360考核及层次分析法的医院职能部门考评体系

论文摘要

目的运用360考核法设计职能部门负责人考核评价体系,实现量化考核,全面反映不同行政职能科室间的工作业绩。方法以医院战略为导向,采用个性、共性和品德三方面的考核指标设计评价体系,运用层次分析法,对各考核模块进行权重赋值。结果从医院整体战略上设计共性指标,考虑到职能部门整体特点、在医院中所起到的作用、工作环境、人员构成等因素设计个性指标,从"德、勤、能、绩"四方面入手来全面评估职能部门负责人的个人品德、工作方法和工作态度。结论多维度的考核方法有效地平衡各职能部门之间的差异;提高员工的工作积极性和集体参与意识;考核中要通过完善各类配套制度,避免考核中出现各类偏差等。

论文目录

• 1 上海某三级专科医院职能部门概况
• 2 考核评价体系设计
•   2.1 考核指标模型设计
•   2.2 个性指标的选择
•   2.3 共性指标的选择
•   2.4 品德指标的选择
•   2.5 指标权重的确定
•     2.5.1 考核各模块权重的确定[6-7]
•     2.5.2 确定层次总排序
•   2.6 考核实施
•     2.6.1 确定考核参与人选
•     2.6.2 实施考核
•     2.6.3 考核反馈阶段
• 3 结 论
•   3.1 多维度考核能够有效回应各部门之间的差异
•   3.2 多维度考核能有效调动科主任的工作积极性
•   3.3 多维度考核能有效提高员工的工作积极性和集体参与意识
•   3.4 考核反馈制度至关重要
•   3.5 建立申诉制度的必要性
•   3.6 考核要避免偏差
• 4 讨 论

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 陆冰,童莹

关键词: 职能部门,负责人,绩效考核,医院管理

来源: 解放军医院管理杂志 2019年11期

年度: 2019

分类: 医药卫生科技

专业: 医药卫生方针政策与法律法规研究

单位: 复旦大学附属肿瘤医院党委办公室

基金: 上海市卫生计生系统党建研究会重点课题(WJ201818)

分类号: R197.32

DOI: 10.16770/j.cnki.1008-9985.2019.11.001

页码: 1001-1004

总页数: 4

文件大小: 107K

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