郭建立河南省济源市旅游学校
【摘要】中职生因学习、人际关系、社会期待、经济问题、家庭问题等因素易产生挫折，造成心理失衡，严重影响其正常学习、生活，因而我们应该从学校、学生两方面入手加强管理，让学生走出心理阴影，健康成长。
【关键词】挫折分析对策
【中图分类号】G711【文献标识码】A
【文章编号】1674－4810（2010）05－0162－02
一挫折及其产生原因
挫折是个体有目的活动时，由于遇到障碍或干扰，其需要不能得到满足时产生的一种消极情绪状态。挫折会对人产生非常显著的消极作用，一个人由于受到挫折不能实现目标，会产生紧张、焦虑、矛盾等心理状态，当情况严重且长期得不到解决时，会使人处于一种应激状态，感情易冲动，控制力差，理智下降，往往不能约束自己的行为，不能正确估计自己的行为后果，以至语言偏激，甚至发生攻击性行为，违反社会规范，重者触犯法律。从中职生心理发展水平看，他们正处于迅速成熟而又未真正成熟的阶段，由于个体经验不足更易产生挫折感。为了培养健康合格的技术人才，我们应重视对挫折的研究，以提高中职生面对挫折的能力。
在心理学上一般把挫折产生的因素分为内在因素和外在因素：（1）内在因素包括个人的生理条件与动机的冲突。个人的生理条件指个人具有的智力、能力、容貌、身材以及生理上的缺陷、疾病所带来的限制，如学习、恋爱、身体状况等都属于内在因素；动机的冲突指个人在日常生活中，经常同时产生两个或两个以上的动机，如果这些并存的动机无法同时得到满足，而且互相对立或排斥，其中一个动机获得满足，其他动机受到阻碍，产生难于取舍的心理状态，如社会期待、社会工作、评优评先等。（2）外在因素包括实质环境与社会环境。实质环境指个人能力无法克服的自然因素的限制，严重的如天灾地变、疾病、死亡等，轻微的如做户外活动天气不允许等；社会环境指所有个人在社会中所遭受的政治、经济、宗教、风俗习惯等人为因素限制，如家庭问题、经济问题、毕业就业、社会工作等。
中职生产生挫折的因素很多，其中学习、人际关系和社会期待占主要部分。由于中招成绩不理想，进入职高，这与家长的期望形成落差，再加上社会上“普高热”，使他们产生挫折感，进入高一后，由于个体能力、基础、学习方式、授课方式、自学能力等因素，一些学生在学习上产生一些不适应，从而加重学生挫折感。另外，从中职生心理特征来看，他们正处于迅速成熟而又未真正成熟的阶段，在这个阶段他们渴望交流，渴望友谊，渴望得到大家的认可，因而，他们最渴望融洽的人际关系，但是由于缺乏必要的知识、策略和社会经验，他们的需要经常不能如愿乃至落空，此外，经济问题、家庭问题也不容忽视，这与当前的社会风气有关，在校生经济上的差异，在衣食住行方面都有明显体现，这也越来越大地影响着中职生（大多数中职生家庭经济困难）的学习、生活和心理健康，从而造成他们心理失衡和认识偏差。
二提高中职生抗挫折能力的对策
中职生遭受挫折妨碍其健康成长，不利于校园稳定，因此我们要高度重视，从学校管理方面入手，加强学生教育，让学生走出心理阴影，使他们健康成长。
1．重视校园文化建设，创建良好校园环境
校园文化建设直接关系到学生的健康成长，高尚的风气、良好的秩序、优雅的环境、丰富多彩的文化，不仅能美化学生的心灵，陶冶学生的情操，启迪学生的心灵，而且可以激发他们的上进心，培养他们的良好情绪，因而，创建良好校园文化氛围，不仅有利于学生的学习，而且有助于缓解学生在学习、生活中遇到的各种压力，保持身心健康，提高挫折承受能力。
2．加强班主任管理
班主任是一班之长，是学校管理学生最基础、最直接的单位，而在中职学校，由于种种原因班主任工作往往由年轻人担任，他们缺乏心理学相关方面知识，社会经验少，很难胜任做学生的深层次的思想工作，由于没有正确的方法，几次工作下来，学生往往对其丧失信心，失去信任感，这时向班主任反映的问题一般只是简单的工作方面问题，而一些思想方面的困惑一般不会向班主任讲述；同时由于年轻缺乏工作经验，班主任很难发现学生中存在的隐蔽的心理障碍方面问题，待问题暴露出来时已比较严重，因而对于班主任工作，学校要高度重视，一方面要提高班主任工作的待遇，吸引有经验、有能力的教师担任，另一方面要加强班主任的培训，使其掌握必要心理方面、人际关系方面的知识，使之有能力、有精力搞好学生的学习、思想、生活等方面工作，真正成为学生的良师益友。
3．加强学生思想品德教育，帮助学生树立正确的人生观、世界观
世界观是人们对世界的总的看法和根本观念，它支配着人们的言论和行为。人生观是人们对人生目的和意义的根本看法，它指引着人生道路的方向，它在人的思想中占重要地位，科学的世界观、人生观是引导人生方向的指南针和灯塔，因而我们对即将踏入社会的中职生要进行思想品德教育，让他门树立科学的世界观和正确的人生观，增强明辨是非和正确认识处理各种问题的能力。
4．开设心理讲座，让学生掌握必要的心理学知识
人类认识世界，一是认识自然界和社会，二是认识人类自身，对于人类自身尤其对自己的心理和行为，中职生的知识非常少，其心理和行为多处于一种自发而非自觉的状况，因而我们要开设一些心理讲座，有意识地让学生学习一些心理学知识，懂得如何与人相处，如何与人沟通，掌握有关应对挫折的理论，这样有助于他们正确分析、认识挫折成因，避免把受挫原因简单归结于外因（偶然因素、运气不佳）等，或仅仅引咎自责，埋怨自己智商低，不够努力等，而能够全面辩证地看待问题，增强其自信心。
5．多组织一些集体活动
学校、班级多开展一些有益于学生身心健康发展的活动，这不仅能够转移学生的注意力，同时能够培养学生广泛的兴趣，增强学生的自信力。如体育比赛，通过体育活动，以最自然的方式展示学生的青春活力，增强学生的自信，使他们获得体力和情感上的满足，宣泄由封闭带来的精神压抑，消除心理冲突，此外，体育比赛还能促进学生之间的团结和友谊，培养协调合作精神，形成健康和谐的人际关系。
6．加大中职生心理咨询宣传力度
心理咨询是排除学生心理障碍、诊治学生心理疾病、发展学生心理素质的有效措施和重要途径。其中有很多学校已设立心理咨询室，但是未发挥其应有作用，未体现其应有价值。其原因：（1）学校重视不够；（2）学生思想有顾虑，因而要加大心理咨询宣传力度，使学生认识到心理健康的重要性，认识到心理咨询的重要性，让心理咨询真正走入学生，为学生排忧解难，消除心理障碍，真正成为学生的知心朋友。
中职生是国家现代化建设的生力军，他们能否健康成长，关系到国家的发展，关系到千家万户的幸福，因而作为一名中等职业教育工作者，我们要时刻关注中职生的身心健康，从点点滴滴做起，注重中职生的思想教育，让他们快乐地生活、健康地成长，早日成为国家的有用人才。