杨凤美（商丘市第一人民医院急诊重症科河南商丘476100）
[摘要]目的：研究分析无缝隙优质护理应用于急性酒精中毒的临床效果。方法：选取2013年2月至2015年2月我院收治的急性酒精中毒患者60例，随机分为两组，各30例。对照组采用常规护理，观察组采用无缝隙优质护理。结果：观察组不良事件发生率显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：无缝隙优质护理应用于急性酒精中毒患者效果显著，能够明显减少不良事件发生，提高护理满意度，值得推广。
关键词：无缝隙优质护理；急性酒精中毒；临床效果
Effectobservationofseamlesshighqualitycareinacutealcoholpoisoning
YangFengmei(emergencydepartmentofShangqiuFirstPeople'sHospital,ShangqiuHenan476100)
AbstractObjective:Tostudytheclinicaleffectofnongaphighqualitynursingforacutealcoholism.Methods:fromFebruary2013toFebruary2015,60patientswithacutealcoholismwererandomlypidedintotwogroups,30casesineachgroup.Controlgroupusingconventionalcare,observationgroupwithnogapofqualitycare.Results:theincidenceofadverseeventsintheobservationgroupwassignificantlylowerthanthatinthecontrolgroup,thedifferencewasstatisticallysignificant(P<0.05);thenursingsatisfactionintheobservationgroupwashigherthanthatinthecontrolgroup(P<0.05).Conclusion:theeffectofnongaphighqualitycareinpatientswithacutealcoholismissignificant,cansignificantlyreduceadverseevents,improvenursingsatisfaction,itisworthpromoting.
Keywords:seamlessqualitynursing;acutealcoholism;clinicaleffect
酒精中毒是一种常见疾病，患者的中枢神经系统通常会受到酒精的影响，从而出现由兴奋到抑制的过程。在兴奋期间，患者容易出现暴躁情绪，因此会对治疗造成影响。无缝隙优质护理是对患者采取全方位细致护理，帮助患者缩短恢复时间[1]。在本次研究中对我院收治的急性酒精患者进行无缝隙优质护理，现将结果示下。
1资料与方法
1.1一般资料选取2013年2月至2015年2月我院收治的急性酒精中毒患者60例，随机分为两组，各30例。对照组男18例，女12例；年龄为16-62岁，平均年龄为（39.4±2.1）岁；饮酒量为430-1025ml，平均饮酒量为（430.23±45.52）ml；观察组男16例，女14例；年龄为18-61岁，平均年龄为（38.9±2.4）岁；饮酒量为425-1034ml，平均饮酒量为（433.25±45.41）ml。两组一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法对照组采取常规护理，观察组采取无缝隙优质护理：①加强护理人员培训。对全科护士进行定期讲课，向护理人员讲述酒精中毒的相关知识，了解最新治疗方法和护理措施。让患者改变过的护理模式，要以患者为中心，实施全面有效护理。②分期护理。患者通常在兴奋期会出现情绪暴躁、易激动现象，严重者会出现攻击行为。因此护理人员需要避免与患者发生冲突，顺从患者说话，并且对其合理要求尽量满足，在必要时可以注射安定剂。在共济失调期，对于患者出现语言含糊、视力模糊等现象需要保障其安全，给予患者静脉输液。在昏迷期需要严密观察患者各项生命体征，避免其出现并发症。③健康教育。护理人员需要耐心与患者进行沟通交流，为患者讲述酒精中毒的危害，告诫患者戒酒并且养成良好的饮食和生活习惯。
1.3评价指标观察并记录两组不良事件发生率和护理满意度情况，护理满意度主要包括十分满意、基本满意、不满意三个等级。
1.4统计学分析采用SPSS18.0统计学分析，计量资料用(X±S)表示，组间比较行t检验，计数资料用n(%)表示，行X2检验，P＜0.05表明差异具有统计学意义。
2结果
2.1不良事件发生率观察组不良事件发生率显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。详见表1。
3讨论
酒精中毒作为急诊科常见的疾病，患者通常会因为无法控制自身言语和行为而出现医患纠纷。因此护理人员对于酒精中毒患者需要坚持以患者为中心的护理模式，为患者提供细致、全面的护理措施[2]。无缝隙优质护理是通过对患者实施有效心理干预、健康教育以及分期护理等措施来提高护理满意度，满足患者需求，同时有效减少护患纠纷的发生率。需要培养护理人员敏锐的洞察力，对于失去自控力的患者进行有效观察，预防因为酒精中毒而导致的其他并发症[3]。在对患者进行护理时，需要加强对于高危患者的护理，充分保障患者安全，对于护理服务中的缝隙进行针对性改善，降低或避免不良事件的发生率[4-5]。
在本次研究中，采用无缝隙优质护理的观察组不良事件发生率为13.33%，明显低于对照组的36.67%，差异显著（P＜0.05）。说明无缝隙优质护理可有效降低酒精中毒的不良事件发生率，稳定患者情绪，促进护患关系和谐。观察组护理满意度达到96.67%，显著高于对照组的73.33%，差异有统计学意义（P＜0.05）。其与姚礼春[6]等研究结果相类似，说明无缝隙优质护理能够显著提高急性酒精中毒患者的护理满意度，帮助患者恢复健康。
综上所述，无缝隙优质护理应用于急性酒精中毒患者效果显著，能够明显减少不良事件发生，提高护理满意度，值得推广。
参考文献
[1]赵荣方，马秀莲.集束化综合护理方案在急性酒精中毒患者护理中的研究[J].延边医学，2015，10(15):125-126.
[2]蒋菊芳，张紫娟，蔡燕，等.护理延伸服务降低酒精所致精神障碍患者复饮的效果[J].中华护理杂志，2014，49(05):556-559.
[3]周小英.二例酒精依赖戒断期出现震颤谵妄的临床特点及护理对策[J].中国药物滥用防治杂志，2014，20(01):40-41.
[4]袁春菊.纳洛酮治疗急性酒精中毒的观察及护理体会[J].内蒙古中医药，2014，33(14):91-92.
[5]刘金茹，王阿静.预见性护理对急性酒精中毒患者不良事件发生及心理状态影响[J].昆明医科大学学报，2014，35(09):95-98.
[6]姚礼春，陈桂兰，余继梅.无缝隙优质护理在急性酒精中毒中的应用[J].中国急救复苏与灾害医学杂志，2015，10(02):175-177.