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摘要：在供电企业的发展运行中，电费管理与电费账务处理在企业管理中，处于核心地位，进而直接影响到电力企业的经济效益。近年来，在我国社会经济朝着现代化的发展建设方向发展，且在国企改革的整体背景下，使得传统的“重生产，轻经营”的管理模式已经不再适应于现代化发展建设中，供电企业的电费管理与账务处理的要求。这就需要对其具体发展中的问题进行分析，然后提出有效的管理和应用策略，以满足现代化的发展建设需求。
关键词：供电企业；电费管理；电费账务处理；途径
随着我国市场经济的发展以及国企改革的环境改革，近年来，我国的电网企业在管理建设中遵循“一强三优”的发展战略目标，以实现基层供电单位的精细化管理和建设，进而实现整体综合实力的提升。于电力企业而言，电费管理和电费账务处理是电力营销活动开展的重要基础，其整体管理机制的完善直接关系到企业的经营效益。但在长久的运行时间里，所遵循的均是传统的经营理念和模式，使得在具体运行中存在诸多的问题和不足，所以，为了在现代化的发展环境下实现整体管理和经济效益的提升，就需要对具体应用中的问题进行分析与不断的突破，进而确保其整体管理的有效性[1]。
一、电费管理与电费账务处理所存在的问题
（一）电费管理中存在的问题
1.电费发票审核权责不明
供电企业的财务部门主要负责电费发票的领购、使用监管以及缴销等工作，但是发票的日常保管和使用则是由营销部门负责，这样的整体方式会导致电费发票在审核过程中，存在着两个部门间的不协调现象，而且电费因有较大的使用量，所以存在较大的使用量，且因自身营销点偏多，相应的管理工作存在一定的难度。在具体应用中，营销系统在进行发票开具时，通常会出现系统断号、无法在发票打印过程中对用户的电费情况进行反映和现实等情况，这在一定情况下导致了营销系统所开具的电费发票存在着与实际耗电数额不相符合的现象，这就导致了财务部门在对电费进行核算时，无法进行合理有效的管理与数据匹配，极大地削弱了财务部门在发票管理和使用过程中不能很好地实现监督职能的应用。
2.代收电费账户管理不规范
在现代化的发展状态下，金融业以及网上银行的应用逐渐实现了普及，所以为了减轻供电企业电费管理工作人员的工作任务，并为客户提供相对便捷的服务，供电企业营销部门可以与金融机构合作，在金融机构进行账户开设，实现电费的代缴。但是，金融机构的工作具有一定的时效性特征，这就造成了电费代收大约要一周，甚至是一个月的时间才能够存入到供电企业的电费账户上，进而才可以由上级部门对电费进行收纳和归集。
（二）电费账务处理中存在的问题
1.财务部门与营销部门的电费收入核算方式存在差异
通常情况下，电费营销系统是根据《企业会计准则》来进行会计科目的选择和使用的，但是，在基层供电单位存在着会计制度不够严谨的现象，这就会造成营销系统在进行会计科目的使用时存在着一定的偏差，进而造成同财务部门进行电费核算时存在一定的差异。在具体应用中，营销系统不会对电费收入进行价税分离的操作，进而不会将相应的会计科目进行现实，另外，营销系统对于营业外收入和其他业务收入一般是计入到其他应付款科目中，并没有遵循会计准则的要求计入相对应的会计发生科目。两个部门间对电费收入核算所存在的不同之处，往往会造成账目不一的现象，进而导致账目核对相对困难，一定程度上为违规操作提供了运行条件[2]。
2.财务部门与营销部门间的银行存款确认方式存在差异
一般情况下，电费账务处理过程中，营销部门通常所采用的核算是“见票进账”的方式，而财务部门则是应用“收妥进账”的核算方式。在具体核算应用中，营销部门的财务信息使用者能够及时的对银行存款科目，进行核对和监督，实现对电费核算中未达账项的控制，但是，财务部门一般情况下的银行存款科目余额为零，信息使用者并不能很好的对具体信息进行分析和监督，尤其是两个部门之间并不能开展有效沟通的基础上，财务部门的电费核算状况并不能很好地为使用者提供信息支持，进而影响到信息决策。
3.坏账管理混乱
在供电企业的资产项目中，应收账款占据着极大地比例，但是没有对其进行有效的管理。一般情况下，供电企业多为大型国际企业，其每年均有一定的任务量要求，以及相应的考核标准。所以，在实际工作中，为了确保电费回收量及考核标准的有效完成，财务人员会一味的进行电力销售数额的上升，而不顾及具体信息的真实性，造成了对应收账款追回的不够重视，并对坏账进行随意的核销，进而使得电费账务处理工作存在一定的混乱现象，进而直接影响到电力企业的经营利润[3]。
二、解决供电企业电费管理与电费账务处理问题的对策
（一）解决电费管理问题的对策
1.实现现代化的信息共享平台建设，引入ERP系统
在现代化的发展建设下，供电企业只有实现电费账务管理系统和财务管理功能的延伸，以有效解决财务账务处理系统与营销系统之间的数据处理和对接问题，不然会直接影响到电费发票所涉及的财务原始数据信息，难以有效确保其整体的真实性和准确性。通过现代化的ERP系统的建设，能够使企业的财务系统与经营系统之间实现连接，完成两者之间的信息资源共享。在供电企业实现该系统化的应用，能够使收费人员在完成收费之后根据实际情况自行进行发票是否开具的选择，而且发票号码在整个系统中已经有明确的记录，有效避免了工作管理和应用中可能会有的误区出现。
2.实现电子商务平台的建设，确保收费账户的规范化
在实践应用中，供电企业的营销系统会以现金的形式进行电费的收纳，进而造成不入账或者帐外挂账的情况，这就需要同时代的发展相结合，对以现金形式收纳的电费通过网银的形式进行支付粘合规范化处理。在此基础上，企业可以借鉴各大银行所提供的电子商务服务，在电力企业内部进行电子商务平台的建设，实现企业银行账户的开设，将现金进行统一的归纳和收缴，而银行系统会每日对账户进行清算管理，将具体收缴的电费自动划入到电费账户[4]。
（二）解决电费账务处理问题的对策
1.统一财务部门与营销部门的会计核算标准
首先需要确保营销业务与应收账款核算的一致性。于电力企业的运行而言，营销业务是对电费的真实情况及使用信息进行有效反映和分析的载体，能够更加直观的将具体教育中的预收账款或者应收账款进行反映，所以，财务部门对相应的电费收入进行核算时，主要应以营销部门的数据为准。但是，对于营销部门对于其他业务收入与营业外收入的费用核算还需以财务部门所依据会计准则的核算为准。另外，需要保障营销业务与银行存款核算的一致性，这就需要营销部门采用“见票入账”的方式对银行存款进行核算，通过这样的方式不仅能够对企业内部的工作人员行为进行监督，还能够实现对银行往来账项的监督。
2.加强财务部门与营业部门间余额的核对
在此基础上，需要对对账时间点进行控制和把握，使营销系统能够处于随时可收费的状态，并在现代化的发展环境下，可以通过充值卡或者网上银行进行缴纳，基于此，营销系统与财务进行账目核算时，需要确保时间点的有效把握，实现对两者之间未达账项和差额的合理处理，可以通过余额调节表的制作进行调节，然后根据实际状况进行及时的账务处理和全面核对，有效保障最终账目的真实与清晰[5]。
3.对坏账进行规范化处理和管理
在对坏账进行规范化处理时，可以通过“坏账库”的建立来对坏账进行整理。基于此，需要对坏账能够回收的可能性展开有效的评估和管理，并根据实际情况制定相应的回收政策，进而加大对坏账的催收工作。另外，还需要注重坏账核销程序的管理，以对具体的共点力进行合理分析和考核的基础上，进行相应制度和标准的制定，避免出现盲目进行坏账回收率保障的现状，且财务部门需要对坏账核销程序进行认真科学的核查，进而确保核销程序的有效性。
结束语
于电力企业的经营和发展而言，电费管理与电费账务处理是极为核心的内容。所以，为了确保整体工作效率的有效提升，就需要在明确两者之间在具体工作中存在的问题，以针对性的进行问题的解决，进行系统化和规范化的应用及处理。另外，可以在相应系统支持的基础上，需要实现账务处理方式的规范化应用，并在同金融结构合作的基础上，确保其经营管理工作的合理有效性，使电力企业能够在经营活动中能够取得显著成就。
参考文献：
[1]胡洁.加强供电企业电费管理与电费账务处理的途径[J].中国市场,2014,No.79431:75-76.
[2]李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技,2010,v.9;No.23336:66+96.
[3]丁义梅.加强供电企业电费账务处理的综合方法研究[J].科技致富向导,2015,No.53011:234.
[4]赵志欣.浅谈电力企业电费账务管理与处理[J].科技致富向导,2014,No.49411:46.
[5]郝杰.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].科技致富向导,2014,No.51532:265.
作者简介：彭长友（1972年-），男，土家族，湖南慈利人，本科学历，工程师，现任国网张家界供电公司营销部（客户服务中心）副书记、副主任，主要从事供电服务，电力营销，党建纪检等相关管理工作。