浙江同洲项目管理有限公司
摘要：随着我国经济水平的不断提升，建筑行业的发展出现了新的契机，与建筑行业密切相关的建设工程全过程工程咨询服务行业也逐渐受到更多人的关注。人民生活水平的提升使得人们对建筑质量的要求越来越高，人民越来越高的要求正影响着工程咨询服务行业的发展方向。本文将从建设工程全过程工程咨询服务的内涵出发，具体阐述该行业的发展方向。
关键词：建设工程；咨询服务；发展方向；要点
一、建设工程全过程工程咨询服务的发展方向
1.服务规模逐渐扩大
全过程工程咨询服务的特点之一便是“全面性”，即对工程的所有部分都要有所了解，并将各个部分看作一个整体进行分析，只有从整体出发进行分析才能得出完整可靠的分析结果，但进行整体分析所要耗费的人力、物力的数量是巨大的，且我国建设工程区域化的趋势提升了咨询服务企业的运营成本，企业为进行实地考察所花费的交通成本、人力成本不断上升，建设企业在进行咨询前应当对项目价值进行简要评估，将项目价值与全过程工程咨询服务的成本进行对比，最终决定是否需要进行咨询。
2.甲方要求具体化
随着人民生活质量的提升，人们对建筑质量的要求越来越高，建筑企业为提升自身的工程质量并满足住户的要求，在咨询过程中对细节的要求越来越严格。如在传统的工程咨询服务过程中，企业会要求咨询服务公司对工程的盈利能力与商业价值进行评估。而今，企业不仅关注工程的盈利能力与商业价值，还关注工程的人文价值、环境价值。在进行咨询时，建设企业还会要求咨询服务公司对企业周边的人文、自然环境的价值进行评估，并将评估结果作为该项目的卖点加以利用。且随着人们环保意识的提升及国家关于保护环境的法律的不断完善，许多企业在进行工程建设时不得不考虑环境成本，在咨询过程中时常会加入对工程建设所造成的环境成本的评估。
3.服务流程更加规范化
传统的咨询服务行业并未形成规范的服务流程，不同的咨询服务公司有不同的服务方式，对同一项目的评估方式、标准也大相径庭，这使得建筑企业在进行咨询时难以辨别服务质量的高低和评估结果的有效性，从而降低了咨询的效率。但随着我国咨询服务相关法律的不断完善，我国建设企业的权益有了法律保障，且随着我国工程咨询服务行业的技术标准的出台，各个咨询服务公司提供的服务有了科学的量化指标，建设企业可以根据这些指标判断咨询服务公司提供的服务的有效性，更好地维护自己的正当权益。
4.电子信息技术被普遍使用
咨询服务行业利用电子信息技术，咨询服务企业收集和处理数据的效率大大提升，微信、QQ等社交软件的出现使得咨询服务企业与甲方沟通的成本的大幅下降，沟通成本的降低又使得项目评估过程的调整更具灵活性、信息不对称造成的成本问题得到解决。除此之外，互联网技术的发展还提升了评估所使用的数据的安全性，尤其是区块链的使用，提升了操作人员修改数据的成本，且能够实时监督和记录数据的修改状况，为咨询服务公司得出科学的评估方案提供了有力支持。
二、全过程工程咨询各阶段控制要点分析
1.项目决策阶段的控制要点分析
在可行性研究进入到基本建设程序中去后，咨询单位也产生了，咨询单位承担的是前期的规划以及投资决策等一系列的工作，其包含了进行需求的分析和评估、进行投资决策、组建项目团队、确定沟通方式、进行项目目标建立、进行可行性的研究、进行财务计划的编制、做好选址工作、设计方案、进行项目实施计划的编写、确定采购以及发包的相关策略。对于项目而言，无论是造价还是实际的收益，项目策划阶段都是非常重要的，甚至可以说，在全过程工程咨询的过程中，最主要的阶段便是项目策划阶段，所以，我们必须做好项目的可行性研究相关的工作。
2.项目设计阶段的控制要点分析
在造价控制的时候，做好项目设计阶段的控制是非常重要的，在这个阶段中，工程咨询机构需要给业主提供质量比较高的造价咨询方面的服务，从而更好地控制整个工程的造价，在这个阶段中，工程咨询机构的存在将设计和施工很好地联系到了一起。为了更好地控制投资成本，在这个阶段中，咨询人员需要指导限额设计的方向，确保设计人员在设计的时候，有一定的依据。这样能够确保设计图在满足业主需要以及使用功能的情况下，更好地控制不合理的变更，将整个工程的成本切实控制在投资总额之内。进行限额设计不但和设计人员有着直接的关系，还和造价工程师以及业主有着密切的关系，并且限额设计也贯穿到了整个工程项目建设的过程。工程咨询机构也应该根据实际情况和需要给业主提供一些经济方面设计修正方案，对设计进行优化，更好地控制整个工程的造价。
3.项目招标阶段的控制要点分析
在这个阶段中，工程咨询机构在受到业主委托的情况下来开展招标相关的工作。在招标的时候，需要通过公开、公正和公平的方式，选择那些技术能力比较强、管理水平比较高、报价合理并且信誉比较可靠的单位来城建，在对工程质量进行全面控制的情况下，努力将工程造价讲到最低，这样能够对价格行为进行规范，确保工程投资更加的合理。工程咨询机构，需要在对项目宗旨进行把握、全面的领会设计意图的情况下，通过工程量清单编制、标底编制，招标公告书编制、招标文件编制、资格预审文件编制，进行评标定标的办法和原则的确定，来比较分析投标报价的单项报价，从而帮助业主更好地进行承包单位的选择，帮助业主进行工程承发包合同的编制，尽量避免出现条款不够严密的情况，避免出现事后的相关经济纠纷。
4.项目施工阶段的控制要点分析
在项目施工阶段，监理是给其提供服务的机构，监理机构在接受业主委托的情况下，根据合同、文件以及国家的相关规定来进行监督和管理。进行监理的主要责任便是对项目质量、项目进度以及项目成本进行控制。现在很多监理机构都比较重视项目进度以及项目质量的控制，而对控制投资以及投资节约方面不够重视，工作效果也比较差。在工程建设的时候，建设周期是比较长的，并且涉及到的法律关系以及经济关系也比较的复杂，受到客观因素和自然条件等方面的影响也比较大，这也直接导致了项目实际情况和招投标时候的情况会存在一定差异，所以，在施工阶段，做好工程计量工作、控制工程变更、做好工程索赔相关工作、根据合同来进行进度款支付是非常重要的，这也是这个阶段进行投资节约的重点以及途径。这便要求这个阶段中工程咨询机构进行投资系统的健全，并落实责任。
5.竣工验收阶段的控制要点分析
工程项目的竣工和验收是最后的程序，工程竣工验收需要全面的对建设进行考核，检查工程质量以及相关的设计是不是和需要相符，对投资使用合理性进行审查。在这个阶段中，工程咨询机构需要核对竣工工程的相关内容是不是和合同要求相符，验收是不是合格。若是工程咨询机构对这个项目进行全过程跟踪，会比较熟悉相关的变更和因素，其工作的开展也比较容易获得认可，能够让项目尽快的投入到使用中去。
四、结束语
随着社会经济发展，项目建设面临的问题也更多，对于工程咨询，业主的需要也在不断的提高。所以，我们必须认识到全过程控制的重要性，并做好全过程工程咨询各个阶段的控制，从而在保证工程质量的情况下，尽量地降低造价，帮助企业更好地参与到竞争中去。
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