摘要：随着信息技术的发展，医院信息系统以其基础性、服务性及系统性支撑着医院各项工作的展开，并为医院文化注入新的内涵。可见，医院信息化与医院现代化密不可分。信息科作为医院信息管理部门，在医院信息基础建设中，要充分注重专业化信息人才队伍的培养，坚持性价平衡原则、以人为本原则、可持续发展原则，确保医院信息化建设再上新台阶。
关键词：医院信息化建设；信息科职能；发展规划；作用
0 引言
随着信息技术的发展，医院信息系统建设日趋完善，信息技术被更广泛地应用于医疗领域，为医院各项工作提供更加强大技术支持及业务支撑，促其竞争力大大提高[1]。随着医院建设中信息化工作所占比重不断加大，医院的管理模式和工作流程也随之发生改变，信息科作为医院信息建设和管理的主要职能部门，其所承担的职责和任务在医院未来发展中将发挥重要作用[2]。
但学界也有不同看法。朱刚《论秦观贤良进策》[2]45-59详细考证秦观应贤良科史实，得出秦观参与的这次贤良举士本身就是党争的表现，秦观进策的政见也不出党争的范畴。从文学性方面看，秦观策论注重文章之纤巧，寻思、布置的功夫非同一般,但也有过于注重法度，为文缺少变化之蔽。俞志荣的《秦观诗文研究》(杭州师范大学2016年硕士学位论文)中认为“每一部分的程式体格都有严格的规定，秦观的策论价值正在于此”“其策论并没有学界普遍认可的‘可资庙谋’的实际功用”，得出学界目前对“秦观策论的现实价值有所夸大，并过于理想化了”的结论。
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1 医院信息化的概念
医院信息化不是简单的计算机化，而是应用通讯设备和电子计算机，将医院业务与管理流程通过信息收集、存储、处理、提取及数据交换建立连带关系，其本质是整合医院各科室系统，同时与上级主管部门、医保部门实现互联互通[3]，由此，将医疗信息编织在一个共同的强大的大网之中。这样的好处是，避免了信息孤岛，实现了系统间的医疗信息共享，方便院内各科室间或医院与其他相关医疗部门之间的信息调用，不仅优化了流程还减少了人为的误操作，而提高了医院工作效率及整体管理水平，促使医院服务质量及患者对治疗满意度大大提升。
2 目前医院信息科管理现状
目前虽然很多医院顺应信息技术的发展，成立专门信息科以建设与管理医院信息化系统，但现状却是，在多数医院信息科处境尴尬。主要表现在[4]：一是医院对信息科工作重视度不够。由于信息化建设是需要资金投入的，诸如软硬件升级或替换是需要花费金钱与时间才能完成，但其在实际业务应用中，从表像上看，并非是那么的非做不可，与能够产生实际经济效益的科室相比，医院领导层及决策层更看重后者。特别是计算机及维护系统上了以后，对一些医务人员惯性的业务处理方式产生了影响，因此，信息科逐渐被边缘化，成了吃力不讨好的科室。二是人才梯队建设相对滞后，且层次不齐。信息科对人才的要求是较高的，由于医院的特殊性，需要从事信息化工作的人员是“全面”型计算机人才，既要会计算机编程，掌握计算机软硬件就应用，又要具备一定的医学常识，但因其待遇不高，不受重视，导致专业人才梯队缺乏，出现好汉子不愿干，赖汉子干不了的局面。
信息科的工作覆盖医院的各个方面，医院全体医护人员及行政后勤工作人员均为其服务对象，可见，对于现代化医院而言，信息科是其重要组成部分。信息科的主要职能有[5]：①稳定运行医院信息化业务，同时保障信息的绝对安全；②及时准确地收集与统计相关信息，经充分分析，为医院管理者决策提供准备有效的信息服务；③快速有效地建立信息共享，给予患者或社会提供信息服务；④及时准确地整理与传递相关信息，给予医务人员准备预判医疗过程提供有效信息服务；⑤为行政后勤人员提供有效信息服务。
3 医院信息科的职能作用及发展规划
3.1 信息科的职能作用
鳕鱼皮胶原低聚肽成分分析。本研究中使用的鳕鱼皮胶原低聚肽是以深海真鳕鱼皮为原料，采用酶解方法生产而成。其中胶原低聚肽含量为93.77±0.74%，平均分子量为495.86道尔顿。
3.2 信息科的工作重点
随着医疗行业改革的不断深入，信息科的工作职能及工作重点也需与时俱进，只有这样才能真正地满足医院各部门的需要，真正实现有为才有位[6]。首先工作内容的重中之重是要建立和完善医院信息化建设，使医院信息系统不断得到优化。这也是信息科赢得上级领导及各科室认可与支持的关键，当系统运行良好，领导和医务人员体验到了实际操作的便捷及对工 作的帮助，自然对信息科的关注度就会提高。其次是统一规范信息标准。信息化建设的基础就是统一规范的信息标准，医院的各项信息多且繁杂，只有实现信息标准化，才能保证繁杂的信息得以规范有效的收集、归纳、统计、分析及处理，也才能保证信息的准确性，利于整个系统信息的调用与提取。第三也是最重要的一点，加快选拔、吸引、培养专业人才队伍。医院的信息化工作需要通晓计算机信息化知识，掌握一定管理学知识与医学常识的专业人才，只有当信息科的工作从员为复合型人才时，医院信息化才有可能再上新台阶。第四是要高度重视医院信息安全管理，建立和完善有效的安全运行机制，制定并落实应急预案。
3.3 信息科的发展规划
二是要加大科室人才培养力。培养信息专业人才是做好信息工作的重中之重。医院不仅要尽快招聘人才，更要对在岗人员进行培训，使其尽快熟悉业务内容及业务流程，并能够熟练掌握信息化软件的操作，以有效地完成工作。同时，医院需实施留住人才的人力资源管理方案，充分挖掘优秀人才的工作潜能和工作积极性，凝聚人心，团结协作共同作好信息科工作。
一是选好信息科负责人[7]。信息科作为医院一个非临床科室，它的发展与建设体现着科室负责人的领导水平和管理理念的前瞻性。作为信息科的负责人，不仅需要对计算机知识全面了解和掌握，而且需要对医院各项医疗业务流程了然于心，同时，还具备较强的管理意识、统筹能力及内外沟通协调能力，唯有如此，才能将医院信息化建设不断向前推进。同时，作为信息科负责人，要敏感洞悉医院的管理动向，对信息化发展方向要有自己的认知和考量，并充分探究医院对信息化建设的要求，协助医院高层制定具有前瞻性建设规划。
三是要对医院信息化建设进行全面规划，做好近期及远期计划书。通过有效评估，反复的科学论证，与医院领导层反馈与沟通，根据医的财政情况，逐步实施各个阶段的规划和总体规划。
四是信息科要建立和完善医院信息化建设相关规章制度，及建立一套完整的安全管理制度[8]。在制度的建设过程中，信息科在不断完善自身建设，人员整体素质要提高，不仅仅是计算机操作技术要提高，同时安全管理意识也要提高。由于医院的特殊性，工作从员对于信息数据的安全性和保密性要时刻存有警惕性，因此，确保信息数据安全管控，保障信息系统稳定运行，是信息科工作中的重中之重，也是医院正常开展各项业务的重要基础。
4 总结
综上所论，在医院信息化建设中，尽管信息科在管理和发展方面存在诸多亟待解决的问题，但随着信息技术的发展，大数据的有效应用，医疗行业改革的不断深入，信息科的重要性也日益凸显，日渐成为医院不可或缺的部门[9]。而且随着信息科自身建设的加强与提高，会得到各部门的理解与支持，医院领导重视度也会提高，信息科在医院发发展中的价值，也会为医院信息化服务得以实现。
参考文献
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中图分类号：R197.32
文献标识码：A
DOI:10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.85.024
本文引用格式：周济.浅谈医院信息化建设中信息科的职能作用及发展规划[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(85)：47,51.
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