医患沟通改善医患关系的作用效果分析

论文摘要

目的了解医患沟通改善医患关系的作用的效果。方法将我院收集2017年2月至2018年4月的80例住院患者,随机分组,常规干预组用常规干预方法,优化医患沟通组用有效医患沟通模式。比较两组满意率;医患沟通质量评分;干预前后患者的生理以及心理应激程度;投诉率。结果优化医患沟通组满意率、患者的生理以及心理应激程度、医患沟通质量评分、投诉率方面相较常规干预组更好,P<0.05。结论住院患者实施有效医患沟通模式效果理想。

论文目录

• 1 资料与方法
•   1.1 基础资料：
•   1.2 方法：
•   1.3 指标：
•   1.4 统计学方法：
• 2 结果
•   2.1 满意率：
•   2.2 患者的生理以及心理应激程度：
•   2.3 医患沟通质量评分：
•   2.4 投诉率：
• 3 讨论

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 王敏

关键词: 医患沟通,医患关系,作用效果

来源: 中国医药指南 2019年33期

年度: 2019

分类: 医药卫生科技

专业: 医药卫生方针政策与法律法规研究

单位: 辽宁省大连市普兰店区中心医院医务科

分类号: R197.3

DOI: 10.15912/j.cnki.gocm.2019.33.329

页码: 389-390

总页数: 2

文件大小: 2238K

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