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摘要：电力营销是以电力用户为核心的电力服务体系，是社会现代化发展的基本概念，也是将电能更完善地服务社会的关键。电力营销中的稽查监控工作是维持电力服务系统得以正常运作的主要保障，随着科学技术的进步呈信息化、自动化发展态势。本文主要围绕电力营销稽查监控概念进行详细分析，并着重讨论其系统设计以及管控要点，希望与广大专家、学者同分享、共探讨。
关键词：电力营销；稽查监控系统；应用分析
电力营销稽查监控属于电力部门的一种监督行为，包括用电异常、电价管控、电费异常等方面。据有关数据显示，国际上的电力营销稽查监控系统技术已经处于相对成熟的水平，我国近年来也陆续建立了较为完善的稽查监控管理机制与体系，在一定程度上弥补了传统电力营销稽查管理工作的缺陷。笔者通过查阅文献、结合自身经验，针对现阶段我国电力营销稽查监控系统的发展状况进行分析，以期为电力服务的可持续发展提供参考依据。
1电力营销稽查的意义
电力企业为了更好地满足社会发展的需求，顺应市场经济的发展趋势，就需要从内部入手，对电力系统的生产和运行都加强控制，尤其是电力营销工作。但是现如今的电力营销工作和传统的营销方式之间存在着明显的差异，其安全性无法得到保障。主要是由于电力营销专业的工作人员不再是极力地推广电力产品，而是对市场的发展趋势进行预测，同时协调电力企业的运转。只有有效地调节电力部门之间的工作分配，才能使得电力营销工作发挥其应有的作用。众所周知，电力营销工作在电气企业发展的过程中所占的比例相对较大，对电力营销工作进行监督和控制是保证电力企业顺利发展的关键所在。
从目前电气企业发展的现状上来看，企业的监督机制还不是非常完善，导致企业的资金运转不明确，降低了企业员工的工作积极性。这就不利于企业的管理，因为财政无法进行公开化，协调性丧失。久而久之就会使得电力企业发展的速度较慢，无法达到提高经济效益的目的。为了改善这一问题，需要采取切实可行的措施来对电力营销工作进行监督和协调，进而使得电力企业的各个部门之间加强联系，同时相互制约，这样才能保证电力企业工作的积极性，和公正性，保证公司项目的快速推广。
电力营销稽查工作是对电力营销工作的有力监督，只有做好稽查工作，才能完善稽查体系，进而促进电力企业的长足发展，建立健全电力影响的相关机制和制度。
2电力营销稽查监控技术在营销业务中的应用
电力营销稽查监控技术可以提高电力营销业务的现代化水平。从整体的电力营销工作中可以看出，其最终的目的就是为了提高电力营销工作的效率，使得供电企业获得一定的经济效益和社会效益。但是其基础就是实现电力营销的标准化和精准度点以营销稽查监控技术可以有效的保证这一点。具体的应用情况可以从以下几个方面来进行分析和介绍：
2.1对低电量用户进行稽查和监控
在具体的监控过程中，要对低电量用户进行严格的监督，同时对电表指数以及用电量等进行深入对比，保证用电量的显示数据和设计的用电量相一致，避免出现用户的偷电和漏电的现象，最大限度地减少供电企业的损失。可见，进行电力稽查监控工作可以从某种程度上提高供电公司的经济效益。
2.2稽查新装用户
对于新装用户的稽查工作较为简单，主要是监察其用电线路的安装是否合理，仪表的数据是否正常，相应的电表指数中是否存在着不准确或者是设备运行不合理的地方。如果出现任何问题都要及时维护和检修。
2.3精审营销合同
对营销合同进行审查也是电力营销稽查工作的重点工作内容。在此过程中需要对营销合同中出现的时间、地点以及数据信息等进行深入分析和审查，利用科学合理的审查系统来进行。同时要对供电企业和用户的责任和义务等进行明确划分。这种方式的运用主要是为了使得电力企业能够更好地掌握合同的期限以及签订的情况。使得电力企业在以后的电力营销过程中具有一定的主动权。
2.4稽查电力营销环节
（1）要明确稽查工作的分工情况。如果在稽查工作中出现了稽查工作不明确的现象就会明显降低稽查工作的效率，稽查工作人员需要对每一个环境都加强重视和管理，不能出现任何一个环节的漏查或者是某一个环节的人员冗余。如果人员分配不合理就会造成稽查人力资源分配不均或者是资源的浪费等。因此，各个管理部门应该提高稽查意识，防微杜渐，保证稽查工作的顺利进行，哦他那是避免产生电力损失的现象。
（2）要做好用户反馈信息的收集工作。在电力营销稽查工作中，工作人员需要按照工作反馈的信息来决定下一步的工作内容，这些信息也是促进工作人员做好稽查工作的重要依据。另外，由于反馈信息较为重要，因此，需要建立健全相应的信息反馈制度，派专业人员进行反馈信息的收集和整理，定期向电力企业进行报告。这样电力企业才能够严格按照用户的需求来进行电力生产工作，同时也能够对市场的动向进行深入把握。
（3）加强电力营销稽查工作科学化。在电力营销稽查工作中应注意开展稽查工作的科学化加强相关管理设备的运用加强培养稽查工作人员对工作认真负责的态度注意开展常态稽查与专项稽查工作发现稽查工作中的薄弱方面加以改善加强稽查工作的科学化。一套科学化、现代化的电力营销监督机制可以保证企业各个部门之间的相互制约与相互发展。各个部门之间的形成相互制约可以使各个部门自己为自己的做事而不把公司盈利为目的的机会大大减少，保证了各个部门工作的公正性同时整体加快各个部门的进度提高电力营销率。
2.5稽查电力营销轮换状况。在稽查监控过程中利用稽查系统可以完成对电力营销业务的轮换状况进行稽查。首先点击营销信息查询进而选择业务转换的时间、原因以及查询的统计严格按照制定的系统轮换计划进行检查稽查的内容包括合同单以及型号等。
2.6电力营销对稽查监控系统的管控要点
进行稽查监控系统管控时，应从业务架构与应用架构两个方向共同着手，以对管控工作的完善性形成保障。一方面，业务架构作为电力营销稽查监控系统的基础架构，其主要职能在于对闭环管理环节进行构建，并以此为基础进行稽查。在电力营销系统运行的情况下，业务架构不仅可对其中存在的异常情况进行稽查，同时也可对企业的实际运行状态及稽查情况做出切实评估。另一方面，应用架构又可细分为管理层、业务层及系统支撑层三个方面，且特点及职能各不相同。首先，管理层的主要职能在于对业务架构的相关内容进行展示，并对企业的实际运行状态做出反映；其次，业务层的职能则在于对企业运行过程中的各项业务进行处理，同时还兼具了对数据、资源进行查询的功能，通过上述功能的运用，即可对与稽查监控相关的业务实行动态展示；最后，系统支撑层的职能包括了组织权限、任务调度等范围，对于上述职能的运行具有重要的支持意义。
结语
电力营销的稽查工作对于整个电力营销部门而言是十分重要的，并且在一定程度上决定了电力营销的获利情况，因此相关电力营销稽查工作的监控技术就显得十分重要。对于电力营销企业稽查工作内的监控技术应用核心目标只有一个，就是通过细致严格的各部分监控减少电力营销过程中不必要的电力损失，及时发现人为的电力营销漏洞，保障电力营销的效益。
参考文献
[1]李连强.营销稽查监控系统在反窃电工作中的应用[J].科技传播，2014（07）.
[2]何卫新.电力营销稽查监控技术在营销业务中的应用[J].黑龙江科技信息，2013（34）.