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摘要:近年来,随着国家电网制度体系的不断发展,对后勤管理这部分的改革创新作用力要求加大,后勤制度的改进对电力企业的发展是个必需性问题。信息化、制度化的后勤管理是电力企业适应新常态的必不可少的进程。完善后勤管理对企业管理、使用者售后有着强大的支撑作用。对此,本文通过对电力企业后勤管理的基本职能进行解析,明确其管理问题及强化对策,以期为相关单位提供参考。
关键词:新形势;电力企业;后勤管理
1引言
在新时期背景下,电力企业只有以党的指导方针为导向,方可达到与时俱进及持续发展的目标。例如:企业后勤管理工作通过对系统工程的简化管理,打破传统管理理念及模式的限制,以开展工作人员思政教育为核心,探索新型管理体系及管理方针,能保证后勤管理工作的系统化、规范化及科学化价值。
2电力企业后勤管理的基本职能
后勤工作为企业的运营提供技术和设备的保障。有效的后勤工作,可为企业营造良好的工作环境和工作氛围,可以解决员工工作中和生活中遇到的一些问题,激发员工的工作热情和积极性,有利于充分发挥员工的才能。具体来说,电力企业后勤管理具有以下两个基本职能:第一,保障职能。后勤管理的保障职能可谓是由小见大,均是从小事做起,这些平时被认为是微不足道的事,对企业的发展往往存在直接或间接的影响。第二,服务职能。服务性职能主要表现在以下几个方面:一是为企业开展的工程建设提供物质资源,保证其顺利进行与持续发展;二是为保证生产顺利进行,对其提供必要资源保障;三是落实服务工作,为企业员工提供良好的工作、生活环境,保证每项后勤服务措施合理且服务到位。
3新形势下电力企业后勤管理问题
3.1电力企业后勤管理缺乏创新
现在形势下电力企业面临着产业结构优化调整的重要阶段,经济市场的竞争激烈给电力企业的后勤保障部门以及管理部门,带出了许多新问题、新思想以及全新的挑战。企业的不断发展,企业的管理制度也在随之发展。原来传统的后勤管理工作已经被新的思想说改革,体质较为落后,形式过于陈旧管理方式,更需要新的理念新的思想进行不断的完善与创新。
3.2缺乏专业后勤保障管理人员
后勤的管理,不仅重视工作的环境,还要注意人才的引进。如后勤人员专业水平和素质能力满足不了要求,会影响后勤工作顺利展开。
3.3信息化水平低
我国目前的后勤管理工作来看,信息化程度明显普遍偏低,虽然后勤管理实现了网络系统化功能,但后勤工作人员的网络技术操作水平低、信息化管理功能不完善、工作人员的业务流程不熟悉等,滞后了后勤保障管理工作信息化进程。
4强化电力企业后勤管理工作应采取的措施
4.1电力企业要提高对后勤工作的重视程度
电力企业要想有效的提高后勤管理水平,必须提高对后勤工作的重视,深刻认识到后勤工作对促进企业发展,保障电力企业稳定运营的作用,这样供电企业在运行过程中,才能合理的分配企业内部的各项资源,保障企业运营过程中需要的物资能够稳定持续供应。同时,管理人员也要注意明确后勤部门的职责与义务,以及工作的重点内容,而且企业的高级管理人员要定期检查后勤的工作质量,并对工作内容不完善的方面进行指导,向后勤工作人员传递先进的后勤管理内容,拉近领导人员与后勤工作人员之间的距离,激发后勤工作人员的工作认同感和工作积极性,这样才能保障各项后勤工作能够落实到位。另外,还要加强后勤部门与企业内部其它部门之间的联系,明确其它部门在物资上的需要,从而能够高效完成后勤管理工作任务。
4.2理顺后勤管理制度,强化管理创新力度
对电力企业来说,创新主要表现为制度创新和管理创新两个主要方面。电力企业的后勤服务部门与其他企业有很大不同,其服务的对象都是特定的,主要就是企业的干部和职工。所以,可以看出电力企业的后勤部门,其服务对象主要是内部市场,进而可以看出其服务市场属于封闭性市场,服务产品带有一定的公益性质,投资主体也是比较单一。综合这些特征,电力企业的后勤服务部门,在进行工作时,也需要进行一定的管理方面的创新。首先,要提供更加人性化的服务,不断提升其服务的满意程度。其次,要采用一些先进的技术提升服务的质量,确保后勤服务保障能力的提升。最后,电力企业本身在经营模式方面,要采用专业化和集约化的模式,进而有效发挥后勤部门的服务功能。而制度创新,所涉及的范围非常广泛,涵盖多个方面,对于电力企业来说,也急需进行完善。在此,重点是对电力后勤部门的管理制度进行不断的完善与加强,尤其在人力资源管理和技术创新方面,更加需要加强。
4.3组建专业化后勤保障队伍
对于电力企业而言,后勤管理为重要部门。但是,在实际管理工作,由于思想观念的限制,导致诸多人员以歧视的眼光对待后勤工作,即认为工作能力最差、最无用的人将会被分配到后勤部门。这就要求后勤岗位通过和企业各岗位间的接触关联,结合优质人才选择,促进自身服务水平、保障水平的提高,改变人们的认识。例如:企业可通过定期举行岗位培训及考核的方式,对后勤管理工作加以优化,针对尚未达标的个人或部门,应责令限期整改或调离,以此实现对企业后勤管理工作的全面把控。除此之外,后勤管理部门还应构筑团队协作氛围,以切实服务对象的职责需求为导向,提高自身生存及发展的意义,辅之优胜劣汰的生存法则,体现电力企业后勤保障队伍组建的重要性。
4.4提高资金支持力度,完善基础服务设置
后勤部门作为企业的服务部门,需要高质量的基础服务设置才能保障后勤工作的质量,因此,供电企业要提高资金支持力度,加大成本投入,完善基础服务设施。但也要在企业的财政能力范围内进行资金投入,可以通过提高职工文化活动中心质量、更换老旧公共实施、采购新进的工作设备等,完善企业的基础设施建设,从而提高供电企业的服务水平。
4.5建立完善的信息化管理系统,提升工作效率
为提高后勤管理的运作效率,提高后勤管理水平,就必须重视后勤管理信息化平台的建设。在设备资产管理方面,对后勤设备资产按照一室一档的管理模式进行,可有效提高对物资设备等的管理效率及数据和信息的准确性,提高办事的质量和效率,提高后勤对企业顺利运作的保障力度。
5结束语
综上所述,电力企业后勤管理遵循“以人为本”的工作理念,通过满足全体员工的切身利益为导向,将工作落于实处,使其能够在主观强化的基础上,提高工作效率及质量。企业管理者应以时代特点、市场现状为依据,对后勤管理制度予以优化改革,借助对自身服务水平的强化,体现后勤保障服务的价值及作用,以此维持企业健康发展的基调。
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