基于竞争力分析的快速公交系统服务优化

基于竞争力分析的快速公交系统服务优化

论文摘要

提升公交竞争力是公交可持续发展的关键,从行为视角对公交竞争力进行分析可以更好地契合出行者的需求,可以提出更加有效的改善目标.通过建立快速公交系统(BRT)竞争力模型,采用结构方程模型对竞争力进行解析,在乌鲁木齐现场数据调查的基础上进行模型求解.研究结果表明,乘客满意度是提升公交竞争力的关键,也是服务质量对BRT竞争力施加影响的中介变量,因此只有针对乘客需求的服务改善才是有效的,根据模型结果对BRT服务改善给出了相应的建议.

论文目录

  • 1 理论模型建立
  • 2 问卷调查分析
  •   2.1 调查数据基本信息
  •   2.2 问卷信效度检验
  • 3 模型实证研究
  • 4 结果分析与建议
  • 5 结语
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 李林波,吴兵,王艳丽

    关键词: 交通管理,快速公交系统竞争力,行为视角,服务优化

    来源: 同济大学学报(自然科学版) 2019年09期

    年度: 2019

    分类: 工程科技Ⅱ辑

    专业: 公路与水路运输

    单位: 同济大学道路与交通工程教育部重点实验室

    基金: 国家自然科学青年基金(71804127)

    分类号: U491.17

    页码: 1369-1374

    总页数: 6

    文件大小: 1018K

    下载量: 132

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