南华大学附属南华医院人力资源部湖南衡阳421002
【摘要】目的：探讨分析统计和统计数据开发在医院人事中的分析应用。方法：通过以往的工作总结、小组讨论等方式探讨分析统计和统计数据开发在医院人事中出现的问题以及解决办法。结果：人事统计工作中医院相关领导应加强关注，给予人力、财力、物力等支持；人员的配备应更专业性，保证数据的准确性；统计工具应与时代接轨，多运用计算机与网络，对人事统计的数据可以进行更快、更好的全面分析。结论：医院人事统计在医院整体的运营中有着不可替代的作用医院管理层对人事统计数据更深入化的运用，才能提升医院的整体水平，为就诊的病人提供更好的服务。
【关键词】人事数据统计；措施
医院的管理是一项比较的繁重的工作，特别是其中的人事统计工作，是其管理工作中较重要，变化性较大的一项工作，在医院的整个管理中是非常关键的一个环节。随着我国医疗水平的不断提升，医院的人事统计工作中也逐渐运用新的技术手段进行统计，不仅提升了人事工作统计的效能，也可以更直观的查看一些数据，方便快捷。所以当今的技术手段对人事统计工作有很好的提高和改善。医院人事工作的统计是医院整体管理运行的重要环节，可以有效的提高医院的整体水平与竞争力。
1人事统计工作的作用
1.1大量数据信息的总结与汇总：医院人事统计工作是将医院人员的基本资料全部录入收集、进行汇总整理，形成有序的数据。其中包括人员的性别、年龄、学历、工作时间等基础信息。医院人员的变动，医院部门的变动、员工学历、职称的变动等都需要及时的进行录入，更改；员工的业务水平、科研调查项目的增加、人员业务数据的变动等都需要及时的录入。医院的各类统计报表都需要及时汇总，对于医院的整体数据都需要及时有效的整理。所以人事统计工作是一个相当大的数据整理、汇总的工作，影响着医院的运行[1]。
1.2人事统计的反馈作用：医院的工作人员数量庞大，对其的管理非常重要，如何对工作员工进行管理，这就需要人事统计工作将所有员工的信息录入、汇总、整理后反馈给管理层管理层跟根据统计数据中员工的年龄、性别、学历、职称等基本信息，同时配合统计数据系统的整体分析结果进行医院的人事变动、岗位变动等情况。对临床医护人员的学历、工作时间、职称变动等情况可进行医院的整体建设计划，方便医院人员的整体水平提升。医院人员的工作量、工资变动情况、科研成果的发表情况等可已对工作人员的整体工作态度、工作质量做评估。医院人事的数据统计，可以帮助医院运行的管理者更好的把握医院的运行情况，数据集中的反映出员工个人情况发展、科室情况变动、员工工作质量等，对整个医院的整体建设提供依据，做出相应的解决措施，推动医院的整体上升。
2人事统计工作中存在的问题
人事统计工作对医院的管理起着重要的作用，日常的工作中也显示出其重要性，但是通过对以往大量数据的整体分析与总结，实际工作中，人事统计工作仍存在许多方面的问题，现归纳如下。
2.1医院对人事统计工作不够重视：人事统计工作对医院的整体运行起到非常中要的作用，但是医院的管理层对人事统计认识不到位，了解不够彻底，只浮于表面的表格统计，对于人事统计工作真正在实际工作中的运用无是深入了解，相关知识缺乏，导致管理层面不重视，统计员工的工作态度也就变得较为懒散，无法使人事统计工作真正的落到实处[2]。
2.2统计人员专业水平低：由于领导对人事统计工作的不重视，导致在招聘相关的统计人员时也不能非常专业，医院的很多统计人员非专业出身，统计工作做的不到位，加之很多统计员工都是临时招聘，工作态度不积极，造成人事统计工作的不专业性和准确度不高等情况。
2.3统计工具的落后：医院的人士统计工作主要以人工记录为主，然后电脑输入，进行整理，不但费时费力，有时数据的准确度也不高。加之许多统计人员不是专业做统计的，所以工作效率低，准确性差。
3应对措施
人事统计工作中出现的以上问题，我们应该积极解决，让人事统计工作在医院的整体运行工作中可以起到相应的作用，用以提高医院的管理水平，提高整体的医疗水平。
3.1医院管理层应提高对人事统计工作的重视度：医院人事统计主要目的是为了提高医院的整体运营水平，提高管理效率，所以相关领导应给予足够重视。医院人事统计工作将整个医院的人员情况等资料进行全面的收集整理，进行合理的数据分析，管理者运用这些合理数据，对医院进行全方位管理，可以使医院的整体水平提升。合理的人事统计可以帮助医院更好的进行人员合理分配，工资发放，科研项目的进行等工作，可以使管理者的目光放的更长远，医院的运营更合理。综合以上意见，医院的相关领导应提高对医院人事统计工作的关注与支持，应在财力、人力、物力上给予支持，把人事统计工作做的更好，帮助医院更好的提高[3]。
3.2人事统计队伍人员的加强：做为人事统计工作的工作人员，对于整体工作的流程、医院的环境、人员的配备等基础信息有足够充分的了解，同时有关统计方面的知识、统计手段、统计方法等技术业务水平有较高的素质。现代的科技手段运用的较为熟练，网络、计算机、统计软件等运用的熟练，可以提供工作效率与准确率。所以医院关于人事统计人员的选择时应充分考虑以上几点，尽量选择相关专业，业务水平高，对统计工作有较高认识的人员。医院人事统计工作是一项复杂、枯燥、专业性较强的工作，相关人员的技术水平、工作认识等是基本要求，做好基本工作，然后逐步提升，才能打造一只专业人事统计团队，为医院的管理做好充足准备。
3.3提高人事统计数据的利用率：医院的人事统计数据整理、汇总、分析不能只停留在数据表面，应进行深化的分析与整理利用。人事统计数据是随着医院管理，人事调整不断改变的一个数据，所以相关人员应保持其数据的准确性和更新性，数据的及时跟进，对医院人员工资的预算、人员调整，医院未来的整体布局才可以更完善[4]。同样对于人事统计数据，管理层应更深入的运用，使用科学的管理手段布局医院整体的提升与改革。
4讨论
医院人事统计在医院整体的运营中有着不可替代的作用，应从多方面提高人事数据统计工作的专业性和准确性，医院应给予高度的重视，配合财力、人力、物力等积极提升医院人事统计；人事统计的相关人员应更专业、技术水平更强，同时对统计工作认识较为全面，才能将人事统计工作落实到实处，数据统计与分析才能更专业、更准确。同时医院管理层对人事统计数据更深入化的运用，才能提升医院的整体水平，为就诊的病人提供更好的服务。
参考文献：
[1]孟凯.试论现阶段医院人事统计工作的问题和解决策略[J].学周刊，2014，10：9
[2]李素梅.医院人事统计及统计数据开发利用的探析[J].医学信息，2011，24（4）：2187.
[3]国家统计局政法司司长程子林解读新修订的《中华人民共和国统计法》[N/OL].新华网新闻中心，2009-08-07.
[4]侯世方，孙长福.统计职能在医院信息网络建设中的拓展[J].中国卫生统计，1999，16(5)：275.