左市532200）
摘要：近年来，我国对电能的需求不断增加，供气企业有了很大进展。供电企业在完成核算电费与电量这一基本业务时，需要同时做好相应的电费与电量管理工作，利用创新机制，来考察新时期形成的全新管理诉求，强化核算管理系统的可行性，找出电费控制管理过程中的问题，给电费核算相关工作部门提供更多的支持，本文结合供电企业的经营条件，从管理层面出发，分析创新电费与电量管理手段的方法与实践情况。
关键词：电量电费；核算管理；创新；实践
引言
电力作为我国的基础性能源之一在我国的经济发展及民众的生产生活中占据着极为重要的地位，供电企业作为电力供应的主要保障方应当积极做好电量电费核算管理，用以保障供电企业的电费收取，提高电力企业的经济效益。在电量电费核算管理中应当积极做好电量电费核算管理所存问题的分析与处理，通过管理、技术等的创新提高电量电费核算管理的效率和效果，确保电力企业的经济效益。
1电费核算管理的作用和意义
电费核算管理的作用包括以下几点：首先可提高电费管理的水平，在电费核算中严格执行规定标准，保证电费核算有序开展，在此基础上可灵活处理账务记录。电费核算在电费管理中的应用可尽量避免电费管理失误，从而保证电费核算的准确，提升管理水平。其次，能全面反映供电企业的经营情况，使领导人员可以及时掌握企业运行和各类经济活动发展状况，并以此为依据进行经营决策，提高管理的科学性和准确性。同时还能帮助财务人员快速准确地判断资金回笼情况。此外，电费核算管理的有序开展可以确保供电的稳定和可靠，作为财务管理重要内容进行执行。通过电费核算准确性的提高，使电费管理工作高质量完成，为企业可持续发展奠定基础。
2电费核算过程中的主要问题
2.1综合管理问题
供电企业在市场经济的背景下调整了经营发展的理念，不仅关注基本的电力资源供应，还通过MIS软件来落实管控工作，全面把控供电企业内部管理事务，但是在电费管理环节中却存有一些问题，这一环节的管理工作要求更为严苛，从账目管理工作的角度来看，出现坏账后，管理部门未积极处理，坏账信息滞留，调整与综合管控工作未及时进行，因此在形成综合化的管理体系之后，管理部门应当把握账目这一复杂管理对象的情况，细化账目，落实管理职责，及时向上级部门反映真实的管理信息，预防各类管控问题。
2.2对于坏账的处理和电费的回收缺乏合理的解决方案
随着供电用户数量的增多，供电企业在进行电费回收时必然会遇到电费拖欠的问题，从而导致坏账的出现。在坏账进行处理时，供电企业一般会采取忽略不计的方式来处理账面坏账，但是要求在后期的管理中及时追回。实际情况是当账面坏账被忽略不计以后，在后期管理中因为管理混乱等问题使这部分坏账无法及时更新追回，这样就影响了电费核算工作的有效性。
2.3供电企业的财务和电力营销两大部门之间的管理方式并不相同
在电力营销中所存在的坏账、错账等的信息将无法快速的反馈至电力企业的财务部门，而这些信息的滞后将对电量电费核算管理产生较为严重的影响，信息的滞后直接影响着电量电费核算的准确性和效率。
2.4缺乏有效的监管机制，措施执行力度不够
在电费管理方面，因为监管制度的不完善以及相关制度执行不够严格，使得供电企业无法实现有效的电费回收。部分供电企业内部没有建立起完善的资金挂历体系，当资金入户后才开始资金回收，就容易引起资金入账不清楚、用户缴费情况不清楚的问题，使账务不明、对账数据存在较大差异频繁出现，资金得不到有效利用。在监管措施方面，如果没有严格按照要求执行，就可能会出现用户偷电的情况，影响企业效益，还可能会产生安全事故。
3核算管理创新方法
3.1引入长效型管理机制
长效管理机制可以帮助保障管理工作的落实效果，通过制度保障能够提升电费与电量管控工作的综合水平，利用持续化与全局性工作原则，对原来的管理机制进行改进，主要处理效用方面的问题。负责管理这类工作的人员应当明确核算工作对于供电企业的实际意义，以此来增强重视度，通过管理，一些核算环节中的问题会被发现，电费核算数据也变得更加可信真实，满足创新工作需求。
3.2优化电费核算流程，选择合理的缴费方式
供电企业为了能及时将电力营销业务信息上报到核算中心，由各个台区的负责人将集抄数据导入营销系统，通过电费核算中心将数据进行核算处理，数据发行，最终生成电费应收报表。审核人员需要完成其中的电量电费异常审核、差错审核以及用电票据和报表打印等工作，并及时通知供电企业收取电费。为使电力客户更方便快捷地完成电费缴纳操作，可根据客户实际需求加快移动缴费终端的建设，用户可通过自助缴费终端，微信，支付宝等方式进行电费缴纳，不再受到时间空间的限制。
3.3转变管理观念
电量电费核算管理与电力企业的发展有着密切的联系，做好电量电费核算管理与企业员工有着密切的联系，在电量电费核算管理中应当建立并强化供电系统内部员工的责任意识，通过制定严格的奖惩制度，用以调动起电力企业员工的积极性。在电量电费核算管理中还应当积极建立起多元化的电费缴费方式，为用户缴费提供便利，通过加快网上、移动支付端对于电量电费的支付用以确保电量电费能够最大限度的得到回收。
3.4加强对专业人才的培养
现代企业的竞争除了是经济和科技实力的竞争外，其实还是人才的竞争，尤其在电力服务市场上，供电企业想要获得更好的发展就必须提升服务质量，改变传统的电力营销观念，深刻认识到电费核算管理的重要性。所以一方面供电企业应该对相关职务进行认真分析，合理分配人力资源和其他各项资源，同时安排好员工的工作，明确员工的职位和职责范围，将工作责任落实到具体个人。另一方面应该制定合理的人才培养计划，帮助员工制定合理的个人职业生涯发展规划，使他们能获得更多的专业知识，提高专业技能，挖掘他们的潜能。这样才能促进员工个人发展和供电企业整体发展的协调。
3.5提升核算信息的精准度
创新核算管理工作机制，需要提升抄表工作的精准度，有效保障抄表等初期信息搜集工作正常展开，可对参与工作的核算人员展开技术培训，提升核算技能，引入新的信息化软件，更新原来的核算系统，提高核算精准度和核算效率，对所辖的电力客户实施全方位地管控，及时发现客户的异常变动，集中处理，避免电力企业产生过多的经济损失。
结束语
综上所述，本文针对电力企业的重点工作环节展开研究，管理者应当紧紧把控电量计量与电费核算工作之间的联系，多个部门之间的配合工作也必须有效落实，提升管理服务水平，管理者在实施核算管理与调控工作的同时，还必须形成服务意识，保持自身的责任性，提升专业素质，挖掘更多的创新点，将各种积极的管理手段引入到核算环节中，增强核算管理工作与新的工作理念之间的契合度，持续推动供电企业飞速发展。
参考文献：
[1]冯绮芬.谈电量电费核算管理创新与实践[J].中国管理信息化，2018，v.21；No.376（10）：21-22.
[2]李淑艳.电量电费核算管理现状分析及创新[J].科技创新导报，2017（36）.
[3]陶玉春，翟鉴，井典.浅谈供电企业电费管理和电费核算[J].城市建设理论研究（电子版），2017（30）：15.
[4]郝杰.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].科技致富向导，2014（32）：66-66.