火车票重复支付多久退款 查重不到

问：12306上面买票重复付款，一般几天退款

1. 答：若是招行卡，如通过铁道部官网购票，退款时间最晚不超过15个工作日，到账时间有快有慢，建议您耐心等待几日再查询，或联系铁道部客服(12306)核实退款进度。
2. 答：要2306上面买票，重复付款，按照正常情况下，只要你点击了退票功能，最迟36小时之内，他就可以把你说多余购票的那部分钱按照原付款账户原路返回，退回到你的账户当中，当然，如果碰到节假日或者系统比较繁忙的时候，有可能会延长一些，不过我相信这种几率会比较小的，除非是春节，那时候会有这种状况，像现在普通时间的话，基本上36小时钱款都已经回到你的账户当中了

问：购买火车票重复支付后多久能退款

1. 答：按照规定一般1-15个工作日通过原支付方式进行放返还的。
   关于退票的说明和规定如下：
   1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，直接找火车站进行反馈处理。
   2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行卡购票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。
   3、网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。
2. 答：由于在线支付工具系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现网站提示支付成功并出票，清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。遇到这一问题时，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@，我们将尽快核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所重复扣款将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
   下次购票时，请耐心等待网站回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。

问：火车票改签的时候 重复付款了 那个多付的钱 什么时候能退回来 都已经10天了

1. 答：目前，乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话，那就是直接给你现金的，扣除手续费用；如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话，那即使在火车站窗口退票，也是退回到原来的卡号或账户中。