本文主人公秦洁
当秦洁出现时，谁也无法将她和航空安全员联系起来。这个皮肤白皙、眼睛清澈的江南女孩，喜欢将乌黑的长发扎成一束马尾，说起话来总在微笑，一笑便露出一口晶莹如玉的牙齿，她让我们见识了“空中玫瑰”在温柔和勇猛中绽放的铿锵之美……
为爱飞行，平地青云万里程
2007年，大学毕业后的秦洁进入一家银行工作，两年后在朋友的介绍下，认识了东航浙江分公司的航空安全员鲁洪涛。每到休息日，鲁洪涛就带着秦洁一起骑车、跑步、游泳，志趣相投的两人很快携手走进了婚姻的殿堂。
所谓的合作，即要求每一个参与者不能置身事外，而是要全身心地参与其中，在合作过程之中发挥自己的力量，贡献自己的智慧，以便达到小组全部成员均能够有所收益的目的。因此，初中数学教师要有意识地帮助学生养成互动学习的良好习惯.这便要求教师应当秉承科学分组的原则，确保每一个小组的成员结构合理，涵盖了不同层级的学生。同时，初中数学教师亦要教授给学生正确的意见表达方式，以便使学生能够有效地进行分析和讨论。
幸福的婚姻让秦洁倍加珍惜，唯一的遗憾是鲁洪涛的工作需要经常倒班，他俩不能天天厮守。2011年，诞下小宝贝后的秦洁迎来了人生重要的转折。在鲁洪涛的鼓励和帮助下，秦洁辞去银行稳定的工作，顺利转行成了东航浙江分公司的一名乘务员。作为分公司的第一个为爱而飞的空嫂，有时候，公司会将他俩排在同一个航班，早晨他们一起出门，飞完航班再一起回家。同飞一个航班的时候，空闲下来的鲁洪涛常会转到后舱给秦洁帮忙。秦洁也不会闲着，她忙完后舱的事情，就把公司给机组准备的水果洗好，再用盒子装好交给在前舱工作的丈夫。他们一来一往的体贴互动，可真是羡煞同事们。
各新工科专业应注重学校与国内外相关企业的深度融合工作。在人才培养方案中应明确规定开设相关选修课程及讲座，主要对学生书本以外的前言工程技术、企业车间工程实践操作规范流程、校企合作工程项目介绍等方面知识进行补充，以开阔学生工程视野、培养工程师素养。这些讲座及选修课的主讲与展示者应主要遴选那些国内外相关企业高管及资深项目工程师担任，学校应与其所在单位建立长期稳定的人才培养合作关系，提高学生培养目标成果的达成度，从而实现校企深度融合。
2013年，他们所在的公司首次面向空乘人员内部招聘女子安全员，秦洁听到消息后很动心，决定报名一试。那段时间，鲁洪涛成了秦洁的私人教练，一有空就指导秦洁锻炼：各种器械、仰卧起坐、万米长跑、擒拿格斗、反爆破……他常和秦洁在家里演练近身格斗、一招制敌等招数。鲁洪涛的培训成绩斐然，出乎旁人意料，看似娇弱的秦洁在进校摸底考中，成绩顺利达到了考核标准，当时主考老师就对秦洁投以赞许的目光，“做安全员，你可以的。”
就在海拉细胞在全世界旅行，甚至在美国打算要建一座海拉工厂帮助研制小儿麻痹疫苗时，她的原始拥有者海瑞塔·拉克斯的生命正在走向终点，留下了幼小的五个儿女。1955年4月12日，美国匹兹堡大学的乔纳斯·索尔克教授宣布小儿麻痹症疫苗研制成功。
秦洁告诉动手的两名旅客，“根据你们当天的行为，完全可以把你们移交给地面公安，但我不想因为你们的一时冲动，让你们后悔，进而耽误你们的行程。”秦洁又站在他们二人的角度，把他们如果鲁莽行事可能产生的后果进行了一番分析，双方听完都冷静了下来，都觉得因为一时之气耽误正事不值得，提出握手言和。最后两名旅客还给秦洁写了表扬信，夸赞她执法阳光、服务贴心。
每次起飞前，空乘人员都会提醒讲解安全注意事项：机舱里凡是有红色应急标志的按钮都不能随意碰触，以免造成危险。比如餐车上的刹车扶手是红色的，若趁空乘人员不注意解开刹车，餐车就有可能在机舱内移动，撞伤乘客。而且会特别提到飞机两边的安全门，还会强调安全门上的把手不能轻易拉开。
秦洁的身份是安兼乘，主要工作是执行空中安全保卫任务，有时也做乘务员为顾客提供服务。她和鲁洪涛偶尔还会飞同一个航班，鲁洪涛做安全员时，她就做乘务员，她做安全员时，鲁洪涛就做乘务员，机组的同事调侃他俩是在玩浪漫的角色互换。
可惜这种温馨时刻并不常有，原本期待可以和鲁洪涛一起“上下班”的秦洁没想到，自电脑随机排班后，一年他俩也只有一两次在一起上班的机会，更多的时候，他们只能在机场互通电话或擦肩而过。
日升月落，保驾护航显英姿
成为一名安全员不容易，要留在这个岗位上更不简单。安全员每隔一段时间就要重新接受各方面的考核，以保证身体、心理素质和技能水平都维持在巅峰状态，不合格者要暂时停飞，直到考核合格为止。所以入职后，秦洁也没有放松对体能和技能的训练，总是利用空闲时间跑步、竞走，每周至少去三次训练房，加强锻炼。
在秦洁没做安全员之前，保卫部所有的职工都是男性，作为新加盟的女成员，鲁洪涛告诫她，“通过体能训练是成为安全员的第一步，接下来是要在实战中锻炼出一个处事冷静果断的大脑。”
让秦洁印象深刻的，是一次执行宁波飞北京的航班时，前后两排的旅客因为调试座椅靠背的角度而大打出手。而当时最简单的处理方法是移交地面公安，但秦洁考虑到这样解决双方一定不服气，而且双方都在气头上，都认定自己有理。当时头等舱并没有乘客，她一想，不如把矛盾双方带到头等舱，与普通旅客隔离开，尽量不影响大家的休息，也让冲突的双方能在私密的环境下，快速平心静气地解决矛盾。
在一次暑运旺季的航班任务中，飞机从四川南充前往上海，当时恰逢大雨滂沱的极端天气，无法起飞。客舱里有个别旅客因为长时间等候而突然情绪躁动，机上广播及时向旅客解释受天气影响而延误的情况，说明这是为了保障航班和旅客安全。大多数人听到广播后，都理解了航空公司的做法，只有一个又高又胖的中年男子气势汹汹地大叫：“你们耽误了我一笔上千万的生意合同，你们赔得起吗？我要投诉！”几个乘务员轮番解释，他仍不依不饶态度蛮横。秦洁上前和声细气地劝说：“先生，本次航班给您造成困扰，我们也很抱歉，但与全机人员的生命安全比起来，孰轻孰重，您一定比我们更清楚。”绵里藏针的话语得到了周围旅客的赞同，看到气急败坏的中年男人又准备恶语相伤，周围的旅客纷纷站出来规劝他，有的毫不客气地谴责他蛮不讲理。看到大家意见统一，中年男子不得不收敛起凌人盛气，不再吭声。
这个雨夜，从解释延误情况，到最后告知旅客需要取消当晚航班、改为次日出发，飞机一共发布了8次广播。每次广播后，秦洁都全力以赴配合安抚旅客，最终为全机乘客带来了舒心与安心，赢得了所有人的点赞。
秦洁在做安全检查
欧阳锋确实难受。难受得要命。他很想将上半夜发生的糗事原原本本地告诉妻子，好几次话到嘴边又给咽了回去。结婚两年，七百多个日日夜夜，他与吕凌子互尊互爱相敬如宾，连脸都没红过一次。现在可好，自己闯了祸，犯了错，木已成舟，铁证如山，他不知道妻子一旦了解真相会有什么样的反应，能否原谅自己。就算妻子吕凌子原谅自己，楼下两口子又岂能善罢甘休？欧阳锋感觉头疼得厉害，像是要爆炸了一般。他后悔自己不该去赴约，如果不去赴约，这样的事情无论如何也不会落在自己头上；他更后悔自己不该讲那个黄段子，如果不讲那个黄段子，自己就不会喝那么多酒，如果不喝那么多酒，自己决不会进错房门上错床，胯下那根该死的玩意也不可能惹事生非……
接着，秦洁参加了公司为期3个月的全封闭训练。每天一早，秦洁就和其他学员围着操场跑步热身，一圈400米，跑8圈。热身后，便是进行格斗、擒拿等课程的教学。令秦洁印象最深的课程是45度坡跑步：背着一个40斤左右的轮胎，在45度左右的坡上跑步，每次回忆起这个环节，秦洁都不由自主地感觉“浑身酸爽”。
秦洁在表演擒拿格斗
(2) 有关微网电能质量的关注点 微网内存在逆变器型微电源和旋转电机型微电源(微型燃气轮机)以及大量的非线性负载,可能会造成谐波污染、电压波动、电压(频率)闪变、环流等问题,所以微网的电能质量问题依然是未来微网的研究热点之一。
“先生，现在飞机尚在滑行阶段，还不能开手机。”这样一句善意的提醒可能不是来自机上的空乘，而是秦洁正以一名“普通旅客”的身份在工作。有的乘客因为手机听歌声音太大影响旁人休息，也需秦洁介入提醒；有人不停抖腿惹起众怒仍我行我素，这时秦洁也要及时干预；有人极不文明，上机就脱鞋还踢前排座椅，秦洁也得出马处理……如何妥善处理这些细微而琐碎的过失行为，关乎大多数乘客的飞行体验，秦洁一点儿也不敢马虎。
平凡英雄，飒爽英姿绽芳华
当秦洁以优异的成绩通过各项考核科目，成为浙江首个航空女安保时，她激动地抱着鲁洪涛边流泪边笑，“以后，我就是与你并肩作战的队友了！”鲁洪涛骄傲地拭去她的泪水说：“全国像我们这样的安全员夫妻可找不出几对儿，在宁波咱可是独一份儿！”
其次，海关应严格规定和监管线上跨境进口零售商在报关时所提交材料的真实性、完整性和规范性，以明确真实的完税价格，更好地避免避税现象。不同于传统的国际贸易，进口商在报关时提交的是由出口商开来的发票、装箱单等单据，与同样由出口商发来的货物相符，进口商无法随意更改，而在跨境电子商务中，商家发货报关所提交的是由自己填制的单据，因此存在不少商家通过拆单或去掉运费和保险费等方式来降低报关时的完税价格，进而减少应纳税额的现象。因此，除了要求商家如实填报《货物清单》和《进出口货物报关单》外，海关也应严格根据实际电子订单、物流运单和结算支付单对所报货物和提交单据进行查验。
飞了将近七年的秦洁，每次执飞仍像初飞如履薄冰、兢兢业业，在她看来，每一次执飞都是一次全新的旅程，都需全力以赴。
自从做安全员后，秦洁早起晚归，全年无休，5年来一直没有在家过年。有很多旅客，得知秦洁是安全员后很好奇，问她“怎么女的也可以当安全员啊？”“你这么柔弱，能保护我们吗？”“你和老公起争执后，会动手吗？”秦洁面对种种匪夷所思的提问，哭笑不得，“男的可以做到，女的当然也能。把职责所在的东西做好就行了……”
以一名普通“旅客”的身份登机，以一名安全员的身份工作，隐匿在人群中，保护乘客的安全，这便是秦洁的日常工作。在不同身份间转换，听起来很酷，其实一点都不轻松。安全员作为飞机上最后一道安全防线，一旦发生险情，他们就是乘客的指望。
虽然遇到惊心动魄的险情概率很低，但是一旦发生，后果和影响却是巨大的。2016年的一天，秦洁得知自己所在的飞机被人安放有炸弹时，她急忙向公司汇报，紧接着向南京市公安局报警。警方迅速组织人员调查，一举将嫌疑人抓获。原来嫌疑人因个人情感纠纷，想让警方帮其找回分手女友，最后给航空公司拨打虚假电话。虽然事后证明这是一场虚惊，但秦洁迅速的判断和反应让公司大加赞赏。
不管以何种身份上机，秦洁都需在航行中进行巡舱检查，排除潜在危险。有时候她假装上厕所、喝水，来回观察乘客的表情和举动。一般情况下，乘客的面部表情都较为自然平静，若碰到表情异样眼神儿躲闪的，秦洁就会多留几个心眼儿了。她会借机与其交谈，如果发现对方语无伦次，没有逻辑关系，那她就会盯紧对方。
有时候男安全员不便介入的情况下，秦洁作为女安全员正好显出了性别优势。在温州“6·25”特大通讯(网络)案中，温州警方南下北上两次包机押解通讯(网络)诈骗犯罪嫌疑人回温审讯。该次押解航班由东方航空执飞，秦洁就是东航空中安保人员中的一人。因为秦洁是女性，所以遇到女犯罪嫌疑人需要在机上上厕所时，就很需要懂机上操作的女性安保力量了。这让秦洁深为自己工作的重要性而自豪。
微笑能够给旅客传递愉快、亲切的信息，微笑也能散发出特有的魅力。除此之外，微笑还可以对烦躁的情绪进行舒缓，微笑服务更可以提高航空服务人员的亲和力，创造更好的客舱氛围。
在一次从乌鲁木齐飞往北京的航班上，秦洁就敏锐地嗅到一名从卫生间出来的女青年身上的特殊味道。她对卫生间检查后发现有一个可乐罐，随后经空警检查认定这是一个经过伪装的燃烧装置，并迅速对这名女青年进行控制和搜查，且控制了其两名同伙，避免了一起恶性案件的发生。
不熟悉秦洁的人，往往倾慕于她刚柔并济的风采，冠以美称“空中玫瑰”；熟悉秦洁的同事则将她当做“兄弟”，称呼她为“金刚芭比”；在鲁洪涛的眼里，秦洁除了是自己温柔体贴的妻子，还是那个爱臭美、爱逛街、爱世界上一切萌物、可爱善良的漂亮女孩。
责编/刘维笑
E-mail：1464110164@qq.com
标签：安全员论文; 旅客论文; 航班论文; 乘客论文; 一名论文; 社会科学总论论文; 社会学论文; 社会生活与社会问题论文; 《伴侣》2019年第7期论文;