天津华淼给排水研究设计院有限公司
摘要：近年来，随着计算机技术和网络技术的发展，信息技术已经普遍应用到许多行业之中。传统的建筑行业对施工项目信息化管理的要求也越来越强烈，部分有实力的建筑企业已经建立了自己的信息化管理系统，在实际工程应用中发挥了良好的作用。但是，对大部分施工企业特别是暖通安装施工企业来说，大都沿用传统的施工项目管理模式，信息管理环节相当薄弱，与发达国家相比存在很大的差距。在经济全球化的发展趋势下，这使我国的暖通安装企业在与国外同行的竞争中处于很不利的地位。如何提高我国建筑企业的管理水平和综合竞争能力，成为一个急需解决的问题。
关键词：项目管理，暖通施工，信息化
1建筑施工企业信息化现状与发展
信息技术高度发展和企业需求的双重因素使得许多企业对信息技术的应用极为重视。发达国家的有些企业在信息技术上的年投入额甚至超过年基本建设费用的一半以上，可见其对信息技术的重视。中国加入WTO后，中国建筑企业将面对一个更为开放的市场，承担开放市场所面临的风险和压力，国内建筑市场上的竞争也将更加激烈。使用传统的管理方式和技术手段已经难以提高施工企业的管理水平和竞争力。施工企业需要运用信息技术等高新技术手段，改造传统的施工企业，实现企业施工管理信息化，合理地应用企业战略资源，从而培养企业的竞争优势。
信息技术革命及其对施工生产的影响，很早就引起国内外相关研究人员、企业以及国内外政府有关部门的重视，并为此做了大量的投入和研究工作。这些研究工作有的从施工生产中的计算机应用、软件开发与应用和网络建设等方面展开，或从信息技术应用对施工项目组织、管理的影响等方面进行。
2建筑暖通施工项目管理的信息化要求
随着Internet的发展，企业信息化平台的组建已经成为企业活动的一种新模式。企业传统的项目管理观念也发生了巨大变化，而且越来越多的企业也都拥有了自己的信息化平台。这些信息化平台的应用大多局限于单项专业领域，诸如预决算、计算机辅助施工、财务电算化等，很少有企业从整体角度来考虑信息系统的建设。大多数在用的所谓信息系统只不过是对某一职能部门业务活动的替代和改进，对施工企业管理活动并无实质的优化，而且它们相互之间是离散、孤立的。不同软件间，尤其是不同部门间的数据信息不能共享，管理、生产的数据不能进行交流，数据是离散和分散的。很多信息需要重复多次的输入，其一致性很差，信息存在很大冗余，甚至有很多垃圾信息。这些在用的系统虽然提高了施工企业某些环节的效率，但也给企业造成了众多的“信息孤岛”，对施工项目的管理只是权益之计而已。
这使得施工业与其他工业(制造业、航天工业等)之间存在明显的“数字鸿沟”，更是与发达国家的建筑业之间存在明显的“数字鸿沟”。这些使得发达国家与发展中国家之间在信息资源的开发和信息技术的应用领域存在明显差距，从而加大了发展中国家建筑业落后的步伐，使得发展中国家在新时期建筑市场竞争中处于极为不利的地位。
而且，长久还有许多暖通施工企业采用传统的管理方式，各部门和各项目部的管理都是以书面纸张和手工签字来完成的，不仅耗费了大量的人、时、物，而且很容易出现差错；上下级和部门之间也无法实现协同工作，难以及时沟通；而且信息和业务流程相互分离，只能凭借纸张甚至人脑来记忆业务流程中的数据信息和操作历史记录，从而影响施工管理工作，使工作无法得到监控和评估。例如工程材料的计划与采购过程，当技术人员填写完毕并经技术主管审核签字后，表格被手工传递到物资部；物资部采购员根据材料计划单做采购订单的时候，很容易做错一些项目，要么买回来工程上不需要的材料，要么在数量上出现差错。技
术员想知道这份计划单的进展情况，他要沿文件传递路径逐个问参与者，想了解哪些任务完成得迟了或丢失了哪些数据，也是一件不容易的事。这样的工作流程不仅用纸量大、费工费力，而且在传递过程中文件易丢失，想跟踪其执行情况很难。又例如在暖通施工项目管理过程中，在专业之间以及暖通专业内部，由于信息的不畅通和对信息的理解不明确，极易造成工程施工中的交叉配合与协调工作出现很多问题。而且到了工程施工的后期，往往出现返工，造成工程投资的极大浪费，影响工期，有的还会影响到建筑物的使用功能，严重的甚至有质量问题和安全隐患。因此，暖通施工企业迫切需要利用先进信息化管理手段来实现项目的管理，以此来消除这些弊端。
3暖通施工项目的信息化管理理论基础
建筑暖通项目施工涉及到多个专业工种之间的配合，在实际施工过程中，经常出现以下问题：
未将通风管道穿混凝土墙、楼板等处需要预留的孔洞尺寸详细提供给土建专业，并落实到土建图纸上，造成施工时现凿洞，增加了不必要的开支，甚至影响了结构的强度，特别是大型设备的吊装孔、人防工程的通风管、测压管等的预留孔洞、预埋工作若做不好将难以处理。对土建风道未提出具体化的施工要求，如土建专业要求对通风竖井砌砖时应砂浆饱满，且对土建风道内壁应用水泥砂浆抹面，保证土建风道内壁光滑不漏风。
吊顶空间内有空调末端设备、送回风管、排风管、冷冻水管、冷凝水管、喷淋管、消防管、气桥架等专业管线。往往是先安装的管道施工很方便，后安装的管道施工很困难，被迫装在不该装的位置或标高上，影响质量，甚至不能使用，造成返工。
出现这些问题往往是由于各专业分工之间信息传递的不畅通或堵塞形成信息孤岛，以及传统的串行分散的管理方式的弊端所致。这些都将给施工造成很大的不方便，影响工程质量或者不能使用，以及造成返工，影响工期，甚至造成事故。
在暖通施工项目管理中，信息流畅地从一个节点流动到另一节点，施工人员实时获取所需信息，打破施工管理中存在的各种信息孤岛，实现数据的收集整合、加工分析、信息的传递应用，以及信息数据的再加工、应用的反复循环，处理好管理过程中局部与整体统一规划和发展的问题，采用并行集中的信息化管理方式，才能从根本上解决由于信息不畅通带来的建筑暖通施工项目中存在的上述问题。
而随着现代信息技术的飞速发展，特别是计算机技术、通讯技术、网络技术、信息管理、信息论、信息流等技术和理论的发展，为实现建筑暖通施工项目信息化管理提供了理论基础和有效的技术手段。
4暖通施工项目的管理过程优化
通过对建筑暖通施工项目管理过程的分析，运用IDEF0建模方法得出各个施工管理子过程和整个项目施工管理过程的模型后，必须对这些模型进行优化处理。因此，需要寻找一种合适的优化方法来对这些模型进行优化。
设计结构矩阵(DesignStructureMatrices，DSM)方法最初由Steward提出，用来描述活动之间的联系，是系统或工程项目的一种简洁的矩阵表现形式。矩阵包括了一系列全部的子系统、活动和相应的信息交换，既开始一个确定的活动需要什么信息，这个活动产生的信息将流入什么地方或者是矩阵中的哪一个活动将利用产生的信息。DSM重点强调的是信息的需求、输出、任务的执行顺序和循环，DSM技术使项目管理人员对如何管理一个复杂的系统、工程项目有深入的认识。DSM运用矩阵结构变量间的相互关系将含有模糊关系的复杂问题表述出来，并加以优化处理。该方法经过多年的发展，已成功地应用于任务规划领域、产品模块化设计、族类分析、复杂产品多领域协同设计等领域。
参考文献：
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[4]写给暖通人——时间打磨出专家,我选择努力[J].供热制冷.2016(05).
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