杨文娟（第二军医大学长征医院南京分院手术室江苏南京２１００１５）
【中图分类号】Ｒ４７【文献标识码】Ａ【文章编号】１６７２－３７８３（２０１５）０７－０２９０－０１【摘要】目的：研究分析在手术室中开展人文关怀的温馨护理的应用效果。方法：择取２０１４．０２．２０１５．０２期间在我院进行手术治疗的１２８例患者，经计算机随机分组，对照组６４例患者采取常规护理；研究组６４例患者采取人文关怀的温馨护理。结果：研究组患者的焦虑、抑郁程度均显著小于对照组；并且，患者的总满意度９６．８８％（６２／６４）显著大于对照组的７９．６９％（５１／６４），差异Ｐ＜０．０５有统计学意义。结论：在手术室中开展人文关怀的温馨护理可有效降低患者的焦虑度、抑郁度，提高整体满意度。
【关键词】人文关怀；温馨护理；手术室；效果以往手术室工作侧重于技术操作，忽视护理服务。随着社会的发展，人们更注重生命质量的人文关怀，在手术室中实施人文关怀的温馨护理，通过细致、周到、温暖的护理服务［１］，拉近护患之间的距离，以各种方式激励患者，给患者传递正能量，以便让患者以积极、乐观的心态面对手术治疗，获得最佳效果。现择取２０１４．０５．２０１５．０５期间在我院进行手术治疗的１２８例患者，进一步探析人文关怀的温馨护理用于手术室的作用价值，研究如下。１资料与方法１．１一般资料择取２０１４．０５．２０１５．０５期间在我院进行手术治疗的１２８例患者，经计算机随机分组。研究组６４例患者中，３１例女性患者，３３例男性患者。年龄范围１６．７８岁，平均年龄（４４．１６±８．０８）岁。其中，普外科手术３０例，骨科手术２５例，其他手术９例。对照组６４例患者中，３２例女性患者，３２例男性患者。年龄范围１５．７６岁，平均年龄（４５．２６±８．９６）岁。其中，普外科手术３２例，骨科手术２４例，其他手术８例。两组患者的上述信息经统计学分析，Ｐ＞０．０５不具统计学意义，试验可比性尤为明显。１．２方法对照组：６４例患者采取常规护理，主要是术前准备、术中配合、术后观察等［２］。
研究组：６４例患者采取人文关怀的温馨护理。每一位手术患者，均由巡回护士，在手术前一日下午做访视，介绍手术室的环境、麻醉方式及配合的注意事项、简单的手术过程、术后可能出现的症状及注意要点等，同时提供书面的访视内容，以防患者疏忽遗忘，再次温馨提醒患者，便于记忆。创造温馨的手术室环境，播放轻松的背景音乐，让患者感受到无微不至的温馨，进一步得到放松。通过微笑及亲切的关怀，减轻患者的焦虑、抑郁程度［３］，尤其在患者麻醉时和苏醒时，温暖的握住患者的手，站在其面前给予安全感。当患者裸露时及时为其遮盖，保护隐私，同时注意保暖，通过各种细节的动作及关怀，让患者感受到舒适、温馨。术后２．３天，再由巡回护士访视患者，了解术后恢复情况及交代患者需要注意的饮食、活动、锻炼、的方面的内容，利于患者早日康复。１．３指标观察应用焦虑自评量表（英简ＳＡＳ）、抑郁自评量表（英简ＳＤＳ）对两组患者的心理状态进行评价，同时对满意度进行调查。当ＳＡＳ大于４０时，视为焦虑［当ＳＤＳ大于４０时，视为抑郁。１．４统计学分析通过ＳＰＳＳ１７．０统计学软件对数据进行对比分析，对于计量资料，应用方差±表示，并使用配对样本ｔ进行检验；对于计数资料，则用百分比（％）表示，然后利用Ｘ２进行检验。当Ｐ值小于０．５时，说明试验结果有统计学意义。２结果２．１心理状态研究组患者的焦虑、抑郁程度均显著小于对照组，差异Ｐ＜０．０５有统计学意义。详见表１．
表一两组患者的心理状态对比分析表（ｘ±ｓ，分）
分组例数ＳＡＳＳＤＳ
研究组６４３１．４７±２．３３３５．１８±２．４６
对照组６４５１．２６±５．３０５０．２７±５．３２
２．２满意度研究组患者的总满意度９６．８８％（６２／６４）显著大于对照组的７９．６９％（５１／６４），差异Ｐ＜０．０５有统计学意义。详见表２．
表二两组患者的满意度对比分析表［ｎ（％）］
分组例数满意基本满意不满意总满意度
研究组６４４３（６７．１９％）１９（２９．６９％）２（３．１３％）９６．８８％
对照组６４３５（５４．６９％）１６（２５．０％）１３（２０．３１％）７９．６９％
３讨论
传统手术室护理模式非常封闭，手术室护理人员与患者之间缺乏沟通［４］，使人感到非常冷漠、傲慢，使手术室的环境更加沉闷、紧张，进一步增加了患者焦虑、抑郁的程度。在手术室中实施人文关怀的温馨护理，加强以人为本的服务理念，更注重对患者的关怀，提倡人文精神。使患者能够在和谐、温馨的环境下，放松身心，以利于手术的顺利进行。本次试验结果，研究组患者的焦虑、抑郁程度均显著小于对照组［并且，患者的总满意度９６．８８％显著大于对照组的７９．６９％，这与温君凤等人的研究成果相近［５］。因此，我们推断在手术室中开展人文关怀的温馨护理可有效降低患者的焦虑度、抑郁度，提高整体满意度。
参考文献［１］贾增美，许会玲，邢介红．舒适护理在手术室整体护理中的运与探索［Ｊ］．当代护士，２０１２，２（１）：７８．８０．［２］高红梅，张正义．人性化护理在手术室护理中的应用及效果评价［Ｊ］．中国现代医生，２０１１，４８（１１）：６３．６４．［３］陈玉芳．人性化护理在手术室的应用效果评价［Ｊ］．中国基层医药，２０１１，１８（２２）：３１５５．３１５６．［４］曹虹．人文关怀在手术室整体护理中的应用体会［Ｊ］．中华临床医学研究杂志，２０１２，１３（２５）：３５４６．３５４７．［５］温君凤，张翔，刘勇波．人文关怀在手术室整体护理中的实施体会［Ｊ］．华北煤炭医学院学报，２０１２，９（１）：９９．１００．