（湖南省炎陵县中医院湖南株洲412500）
摘要：目的研究中医护理管理中护理质量评价的应用效果。方法将2015年1月到2016年8月期间于我院接受治疗过程中采用中医护理的患者140例为研究对象，将其随机均分为对照组和试验组。对照组采用常规护理管理方式，试验组采用护理质量评价。比较两组患者的护理满意度，并对两组护理服务评分进行比较。结果试验组护理质量各项评分明显高于对照组，两组数据相比P＜0.05。并且试验组患者的护理满意度高于对照组，两组数据相比P＜0.05。结论中医护理管理中护理质量评价的应用效果显著，具有较高临床价值。
关键词：中医护理管理；护理质量评价；应用效果
中医护理是临床上常见的护理方式，其在很多疾病中均有广泛应用。根据临床上对中医护理的应用情况，其能在很大程度上提升患者的护理满意度，并对患者的治疗效果提升有很大帮助[1]。但中医护理实际开展中还存在一些质量问题，导致其实际护理效果与预期存在一定差异，对患者的治疗造成一定影响[2]。本研究对中医护理管理中护理质量评价的应用效果进行分析，现将研究结果作如下报道。
1.资料与方法
1.1一般资料
将2015年1月到2016年8月期间于我院接受治疗过程中采用中医护理的患者140例为研究对象，将其随机均分为对照组和试验组。对照组男41例，女29例，患者的年龄在19～82岁，平均年龄（46.94±6.95）岁。试验组男39例，女31例，患者的年龄在21～81岁，平均年龄（46.876.89）岁。两组患者的性别和年龄等基本资料相比P＞0.05，与对比研究的要求相符。
1.2方法
给予对照组常规护理管理，其中主要是让护理人员严格按照医院的相关要求开展护理工作等。给予试验组护理质量评价，具体方法如下。
1.2.1成立护理质量评价小组
在开展护理质量评价的过程中，首先要成立护理质量评价小组，其中小组成员主要为护理部主任、科室主任和经验丰富的护师。由小组成员结合实际护理工作开展讨论，对实际护理中可能出现的质量问题进行分析，并制定有这针对性的护理管理措施。同时，要定期对护理质量进行评价，其中主要是通过对患者的调查完成。
1.2.2护理实践的质量评价与监督
在开展护理质量管理的过程中，要加强对护理人员的管理。其中首先要加强护理人员的中医护理专业技能知识，让其能够熟练掌握各种护理技巧，从而确保患者的护理工作能顺利完成，并让护理工作的质量得到有效保障。同时，护理质量管理小组成员要在护理人员开展工作的过程中不断对其进行监督和检查，发现其工作中存在的问题时及时予以纠正，确保护理工作的质量。在护理人员开展护理工作的过程中，对于需要辩证护理的患者，护理质量管理人员应对护理人员进行必要的指导，并对其日常护理工作的具体内容进行核查，检查护理日志，全面掌握护理人员的工作情况，确保中医护理工作能顺利完成。
1.2.3护理工作的改进
护理质量管理小组成员要定期对中医护理工作质量进行分析和总结，明确实际护理工作中的常见问题，并针对实际情况对护理人员进行集中的培训，从而让护理人员能够在实际的护理工作中更好对消除相关影响因素，确保护理工作的质量。同时，护理质量管理小组要不断引进先进的中医护理技能和方案，并将其应用到实际的工作中，促使中医护理质量的提升。
1.3观察指标
观察两组护理质量评分，并对两组患者的护理满意度进行调查。其中护理质量评分各项总分均为100分，分值越高代表质量越高。护理满意度调查采用医院自制满意度量表完成，分非常满意、基本满意和不满意。
1.4数据处理
数据处理采用SPSS22.0统计学软件完成，分别采用百分率和（）表示计数资料与计量资料，分别采用X2检验和t检验，P＜0.05为数据差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组护理质量比较
试验组护理质量各项评分均高于对照组，两组数据相比P＜0.05，如表1所示。
3.讨论
随着现代社会中人们生活水平的不断提升，人们对医疗服务的质量要求也不断提升，这在就对医院的护理质量管理提出了更高的要求[3]。中医护理是一种常见的护理方式，其能够有效提升患者的护理质量，促使患者治疗效果的提升，因此受到患者的喜爱[4]。但根据临床实践，中医护理对护理人员的要求较高，并且中医护理的相关操作相对与常规护理更加复杂，其需要护理人员熟练掌握各种护理技能，这样才能让护理工作的质量得到有效保障[5]。因此，在实施中医护理管理的过程中必须要加强对护理质量的管理，确保护理工作的顺利实施。
根据中医护理的临床实践，其中首先要根据患者的实际情况对护理工作中可能影响护理质量的因素进行分析，然后对护理人员进行针对性的培训，让其熟练掌握各种护理技能后再实施护理工作。同时，护理质量管理人员要不断对护理人员的实际工作进行指导，并且要针对较为常见的护理质量问题进行集中培训，确保护理人员能够在实际工作中不断完成对护理工作的改进，提升护理工作的质量。另外，护理质量管理人员还要在实际的工作中注重对患者护理体验的了解，通过患者的主观感受不断对护理方法进行调整，从而让患者的护理体验得到有效提升，促使其治疗效果的提升。
本研究对中医护理管理中护理质量评价的应用效果进行分析，其中试验组护理质量各项评分均优于对照组，并且试验组患者的护理满意度高于对照组，两组数据相比P＜0.05。说明中医护理管理中护理质量评价的应用效果显著，值得在临床上推广应用。
参考文献
[1]李晓阳.护理质量评价在中医护理管理中的应用效果观察[J].中国卫生产业，2016，（29）：147-149.
[2]彭长燕.护理质量评价在中医护理管理中的应用效果[J].中西医结合心血管病电子杂志，2015，（10）：154+156.
[3]唐征.护理质量评价在中医护理管理中的应用效果分析[J].中医临床研究，2015，（05）：132-133.
[4]高心悦.护理质量评价在中医护理管理中的应用[J].中国现代药物应用，2014，（05）：257-258.
[5]韦衡秋.护理质量评价在中医护理管理中的应用[J].广西中医药大学学报，2013，（03）：100-101.