摘要：伴随着社会经济的飞速发展，办公室属于企业对外与运营的窗口，具有承上启下作用的同时，还具备了综合服务与参与政务的职责。在如今的新形势下，企业要想将以往的工作风格加以改善，转变以往的工作模式，促使整体服务水平的进一步提升，这就对办公室的综合工作提出更高的要求。基于此，本文就办公室综合工作中出现的问题，提出解决问题的有效对策，为提高我国有企业办公室的综合工作质量提供有效的帮助和参考。
关键词：办公室；综合工作；思考；对策
一、前言
办公室的工作性质主要结合了企业各部门供应的管理信息，企业在具体运营与生产的过程中，办公室充分的发挥着举足轻重的传递和枢纽作用。其工作结果，直接影响着企业的综合发展，然而，在新形势环境下，办公室的综合工作依旧有许多需要完善和改进的地方，如工作人员的综合素质有待提高、传递信息的速度较慢、管理体系不先进等问题。针对上述的问题，必须采用相应的解决对策，才能为企业未来可持续发展提供重要的保障。
二、新形势下办公室工作面临的困难和问题
（一）管理体系不先进。在现代化企业机制逐渐建设的过程中，办公室工作内容呈现出日益增加的趋势，但目前的管理制度，非常缺乏创新意识，工作人员并未深层次的研究怎样将大局工作搞好。综合管理工作中的创新主体工作通常因任务太多而被忽略，造成了现有的管理机制相对落后。很多企业内部办公室在进行创建综合管理体制的过程中，并未随着管理内容的不断发展而进行相应的完善，因此在办公室综合工作的实践中，管理体制才会遭受思维方面的严重影响，通常都在墨守成规，这对企业工作效率具有严重的影响。
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（二）信息传递的效率较低。进行信息的传递通常是办公室综合工作的重要内容，传递信息的不及时或传递的信息不正确等状况经常会在传统思想严重影响下出现。部分企业也在使用现代的信息设备，但因企业内部基层的人员现代化办公技能及专业素质有待提高，有些人员仍依靠纸质文件进行信息的传递，这就使信息的时效性和准确性很难符合现代信息传递的要求。
（三）工作人员的综合素养有待提高。基于企业传统的管理理念，对办公室管理者的要求并不高，在员工的配置方面，并未提出过多条件的约束，而多数工作者仅将眼前的工作做完，他们认为自己的工作无法呈现出组织的效能，这样下去，也就失去了工作方面的创新性与积极性。工作者对于办公室自身的职能定位，不具备完整性的工作目标与规划，如果工作者对自己所在的岗位并没有进行正确的评估，对于办公室管理工作存在的复杂性无法全面的认知，则非常不利于企业的整体发展。
三、新形势下做好办公室综合工作的几点思考
（二）构建完善的沟通机制。企业最终的目标都是谋取更大的经济效益，因此，管理工作中需要构建出相应的沟通机制，强化和各个部门间的相互交流。落实好办公室的综合管理工作，保证企业的正常运转，建立合理合法的交流管理途径。从本质上来看，办公室的工作作为信息传递的一个流程。以相应的工作，强化建设与优化信息体系，以此来保证信息的正确性，尽可能让各部门之间进行有效的合理地交流，进而提高企业的办公室综合管理效果。基于新形势的背景下，为促使企业办公室综合工作效率的提高，能够强化办公室的系统工作，将办公系统的标准化、规范化、信息化工作优势充分的发挥。因而，企业的高层领导者需要重视对企业内部办公室管理的落实和推广，调动各个部门主动参与，对办公系统的实际运营深入研究，之后将办公系统中存在的问题及时解决，还要为行政系统建立完善的办公平台，深入推动系统的使用。在不断加强完善办公系统的基础上，在最大限度下保证系统的全面覆盖，进而提高企业内部整体的沟通和交流，以促使企业办公室整体工作水平的深化提高。确保办公室综合工作的有效性和科学性，使得更加高效的协调管理。
（一）全面调动积极性相互协调。在日常的办公室工作中，必须做到相互协调配合好，协调工作的特征在于具备一定的层次性与全局性，因此工作者在落实该工作的同时，需要对其的重要性进行全面的认识。建立出统筹全局的理念，以较高的标准角度对问题进行思考，坚持落实好内部的各项工作，让工作成果达成预期内的效果。“服务”作为办公室工作的主要性质，当部分区域出现问题时，应具备大局的意识，全面考虑事态发展，服从大局。不仅如此还要建立健全相应的监督管理机制，促进办公室的工作向标准化发展，还要落实办公室日常的管理制度，对于特殊岗位上出现人员调动时，要使刚入职员工在短期内对重要岗位基础的工作职责加以掌握。以某企业的办公室综合管理工作为例，办公室构建完善的管理机制，坚持高效化、科学化、规范化的工作原则，构建有效地管理体制，使办公室的所有工作都能有章可依，还能降低工作中出现的随意性。为了使整体工作效果的进一步提高，在反馈信息或起草文件工作上，都要拟定有效地工作过程与步骤。针对办公室中存在的事务多、员工少的问题，需要采用目标考核的模式，健全管理机制，将各项工作落实到位，以防工作中发生错误或是不承担岗位职责的现象。从本质上来说，办公室管理的主要工作是服务企业的大局发展，实际的管理方法和手段切不可过于单调，需要在实践的办公室管理工作中，秉持开放的态度，以此让员工工作的积极性得到调动，为企业的发展增添新的动力。
（三）提高工作人员的综合素质。要想提高办公室人员的综合素质，先要让工作人员加强学习理论知识。其实，企业内部的任意一项工作都和全局具有紧密的关联性，在新形势下，要想使理论性工作更加强化，需要提高办公室工作人员的服务思想。其一，将具体的工作跟实际情况结合起来，工作规划全面，可通过分散式或集体培训学习的方式，在政治层面上对“两学一做”深入了解，实现具体工作和理论的有效结合。其二，为促使办公室工作人员的素质跟综合工作能力的提高，一定要始终保持秉公办事，围绕内部的制度落实工作，开展多样化的培训工作。其三，办公室的工作人员需要建立明确的服务观点，以确保服务水平与效果的提高。企业开展信息培训活动的主要目的在于让办公室工作人员综合素质的整体提高，这样才能提升信息化工作效果。培训活动分别从改善管理体制的政策覆盖度与信息化的选题策划工作，及其怎样推进信息化工作正常发展等，针对上述的内容进行专业的讲解，培训活动的主要内容是为了办公室的实际工作。
艾迪仅在属于她的唯一一篇内心独白中发声，其内心独白被福克纳浓缩至寥寥数语，却又如此丰富。《在我弥留之际》更以艾迪·本德伦的视角为核心，在艾迪的视角下，她对这场葬礼的感知是:对丈夫安斯的复仇。她在内心独白中如是说:“而我的报复将是他永远也不知道我在报仇。达尔出生后我要求安斯做出许诺，等我死后把我运回杰弗逊去安葬。”［3］
四、结语
总而言之，伴随着社会经济的飞速发展，办公室的工作性质主要结合了企业各部门的管理信息，在具体运营与生产的过程中，充分的发挥着重要枢纽的作用。企业全面的发展在于管理水平的好坏。办公室属于企业对外运营的窗口，具备着承上启下作用，同时，还具备了综合服务与参与政务的职责。在新形势下，办公室的综合工作中仍然有很多需要解决的问题，如工作人员的综合素质有待提高、传递信息的速度较慢、管理体系不先进等问题。针对上述的问题，应采取相应的解决对策，这样才能为企业后续的长稳发展提供保障。
看起来，这个人正在发胖。他每天都会胖一点。那批研究科学的人都摇着头，提出他们的理论。他们限制了这个人的饭量，可是他的腰围仍然在加大，身体胖得惊人。
参考文献
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[4]马锐．对新形势下做好办公室工作的创新思考[J]．价值工程, 2014(24)．
作者简介：李苗苗（1984.03-），女，汉族，榆林市定边县人，中级经济师，延长油田股份有限公司定边采油厂，主要从事文秘、年鉴编纂。
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