(天津电子信息职业技术学院,天津300000)
本文属于2019年天津市教育工作重点调研课题:《高职商科类专业“工匠精神”的回归与重塑研究》(课题编号:JYDY-20193021)的阶段性成果
一、引言
网络营销作为一门综合性的应用学科,是市场营销理论在互联网、电子商务平台上的运用,也是对市场营销理论的完善和发展。网络营销作为电子商务专业的必修课,其主要教学目标是培养学生具有“网络营销员”职业岗位所要求具备的营销技能技巧。课程要求学生对网络营销体系有一个系统的了解后,能够掌握和开展网络营销的操作及相关运营技巧。
二、网络营销课程分析
2.1课程概述
本门课程适用于电子商务专业大二学生,课程共分为9个章节:树立网络营销观念、网上市场调查、消费者决策分析、网络营销产品策略、网络营销价格和渠道策略、网络促销策略与网络广告、基于第三方平台的网络营销、网络营销平台建设和企业网络营销的绩效评价。其中六个章节中都涉及到需要与互联网相匹配联系的教学内容,其中包括将理论与实际联系及一些营销工具(如微信、微博等)的操作使用。该门课程共64学时,其中16学时为实训学时。课程内容根据教学大纲进行,实验内容辅助理论内容讲授。
2.2存在问题及分析
2.2.1实训课程占比较少
传统的网络营销课程安排为64课时,其中实训课程仅占25%。而在互联网+的背景下,网络营销工作的挑战性在不断增加,理论知识的讲解并不能让学生在日后的工作中应对搜索引擎、各大网络平台、社区网站、微信、微博、知乎、豆瓣、抖音等进一步细分数字媒体平台。实训课程数量较少,导致学生对知识的吸收率浮于表面,将来毕业后,无法应对互联网+背景下网络营销工作呈现的碎片化、移动化、更新化等特点。
2.2.2书中案例过于陈旧
由于互联网+背景下的网络营销发展速度日新月异,所选用教材中的案例多为十年前甚至十几年前的陈年旧历,无法充分调动起学生的学习热情和积极性,授课效果不佳。学生无法在过时案例中寻找共鸣,教师也很难将其与目前网络营销的发展进行衔接整合。这使得学生所学习的“网络营销”理论与方法都落后于实际现状。导致学生在就业后无法跟上市场潮流,运用最新的理论和技能为企业服务。
2.2.3大班授课导致教学效果不理想
随着电子商务在互联网+背景下的飞速发展,报考电子商务专业的学生数量逐年增加,而在教师数量并没有相应增加的情况下,考虑到教师的课时量,多数学校在为电子商务专业学生分班及排课的时候选择了大班授课,据调查,多为40-50位学生一班,有些时候还会采取两个班一起上合班课。大班授课在讲述理论的时候,教师很难顾及到每一位学生的学习进度,不能单独为一两名没有跟上的学生调整教学进度,只能照顾班内平均水平。在实训操作的时候,一般多为分组实训,如每组人数较少,则为结果展示和教师辅导造成了很大的困难,如果每组人数较多,则不能保证每位学生都能积极参与到实践活动中来,也不能为考核评分提供公平准确的依据。
三、网络营销课程与互联网+结合的优化建议
基于以上对于课程现存问题的分析,针对目前的教学资源及师资能力,结合互联网+的大时代背景,为优化网络营销课程提出以下几点建议:
3.1加大实训课程的比例
“实践出真知”,长篇的理论讲授不仅让学生失去对课程的学习兴趣,也会降低知识的吸收率。让学生在练中学,做中学,才能更好的调动学生积极性,提高学生的自主能动性,主动寻求知识、收集知识、吸收知识,并运用于自己的实训作业中。教师将课堂交于学生,在课堂开始之初只提供基础的理论讲解,之后便放手让学生自己去实践和摸索,在不断试错的过程中,理解理论知识,并将其与实践内容相融合,既加深了记忆,又使得课程富有趣味性。
3.2积极进行教材更新,并同时更新教师讲课备课资源
教师应当为学生寻找合适的教材,不过考虑到教材编写的滞后性,教师在备课的时候随时补充新鲜案例也是非常重要的。有些教师备一次课讲很多年,在互联网日益发达的现在,这种情况不再适应当下的教学需求。教师在平时的备课中,应当在互联网+的影响下,充沛自己的案例库,将当下发生的实时案例融入课程教学中,这样能够充分调动学生学习积极性,案例的与时俱进也可以让学生在今后的工作中将所学理论尽快与实践工作相接轨,避免了理论知识与实际工作内容出现断层。
3.3将大班分成小班教学,充分调动学生积极性
鉴于上述分析大班教学的弊端,高职院校应当积极补充师资力量,采取合理的分班制度,尽量将一个班的人数控制到20-25个人左右。这样安排的优点在于教师可以仔细照顾班内所有学生的学习情况,如果遇到有些学生没有跟上课程进度,也可以为其详细讲解。小班教学也可以增进教师与学生间的互动,在分组实训环节,教师可以根据每一组的完成进度进行一对一分析讲解,小组每一位成员都有展示锻炼的机会。小班教学在课堂纪律方面也远优于大班授课,学生可以在相对安静稳定的环境中学习,避免了相互打扰,教师也无需占用课程时间来维持秩序。