◆舒春萍广东省肇庆市地质中学526000
摘要：德育工作要与时俱进，充分运用QQ网络，加强师生之间的沟通，能够整合学校、家庭、社会资源，建立和谐的师生关系，及时把握学生思想动态，搭建多元互动的德育平台，促进学生道德的自我完善，有效地提高学生的德育水平。
关键词：德育工作QQ和谐多元互动促进自我完善
前言
班主任工作是开展日常思想品德教育和指导学生健康成长的最重要的途径。中学阶段是学生人生观及身心发展的关键时期，班主任的德育工作显得尤其重要。在目前网络发达的E时代，班主任的德育工作也发生着深刻的变化。不断地改善德育工作方式，是摆在每一位中学班主任面前的一个重要课题。
“一个班级一个QQ群，一位教师一个博客”的管理思路，促使中学班主任构建QQ交流平台，与学生、家长、社会人士展开即时讨论，打破时空限制。其优越性是传统班会与课堂教育上的德育方式所无法比拟的。
笔者针对目前使用网络的社会现状，结合自己的工作经验，谈谈构建QQ交流平台在德育工作中的应用和功效。
一、运用QQ建立和谐的师生关系
“亲其师则信其道”，和谐融洽的师生关系能消除学生的心理隔阂，能有效开展教育活动。
面对面交流的方式，教师多是家长和师长的角色，说教色彩浓，很容易让学生产生抵触情绪。当代中学生大多是独生子女，自尊心很强，更希望被认同，被理解。而QQ聊天交流的方式正好能让师生轻松地交谈。于是，笔者在做学生思想工作时，大胆尝试现代教育管理理念，走下权威圣坛，利用网络渠道，构建师生QQ群，与学生交朋友，平等对话，消除师生之间猫鼠般的关系。
QQ聊天，受心理习惯的影响，学生倾向于将聊天对象看作好友。笔者也调整自己的角色，以好友身份融入交谈，营造民主和谐的交谈氛围，消除师生间的代沟。根据交际学的原理，隔阂通常都是原于对交际对象的不了解。利用QQ，通过昵称、头像、QQ秀、个性签名等，让学生耳目一新；通过空间相册让学生了解自己在课堂之外的某些生活侧面；聊天时通过多样化表情符号和网络语言增添几分轻松感与幽默感。通过这些信息改变自己在课堂上的严肃形象，在学生的心目中建立一个更加有血有肉的教师形象，让学生觉得自己与老师之间有诸多方面的共同语言，从而增强老师的亲和力，促使学生亲近老师。
案例1：韦男生很孤僻，少说话，不与同学交往。一次QQ聊天时，他说话了，说看了我QQ空间里的散文很有感悟。我们就散文而聊，聊着聊着，他告诉我他从小患口吃，害怕说话被人取笑，所以少讲话，其实他也很想跟同学打成一片。我以牛顿、伊索的结巴鼓励他在QQ群里打字聊天，让同学了解自己。他真的在群里积极发言了，且语句富有文采，幽默风趣，很快被大家欣赏，性格也因此开朗了。
二、运用QQ及时把握学生思想动态
德育工作大都涉及道德品性，学生基本不发言，或不敢表露自己的内心想法。一是因为他们自尊心强，害怕自己言论不当，引起同学轻视；二是因为德育课堂是即兴发言，他们大都缺乏即兴发言的经验，常因口头表达能力不足而怯场，便干脆闭口不言。很多不正确或消极的道德思想便被隐藏起来，成为今后德育工作更大的隐患。QQ聊天，彼此不在同一个空间，如果用网名则身份相对隐蔽，相互之间戒备心理减少，可以让学生把埋藏在心底的话大胆真实地表达出来。而且在电脑上打字表达己见有充裕的时间进行思考，对于口头表达能力不强的学生来说相对显得从容。
传统的德育工作，班主任获取学生思想动态的渠道主要是观察、个别谈心、同学或家长的反映。备受时空的限制，相对滞后，以致错过最佳的教育时机。只有及时把握学生的思想动态，才能防微杜渐、防患未然。在QQ群中，班主任则可在一定程度上超越时空限制，及时获知学生的思想动态，高效地开展德育工作。
案例2：学生“一叶知秋”的个性签名为“天塌下了”，引起我的注意，通过私聊获知他爸爸出车祸了，正在养伤。于是我及时给予他安慰和帮助，让他感受温暖，学会坚强。
三、运用QQ搭建多元互动的德育平台
QQ群功能可以轻松地链接学校、家庭、社会三方面的力量，构建整体优化的大德育体系。
学校与家庭、社会之间是相互联系、相互渗透、相互作用、相互影响的。学校、家庭、社会在教育主体、内容、方式、方法上各有优势，只有在学校、家庭、社会三方面教育力量和谐一致的时候，学生的品德发展才是健康的、积极的。
现代社会竞争激烈，很多家长虽望子成龙，但由于工作无法常去学校与老师沟通。老师既要承担教学任务又要管理学生，事务繁多，也不能和每位家长保持较好的联系，做到很好的沟通。建立家长QQ群之后，家长与教师之间、家长与家长之间的沟通方便多了。同时在线可即时聊天，一方不在线可QQ留言，既可以达到交流的目的，又不干扰对方正常的工作与生活。还可以邀请富有经验的心理学专家、行为学专家等社会人士入群，增强QQ群的社会力量，就学生的道德成长问题为家长出谋划策，集学校、家长、社会的力量共同促进德育的良好发展。
案例3：女生“人比黄花瘦”近期成绩滑坡很大。我找她谈心，她支支吾吾。第二天聊QQ时，她才说出原因：近期父母闹离婚，心情不好，上课无法集中精力，甚至想自暴自弃。谈心时没说，是办公室有其他老师，不想让太多的人知道。我安慰她，同时给她一些建议。之后我又通过家长QQ群联系她父母，告知女儿情况，提点他们多关心女儿，尽量不在女儿面前发生争执。我还请了我一位跟女生有类似经历的朋友，与她QQ谈心，告知她遇到这类问题时做女儿的要保持冷静，父母之间的恩怨，女儿也许现在无法理解，但有一点是毫无疑问的：父母都希望女儿能够健康成长，学业有成。后来女生慢慢调整好心态，学习成绩也很快回升。
四、运用QQ促进学生品德的完善
雅斯贝尔斯说:“我只有在与别人的交往中才存在着。”QQ构建了一个巨大的网络群体，通过网络联系与群里其他同学的思想发生碰撞，可以加深学生对自我的重新认识和定位，发现自己的不足，从而促进自己道德的自我完善。
使用QQ，虽处于一种虚拟环境，但也应当遵循一定的道德规范。如尊重、诚信、负责、自爱、自律、文明礼貌等。QQ聊天，学生的一些操作习惯与用语也会在某种程度上暴露其缺点。班主任可以在适当的时机加以指出纠正，引导他们注意文明礼仪，尊重别人，不辱骂诽谤别人，不暴露别人的隐私，注意增强自己的责任感与辨别能力，不传播不利于国家人民的谣言，使他们养成良好的道德习惯。
案例4：我在QQ邮箱给学生发通知，很多学生都会回复，但有的学生从来不回复，有的学生只回复一句“知道了”。在课堂上我先表扬了回复邮件的学生，然后指出通知类电子邮件需作回复，这既是保证工作生活不误事的需要，又是一种礼仪。并引导学生：电子邮件是一种应用文，具有一定的规范性，应按照书信的格式来完成，要有称呼、问候语、正文、祝愿语、署名、日期等组成部分。此后，学生对电子邮箱都会设置自动填写的祝愿语、署名等。这培养了他们的礼仪规范，对以后他们走上工作岗位也会产生有利的影响。
总结
美国著名的未来学家阿尔温·托夫勒说:“谁掌握了信息，控制了网络，谁就拥有了整个世界。”QQ能够加强师生之间的沟通，能够整合学校、家庭、社会资源，是班主任德育工作的得力工具。因此，作为一个中学班主任，应利用好QQ交流平等性、开放性和互动性等特点，寓教于网络，开展生动活泼、丰富多彩的青少年思想教育工作，从而在师生间架起一座零距离的“连心桥”，有效地提高学生的德育水平。
参考文献
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