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摘要：随着我国经济的快速发展，电力行业越来越普遍，电力行业中智能电能表是重要的部分。现阶段电力系统内普遍使用智能电能表，大幅度提高供电企业电能计量的准确性，有些解决客户拖欠电费等问题，提高电力企业的经济效益。文章中作者以智能电能表为切入点，分析安装细节，探讨运行过程中的常见故障及优化措施。
关键词：智能电能表；现场运行；故障处理
引言
社会经济发展带动人们物质生活水平提高，电力需求量也越来越大，电力行业不断应用各类新技术提高行业水平。但智能电网中运行智能电能表可以降低电损，促进电力营销管理与业务水平的提高，有助于实现我国电力系统现代化。但实际运行中，智能电能表应用带来新的问题，这些问题较为隐蔽难以被采集反馈与修复，因此优化智能电能表运行维护具有现实意义。
1智能电能表概述
1.1结构分析
智能电能表构成复杂，主要有测量单元、通信单元及处理单元等，电力企业应用智能电能表，实现信息存储处理、实时监测及自动控制等，大幅度提高电力企业工作效率。除此之外，电力企业借助智能电能表实现电价查询、精准计量及扣费及时，兼备电量记忆、报警等新功能，大幅度提高电费回收效率。
1.2主要功能
智能电能表的主要功能表现为以下几点：实现预付费功能，智能电能表不但支持本地费控方式，还支持远程费控，在两者之间自由转换；通信模块化，支持短距离无线、光纤及载波等通信方式，可以实现各方式的自由转换；满足物联网技术要求，通过REID电子标签自动读取电表内置的各类信息；实现即插即用，位于抵押集抄系统中的智能电能表，上电后可以在系统中自动注册，减少系统安装与维护工作量；实现宽量程计量，提高智能电能表使用寿命，促进质量与可靠性的提高。
2电能表运行故障及处理措施
针对智能电能表故障问题，有必要采取具体措施，提高系统运行维护质量。接下来作者归纳常见故障总结如下：
2.1电池故障及处理
智能电能表使用中经常出现用电故障，常见的有短路故障、电池电量耗尽等。造成这些故障的原因主要为设备质量不过关，造成电路板接线出现故障。这些质量不过关的智能电能表不但降低计量准确性，还会埋下安全隐患。一般智能电能表使用锂电池，只有使用合格电池才能确保电能表正常运行。电力企业重点检查锂电池质量，正确使用万能表，提高锂电池的参数指标。
2.2烧表故障及处理
烧表故障是智能电能表故障中最常见的一种，引发烧表故障的原因主要为三点：超负荷直接烧毁电能表内部装置、接线端子处接触不良及智能表安装不规范。因此工作人员按照相关规定安装智能电能表，确保线路运行正常。用户使用智能电能表时严格控制功率，避免出现过载引发烧表故障。此外工作人员定期检查线路，避免线路老化影响电能表使用。
2.3费控故障及处理
智能电能表费控故障有：远程费控错误、远程认证错误等。智能电能表费控系统无法识别客户身份时，工作人员详细检查用户芯片与智能电能表芯片等；芯片折角松动或插入方式措施也容易影响费控系统的正常工作。通常当出现费控系统故障时，工作人员及时检查电能表的继电器是否正常运行，节省检修时间，提高检修工作效率。
2.4背光故障及处理
智能电能表长时间使用会出现屏幕损坏，常见的如智能电能表显示屏亮度出错。这是因为智能电能表长期处于运行状态，内部系统会产生大量热量，热量集中无法散热，显示屏在高温环境下持续运行，损坏电能表的屏幕。当出现此种故障时，工作人员检查显示屏的电路，没有问题后继续检查其他零件。用户可以及时对智能电能表散热，确保显示屏正常运行。
2.5通信故障及处理
智能电能表通信系统分成两部分：红外通信与RS485通信。红外通信故障主要因为红外发射管错误引发的，工作人员遵循安装步骤，红外发射管按照规范进行安装，避免发生故障，检查发射管表面是否损坏等；虚焊或地址错误引发RS485通信故障，工作人员维修中重视智能电能表各项参数，特别是波特率参数。依据资金条件选择合适的维修措施，强化检查工作。
3提高智能电能表运维质量的策略
3.1提高运行维护技术水平
（1）强化运维人员技术培训。电力企业应用智能电能表后，传统的运维团队捉襟见肘，需要提高自身技术水平，促进系统运维能力的提升：（1）进行针对性的培训，结合系统运维工作内容，提高运维人员系统维护水平，保证智能电网时刻处于健康稳定状态；（2）强化系统调试与故障培训。实际中可以通过模拟故障的方式强化处理实际故障的能力，促进运维团队故障排查能力。（2）应用更多先进技术。智能电能表技术水平极高，对设备运维技术有着较高要求，促进运维效率的提高。系统中主要采用总线技术、数字化技术及计算机技术，运维管理过程中技术人员也需要掌握相关技术，提高故障排查精准度及缩短维护时间。与此同时，智能电能表中越来越多的应用嵌入式计算机控制系统，运维管理中采用此种方法也可以显著提高运维质量，有效控制系统运行质量。
3.2健全系统运维管理体制
（1）健全档案管理制度。完善系统运行档案管理机制，提高档案管理质量实现科学管理，达成提高系统数据抄收成功率减少档案参数配置的目的，最终实现智能电能表运维管理中档案管理效率。（2）完善健全安装流程。实际中将安装流程制定成手册，方便工作人员阅读及参考。健全完善的安装流程不但可以让安装人员明确安装工作，规避浪费，避免出现工序不熟悉造成的漏装或错装情况。（3）完善环境管理制度。智能电能表所处环境中存在严重的载波问题，制定完善的环境管理制度强化环境管理，避免其他电网载波的干扰。（4）建立健全装置检修制度。检测机械设备的合理利用，同时引进先进的检测维修机械设备。强化设备采购管理过程，保证设备质量避免不合格设备流入；引进网络技术并将其应用在系统中，实现智能化系统检测，促进系统维护效率的提高，及时维护电表与集抄系统故障问题。无法自动修复的问题，可以采用人工手动维护的方式解决故障问题，保证系统运行的稳定性。
3.3提高设备安装及调试质量
安装与调试工作的主要目的在于系统使用前及时发现问题，避免使用中出现其他问题，增加不必要的维修难度。系统运行中因为电量技术不完善出现一系列问题。比如：西部城市某电力企业系统技术不成熟出现串表情况，造成用户用电量统计出错，某普通居民用户啊用电量高达3000度。因此实际中有必要强化安装与调试设备环节，减少现场调试量，提高工作效率。与此同时，提高设计水平，安装前发现问题，避免故障问题出现。关口运行故障只能在造成电能计量差错较大以及关口表定期检查阶段才会发现，因而需要采取在线监视措施，对关口表的运行状态进行监视，及时发现故障并报警，避免故障带来较大的计量差错。
结语
总而言之，智能电能表使用中受到各类因素影响极易出现故障，维修人员需要根据故障情况及经验制定合理的维修措施，合理设置维修参数，确保智能电能表运行质量，确保人们正常用电。
参考文献：
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