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摘要：基层供电企业的电力营销为确保基层供电企业的经济收益，就必须制定科学合理的电力营销策略。在目前的市场经济发展下，我国基层供电企业的电力营销呈现着起步晚，对电力营销理念的理解不足的现状，这在很大的程度上制约着我国基层供电企业的发展。本文通过对我国基层供电企业电力营销管理方面存在问题的研究，提出基层供电企业做好电力营销管理策略以及具体措施，以期促进我国基层供电企业的更好发展。
关键词：基层供电企业；电力营销；策略
引言
我国是一个经济和工业强国，对电力资源的需求量是非常大的。目前，随着我国经济的不断发展以及人民生活水平不断提高，对电力的需求数量以及质量都有很大的提升。因此，如何提高电力计量装置的稳定性、电力工作效率以及电力营销管理工作的服务质量，是目前基层电力企业需要面对的首要问题。在基层电力企业的具体工作当中，电力营销管理是其主要业务之一，对基层电力企业的自身发展以及经济效益都是非常重要的，基于此，本文系统分析了电力营销管理的发展策略，对提高电力营销管理水平具有重要意义。
1电力营销的含义
电力营销工作属于供电企业的核心业务之一，能否科学做好电力营销工作在很大程度上关系到供电企业的实际经营效益。供电企业的电力部门负责进行电力销售工作，属于综合性服务平台。电力营销工作方式一般来说以信息技术为基础，不但可以借助于互联网和计算机来控制整个电力销售环节，做出适当的策略性调控，同时还能够依靠信息反馈来对电能质量予以优化控制，从而为电力用户带来更加优质的服务。[3]
2电力营销管理的一般原则
（1）工作界限。在开展电力营销活动时，需要设置合理的工作界限，尽可能避免人为因素影响，明确相关责任，在不断创新的基础上促进工作效率的提升。
（2）记录原始数据。在电力营销工作中必须要坚持以原始数据记录为准，确保原始数据的统一完整，确保数据信息录入的准确，有助于后期进行数据整理。
（3）必须确保数据共享。依靠对电力营销数据的综合整理分析，从而结合市场实际需求进行科学预测，促进电能管理工作水平提升。
（4）重视人才培养。人才是任何工作得以有效开展的关键性因素，也是促进电力营销管理效率提升的重要条件。
3基层供电企业电力营销工作的重要意义
目前，我国的电力行业快速发展，各大供电企业的竞争逐渐激烈，首先，企业做好电力营销管理工作，可以提升供电企业的服务质量，建立节约环保的供电企业，提高供电企业在电力行业中的市场竞争力。其次，可以更好地满足用电客户的需求，随着人民物质生活水平的提高，对供电企业的服务质量以及商品质量都有了更高的要求，满足客户需求的关键在于做好电力营销管理工作。最后，做好电力营销管理工作可以提升企业的经济效益，使企业的自身能力得到有效提升。因此，电力营销管理工作意义重大。[1]
4基层供电企业电力营销管理中存在的问题
4.1电力营销管理机制不完善
目前，制度的缺失也为基层供电企业电力营销中存在的主要问题，由于制度的缺失，使得营销管理工作的开展缺乏一定制度保障，导致管理者经常凭借自身主观思想，来解决营销工作中所出现的各项问题，这样不免会对该项工作的客观性开展造成阻碍。并且，在现有的制度中，也存在很多显现，致使很多制度内容，都难以满足该项工作的开展需求。如基层供电企业在法律保障及指导方面还较为落后，相关法律法规还停滞于供电企业生产建设方面，且并未对营销管理工作提出新要求，进而难以对基层供电企业电力营销工作起到推动作用。再者，对基层供电企业来说，还普遍处在起步发展阶段，整体发展速度是较为缓慢的。
4.2基础设施有待进一步完善
基层供电企业的相应设备体系的完善与否影响着其电力营销管理活动能否顺利展开。在互联网信息技术迅速发展的背景下，大多数的基层供电企业的电力营销管理活动也向着数据化和信息化的现代化方向发展，信息技术的迅速发展给供电企业带来便利的同时，也给供电企业带来了问题。一些基层供电企业的信息基础设备体系不完善，导致各种风险频出。如果基层供电企业的相应基础设施不完善，它就无法有序的开展营销管理活动，也就无法开展其他一些业务。
4.3电力营销管理工作人员专业水平及服务意识差
目前，在竞争激烈的电力市场中缺乏专业水平强的电力营销工作人员，进而使基层供电企业在面临一些潜在问题及突发状况时捉襟见肘，部分基层供电企业的营销工作人员不具备优秀的营销能力以及综合素质。与此同时，电力营销管理的工作人员占基层供电企业的比例很小，专业人才的缺乏以及专业能力的欠缺，导致企业对现阶段激烈的电力市场竞争疲于应对。另外，部分电力营销管理工作人员的服务意识较差，电力营销管理意识薄弱，没有充分地认识到服务质量对供电企业发展的重要意义，导致企业内部竞争意识薄弱及管理理念陈旧老套，使基层供电企业的电力营销管理服务质量得不到有效提升，进而降低了电力企业的经济效益。[2]
5基层供电企业电力营销管理的具体策略
5.1完善营销管理体系
电力营销管理机制是否完善，首先必须要从做好企业内部职工的管理着手，针对基层供电企业内部职工，应当充分熟悉电力部门运营管理机制，提升职工综合素质能力，确保电力资源安全，针对倒卖电力资源的行为应当严格惩治。其次应当进一步提升电力营销管理工作人员的专业素质能力，增强其责任意识，确保营销人员能够在实际工作中认真谨慎，真心实意为客户服务，防止因为自身疏忽而造成人为的操作失误。最后，基层供电企业还应当强化对基层职工的管理，尽快建立健全系统化的奖惩机制，结合基层电力营销管理人员的实际业绩给予相应的奖惩。比如说针对因为操作失误而造成电费核对出错的职工给予一定惩罚，针对工作主动性较强，认真负责且业绩较好的职工给予福利待遇上的奖励。
5.2宣传策略
宣传作为基层供电企业营销的重要方式之一，包括对企业内和企业外的全方位宣传。要求基层供电企业内的工作人员都能够重视企业的相关宣传活动，做到每个员工都是企业宣传的助力者，进而为企业的电力营销创造一个积极向上的氛围。在做好企业宣传活动的同时，企业还应注意树立良好的企业形象，提高居民对基层供电企业的信任程度，进而为基层供电企业提供更广阔的消费市场。
5.3提升产品质量策略
基层供电企业想要稳定健康的发展，就必须要致力于为居民提供优质的产品，不断地提高供电的质量、提高供电方面的稳定性。通过对电网方面的改造与提升，来为居民提供更高层次的用电需求，实现电力市场的不断开发。[4]
结语
基层供电企业在电力方面的营销，会对基层供电企业的发展产生至关重要的影响。伴随着市场经济的迅速发展，人们越来越注重用电的质量，这无疑对基层供电企业的电力营销管理能力提出了更高的要求。基于当前的市场与供电企业发展情况，可以通过树立良好的企业形象、努力提升电力品质等方面解决基层供电企业在电力营销管理中存在的问题，进而促进基层供电企业的发展。
参考文献
[1]崔勤.浅谈供电企业电力营销管理总体策略[J].科技经济导刊,2017(32):215-216.
[2]姜涛.浅谈供电企业电力营销管理[J].现代国企研究,2017(20):47.
[3]王承旭.浅谈基层供电企业电力营销管理工作[J].中国新技术新产品,2015(17):180.
[4]毕世宗,马君红.浅谈县级供电企业电力营销管理[J].中国科技信息,2010(11):144-145.