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摘要：随着我国经济的发展以及科学技术的提高，我国电力系统的智能化建设也在逐渐地提升，而在智能化的电力系统中，用电信息采集终端的运行是其中的关键，加强对用电信息采集终端运行故障的处理，提高其运行的质量和水平，进而保障电力系统的安全稳定运行。
关键词：用电信息采集终端；运行故障；维护
智能化技术逐渐成为当今时代的发展潮流，尤其是该技术在电力方面的应用有着非常广阔的发展前景。当今社会背景下，一些著名的专家学者开始注重研究智能技术在国家电网中的应用，并且还得出了一些科学合理的建议，进一步加速了我国智能化电网系统的发展和建设。但在智能化技术在国家电网的应用过程中也遇到一些问题(例如在信息采集、电力运行方面)，基于这些问题尽可能的解决。电力用户信息的采集主要是指搜集电力用户的相关信息，这些信息要全面具体，然后进行整理综合，最终实现对这些信息的监控。
1用电信息采集终端功能与分类
用电信息采集终端通常是在对用电电表的相关数据进行采集、传递、管理，并在信息发布的过程中进行使用，由于用电电表所使用的区域以及实际采取对象不同，就可以将用电信息采集的终端划分为许多种，其中比较常见的终端就是集中抄表以及变压器采集终端。终端主要由集中器以及采集器所组成，其中，采集器，就是对客户用电的状况及相关信息进行收集，同时，可以实现数据与数据之间的相互交换。而集中器，主要是对电能表中的相关数据实施相应的采集与处理。所谓的变压器采集终端，其主要就是对变压器的相关用电信息进行收集、监控，并对所收集的信息进行相应的处理，以此确保实际供电的质量。
2用电信息采集终端运行故障
2.1终端信息
在用电信息采集终端运行中，其终端信息不能达到主站是其中的一个重要问题。在电力系统中，用电信息采集终端主要是对电力系统中的运行数据进行采集，之后根据其数据和信息对电力系统的运行进行维护，但是在用电信息采集终端运行中，一些终端采集的信息无法到达主站，进而影响电力系统管理的优化。故此，其终端信息不能达到主站是其中的重要问题。
2.2控制不当
在用电信息采集终端运行中，其控制不当也会影响其运行效率。在用电信息采集终端运行中，由于设备质量存在问题，加之管理人员对于终端运行的监督不力，进而使得终端运行的控制不当，影响电力系统的安全稳定运行；同时，在用电信息采集终端运行中，遥控指控同样是必不可少的，该方面故障问题的出现主要就是因为终端存在着保电状况或者是继电器动作存在明显的缺陷损伤。
2.3回码信息
在用电信息采集终端运行中，回码信息无法产生是运行中出现的故障之一。在用电信息采集终端运行中，一些终端由于技术问题，使得回码信息无法产生，进而使得运行出现问题；同时，可能由于终端区域码出现了错误以及终端地址开关受到了相应的损坏等原因，进而使得终端无法产生回码信息，从而影响终端的应用价值。
2.4其他因素
在用电信息采集终端运行中，由于其他的一些外界因素的影响进而使得终端运行出现故障。在用电信息采集终端的运行中，其容易受到外界信息的干扰，进而使终端运行出现一些错误，同时，在用电信息采集终端运行中，一些终端由于设备问题出现不具备抄表数据信息的功能，进而使得终端的运行出现故障，进而影响终端运行的效率和质量。
3加强对用电信息采集终端维护的对策
3.1完善用电信息采集系统工作管理体系
加强用电采集系统运行维护工作，就要不断完善用电信息采集系统工作管理体系，健全用电信息管理系统的管理制度，进而最大程度的确保此系统在正常工作时能够更加高效。首先，对用电采集系统运行维护时，要建立起两套相互联系但是又相互独立的运行管理制度，有效保证用电信息采集系统能够正常运行的同时对其进行管理时能够不对其产生干扰。另外，还要对用电信息采集系统的管理条例进行一定的规范。
3.2加强维护队伍建设
在用电信息采集终端的维护中，加强维护队伍的建设是其中的一项重要举措。在用电信息采集终端的运行维护中，其维护人员的技术水平直接影响终端运行的效率和质量。故此，在用电信息采集终端维护中，要加强对运维人员进行技术培训，可以借助实战演练以及现场模拟的方式对运维人员中的技术弱点进行针对性的培训，进而提高运维人员的技术水平；同时，在用电信息采集终端的运行中，要引进先进的维护人才，让新老人员之间进行技术交流，进而推动整个运维人员的技术水平。例如，在用电信息采集终端的运行中，电力系统可以每个月举行一次技术交流大会，让运维人员通过技术交流，进而提高其技术水平。故此，加强维护队伍的建设是其中的关键和重点。
3.3优化对运营管理工作人员的日常管理
优化对运营管理工作人员的日常管理，首先，要提高用电信息管理系统相关工作人员的意识，只有让工作人员重视到用电信息管理系统日常管理的重要性，才能使得工作人员能够竭尽全力地投入到工作中，才能做好用电信息采集系统的监管工作。其次，还要相应的提高用电信息管理系统的工作人员专业程度。在对用电信息管理系统的工作人员聘用时，要对其专业程度进行严格考核，规定工作人员持证上岗。另外，还要对在职的系统管理工作人员进行专业技能培训，以此最大程度的加强工作人员的专业素质水平，使得工作人员的工作水平能够达到当前系统的实际需求，降低系统出现故障的概率。
3.4强化用电信息采集系统的监测管理
就当前我国用电信息采集系统的实际应用情况来看，虽然已经实现了高度的自动化和现代信息化，但是在对用电信息采集系统实际操作时，相关工作人员对于用电信息系统的监管方面存在一定的不足之处。因此，在对用电信息采集系统的实际应用时，工作人员必须要对用电信息采集系统的监管提高重视程度，坐好对用电信息采集系统数据的管理工作和相应的记录工作，最大程度的降低系统出现故障的概率，进而确保数据的准确性和有效性。另外，工作人员要做好用电信息采集系统故障记录，并且要对记录的故障进行总结，避免在日后的工作中再次出现类似的故障。
4结束语
我国在用电信息采集系统的应用虽然已经取得了可喜的成绩，但是要完善用电信息采集系统工作管理体系、强化用电信息采集系统的监测管理、优化对运营管理工作人员的日常管理，加强对其监管才能有效地避免通信前置机软件故障、通信负载均衡软件故障、本地通信通道故障、载波通信故障、信息采集终端故障、用电信息采集终端故障。
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