胖东来企业文化论文
2023-04-14阅读(182)
问:胖东来企业文化理念感悟是什么?
- 答:对民营企业而言,公司的文化就是老板性格的表现,公司的战略直接展示了老板想成为谁。所以一个公司的高度就和罩庆是老板的眼光,一个公司的规模就是老板的胸怀。这么说来,董事长于东来本人就是胖东来竞争的第一核心资源。
胖东来凭它来自于垄断许昌超过60%消费者口碑的服务能力唤握。低价绝对不是胖东来的核心竞争力,丹尼斯、新玛特、沃尔玛等的货品统筹能力都要明显优于它,最重要的是它服务带来的附加值让消费者感受到了购物过程中的愉悦。
胖东来的营业员是服务行业少有的发自内心微笑的,只要你抱着孩子,提着东西,上下楼梯,马上有人帮你;哪怕你问一声保安“消费券在哪儿买”,保安可以拉着你一口气上8楼总台。生鲜区域,保洁阿姨可以跪在地上拿着毛巾擦地,有说有笑。
这样的情感加分让胖东来的传播在区域内达到了极致,口碑也是品牌的最终归属地,胖东来的确是一家有闷轮能力营造并管理消费者口碑的企业,这样的企业在区域内竞争,都有机会占据有力地位。
问:胖东来的企业文化和管理理念是什么?
- 答:1,经营理念:保证让每一位顾客满意,丰富的商品, 合理的价格, 优美的环境,完善的服务。
2,文化理念:情感与阳光。
3,价值观念:您心我心 将心比心, 真心付出 竭尽全力 ,遇事要抱吃亏态度, 不要急功近利 要从一点伍橡一滴的小事做起腔橡旁。
4,团队理念:快乐,团如腔结,专业,创新。
5,企业精神:真心对待顾客,诚心对员工;爱心献社会,信心求发展。
6,愿景:床在财富 ,播散文明 ,分享快乐。
企业文化信仰:公平,自由,快乐,博爱。
1,公平:体质的制定是围绕大多数人的利益制定的标准,制度,政策,让付出和回报相对公平合理。
2,自由:在公司文化理念的指导下,逐步洗去心灵的尘埃,放下心中的包袱,保持思想越 来越纯净、轻松。
3,快乐:在不利用他人,不伤害他人,不讳背善自的基础上做自己喜欢的事:明事理,活出自己,心灵高贵,思想自由,活在当下。
4,博爱:在维护真理的基础上,珍爱万事万物,扬善戒恶,弘扬善良传播爱,传播人世间 一切美好的东西。
问:胖东来的企业文化和管理理念是什么?
- 答:胖东来的企业文化是公平、自由、快乐、博爱。管理理念是情感与阳光。胖东来商贸集团公司,河南省四方联采成员之一,河南商界的商业零售企业巨头,总部位于许昌市。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。
胖东来概述
胖东来起步于90年代中期,至今已有近20年的历史,能够发展到今天实属不易,他又是河南省本地(新乡、郑州、洛阳、南阳、信阳、许昌)的第一把交椅。
许昌人为何不在自己家门口买东西,反而从几十里外的乡村跑到胖东来买东西,大家再看看,不论是乡村,还是城镇,人们手里提的食品袋最多的也是胖东来专用袋,几乎遍地都是胖东来。
尽管你也知道胖东来的东西或许还比肆颂别家超市贵,然而,最终你选择的还是胖东来,就连吃饭也依赖胖东来。
在许昌的商业历史上,先后经历过百货大楼、莲城商厦、天都商厦、亚细亚、志德超市、九弟超市、银基超市、新开端超市、一峰超市、鸿宝百货三家电等等大大小小众商家雨后春笋般涌现厅亩,经历战火纷纭,几进几出,激烈鏖战,群雄逐鹿,直至今天胖东来一枝独秀。
商品齐全、硬件设施到位、地理位置好、打折优惠活动多,无可挑剔的服务态度,不满意就退货的经营理念,引来了不少销售额。家里可有可无的东西随随裂伏郑便便就买了,不再犹豫,因为可以随时退。