四川省革命伤残军人医院四川成都610000
摘要：目的：探讨人性化护理在宫颈炎患者中的应用效果。方法：选取我院收治的86例宫颈炎患者，均行手术治疗，纳入时间为2015年6月至2017年6月。将其随机分成2组：常规护理43例作为对照组，人性化护理43例作为试验组，评定护理效果。结果：试验组护理满意率为97.7%，高于对照组的83.7%；护理后，两组患者的SAS评分、SDS评分均明显降低，且试验组评分优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：宫颈炎患者实施人性化护理具有积极意义，能改善心理状态、获得满意护理效果，值得推广。
关键词：宫颈炎；人性化护理；满意率；心理状态
宫颈炎是妇科常见疾病，育龄期女性是主要发病群体，患者症状表现为下腹坠胀、白带增多、性交痛等，严重影响正常的工作和生活[1]。就目前而言，手术治疗是一种有效手段，能彻底清除病灶、避免病情复发，围术期加强护理管理，成为护理人员的重要研究课题。基于此，本文对我院86例患者进行研究，探讨了人性化护理的应用效果，报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料选取我院收治的宫颈炎患者86例，时间段为2015年6月至2017年6月。将其随机分为2组：对照组43例，其中已婚31例（72.1%）、未婚12例（27.9%）；年龄位于21-57岁，平均（38.5±6.7）岁；病程2-24个月，平均（14.3±2.6）个月。试验组43例，其中已婚33例（76.7%）、未婚10例（23.3%）；年龄位于20-59岁，平均（39.4±6.2）岁；病程3-22个月，平均（12.5±2.4）个月。两组婚育、年龄、病程无明显差异（P＞0.05），可以进行比较。
1.2纳入和排除标准依据《妇产科学》[2]，纳入标准：（1）年龄18-60岁之间，经宫颈刮片检查确诊；（2）满足手术指征，签署知情同意书。排除标准：（1）精神病史患者；（2）凝血功能障碍患者；（3）心肝肾功能不全患者。
1.3方法患者均行手术治疗，对照组采用常规护理，按照规范流程开展护理操作。试验组实施人性化护理，具体如下：（1）术前护理。进行术前访视和评估，了解患者的一般资料，根据年龄和病情，制定科学的手术和护理方案。健康教育期间，遵循以人为本的理念，采用通俗易懂的语言，纠正错误的疾病认知。针对紧张、焦虑、恐慌患者，加强沟通交流，满足患者的护理需求；采用深呼吸法、音乐疗法缓解负面情绪，保持积极乐观心态。（2）术中护理。护士全程协同患者进行手术，给予安慰和鼓励，监测生命体征变化，发生异常告知医师对症处理。护士要树立高度责任心，听从手术医师安排，做好各项配合工作，尽量缩短手术时间。（3）术后护理。告知患者术后常见并发症，做好充足的身心准备，每日定时清洁外阴，观察阴道出血量。术后3个月禁止性生活，保证充足的休息时间，遵医嘱定时定量使用抗菌药物。合理搭配膳食方案，以热量高、蛋白质高的食物为主，及时补充维生素和微量元素，避免辛辣刺激性食物。
1.4观察指标（1）采用自制调查量表，评估患者的护理服务满意度，从服务态度、病房管理、护理技能等方面入手，分为满意、基本满意、不满意三个层级。（2）分别在护理前后，利用SAS量表评估焦虑程度，分界值为50分；利用SDS量表评估抑郁程度，分界值为53分；得分越高代表不良心理越严重[3]。
1.5统计学方法利用SPSS18.0软件进行数据处理，满意率属于计数资料，用（n，%）表示、χ2检验；心理状态评分属于计量资料，用（x±s）表示、t检验。P＜0.05，代表有统计学意义。
2结果
2.1护理满意程度比较试验组患者的护理满意率为97.7%，高于对照组的83.7%，差异明显有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
表1两组患者的护理满意率比较（n，%）
注：和护理前比较，#P＜0.05。
3讨论
宫颈炎分为急性和慢性两种，其中慢性宫颈炎是病原体感染引起的，少数患者因急性炎症迁延不愈所致，危险因素包括雌激素水皮降低、性生活不洁、阴道异物刺激等[4]。在治疗上，应根据患者的病情和体质，选择合适的治疗方案，以手术治疗为例，对患者而言是一种应急源，容易形成不良心理。制定一套安全有效的护理方案，成为护理人员的工作重点。
本次研究中，选取86例患者分组对照，其中试验组实施人性化护理，将护理工作分为术前、术中、术后三个阶段。术前护理的关键是健康宣教和心理疏导，提高患者的依从性；术中护理要对患者进行鼓励和支持，缩短手术时间；术后护理旨在告知生活注意事项，加强饮食干预，为病情恢复创造有利条件。文中研究结果显示，试验组护理满意率高于对照组（97.7%VS83.7%），护理后的SAS评分、SDS评分优于对照组，差异有统计学意义，和以往研究报道相一致[5]。
综上，宫颈炎患者实施人性化护理具有积极意义，能改善心理状态、获得满意护理效果，值得推广。
参考文献：
[1]邬远梅.人性化护理在宫颈炎护理中的应用[J].医药前沿，2018，（9）：329-330.
[2]谢幸，苟文丽.妇产科学[M].第8版，人民卫生出版社，2013，03（01）：211-220.
[3]李萍.人性化护理在LEEP刀治疗的宫颈炎患者中的应用[J].基层医学论坛，2018，（9）：1288-1289.
[4]马玲.宫颈炎护理中人性化护理的应用意义探析[J].医药前沿，2017，（14）：344-345.
[5]李才吉.人性化护理在宫颈炎护理的应用效果及安全性分析[J].大家健康（下旬版），2017，（9）：171.