摘要：企业文字材料，是企业公文、文书、文稿的统一俗称，由办公室负责起草的公文、文书、文稿，称为办公室文字材料。作者就如何写好办公室文字材料，高质量完成企业公文、文书、文稿起草任务，结合本职工作谈了自己的体会。
关键词：办公室；文字材料
企业文字材料，是企业公文、文书、文稿的统一俗称，由办公室负责起草的公文、文书、文稿，称为办公室文字材料。企业公文、文书、文稿是企业对内、外、上、下传达信息，对内部署工作，实现管理的必要工具。企业公文、文书、文稿的起草、制作、收发是企业办公室的主要职责之一，也是办公室工作人员履职的基本技能和基本职业要求。那么，如何写好办公室文字材料，高质量完成企业公文、文书、文稿起草任务，笔者结合本职工作谈一点体会。
一、熟练掌握和运用企业公文的类型与格式
广义的企业公文包括常用的十种公文种类和企业常用的文书和文稿。十种常用公文包括：请示、报告、指示、布告、公告、通告、通报、决定、决议、函、会议纪要。常用的文书、文稿包括：工作计划、工作总结、简报信息、调查报告、典型经验、讲话稿以及新闻稿等。各类公文有其专用范围和固定格式。如请示，是请上级指示和批准公文。报告，是向上级机关汇报工作，反映情况，不用批示的公文。两者不能混淆和并用。各种文书、文稿也有其不同的作用和目的。如工作总结和经验介绍，虽都是反映已完成的工作和成绩，但侧重点不同，其作用和目的也不同。公文、文书、文稿格式有正式版本规定，在此不再赘述。总之，起草公文，制作公文、文书、文稿要严格遵守各文种使用规范和格式，这是文字材料工作的基本专业要求。
（1）专项结余资金将被收回。财政专项当年未执行完毕，剩余的资金形成结转资金，一般可以继续使用，但是如果到了财政规定的年限，例如厦门市财政专项允许年终结转后继续使用一个季度，仍有余额的，就形成结余资金，结余资金一般都会被财政部门收回。
二、具备一定的文字语言修辞能力和文学功底
企业公文、文书、文稿在很大程度上代表了一个单位经营管理水平，反映一个单位的整体素质。因此，它不但在格式上有严格要求，在文字语言使用上也要有严格要求，须做到内容庄重、层次分明，用语准确、语言凝练，文字通俗、语句规范，文稿朴实、篇幅简短。文件结构要有严密的逻辑性，做到行文流畅，通俗易懂，叙事清楚，论事明白，说理透彻。要做到这一点，要求文字材料工作人员，要具备一定的文字语言修辞技巧和一定的文章文学功底。按照公文内容要求，结合本单位实际情况和写作背景进行精妙构思，正确审题立意、谋篇布局、组织结构、选材组材、锤词炼句，写出高质量的文字材料。
三、在不断学习中丰富知识积累
起草企业公文，特别是撰写工作计划、经验材料、工作报告、领导讲话、调研报告等理论性较强的文书、文稿，不仅需要有一定文字功底，更需要涉及到多方面的知识和理论。如时事政治、政策、法律、经济、礼仪、甚至宗教等诸多领域。因此，做好办公室文字工作要加强学习，勤于思考，不断积累，涉猎多个领域知识。首先要认真学习，深刻领会党在各个不同时期的大政方针，国家经济改革发展战略，特别是与本行业有关的经济改革、企业转型升级等方面的政策。其次要学习了解本行业、本企业生产经营运作方式，了解当前本企业经营方针和工作中心，清楚企业发展趋势和当前和未来所面临的市场形势和机遇与挑战。只有这样才能写出结合企业实际的有生命力的文字材料。第三要学习本企业生产经营的基本专业知识和专业术语，在撰写工作总结和调研报告时不至于说出外行话。第四要学习现代企业管理知识，掌握先进科学的企业管理方法，更新理念，创新发展，掌握互联网技术，熟悉并会使用当代流通的网络语言，思想观念、文字语言要领导时代发展潮流。
四、在广泛调查研究中积累素材
撰写文字材料需要大量详实的写作素材，它就相当于制造产品的原料，通过对素材的整理、加工、提炼、组合，形成完整的文字材料，没有素材就像是无米之炊，无源之水。所以，要写出高质量、内容丰富的文字材料，必须要注重素材的收集与积累。要养成收集有用信息的习惯，培养善于捕捉信息的敏感，养成挖掘信息的执着，做到手勤、脑勤、腿勤。在信息收集渠道和方法上。一是通过企业各级信息简报收集信息，以此掌握各基层单位和部门的生产经营和管理情况。二是尽量多参加企业各类会议，记录领导或专业技术人员有关的讲话，通过听讲话，认真揣摩领导的管理思路，工作意图和语言习惯，以此，写出符合企业管理思路，适合领导讲话习惯和口味的文字材料，特别是领导讲话稿。三是深入基层开展调研工作，在调研中发现问题，分析问题，收集信息。四是在企业内部建立网络信息群，通过网友收集信息。总之要增强信息收集积累意识，养成动脑动手习惯，做到勤听、勤记、勤写、勤问、勤思考，最大限度的收集信息，不断积累，不断丰富写作素材。为撰写文字材料奠定厚实的基础。
五、在艰辛写作中寻求快乐和成就感
做好办公室文字工作，提高公文、文书、文稿写作水平，在具备以上基本专业基础和技能的基础上，在做好以上知识积累和信息收集的同时，必须通过艰苦的写作实践，在实践中艰苦磨炼自己，得到不断提高。众所周知，文字工作是一项非常辛苦的工作，完成一篇所谓“大块头”的企业文书(如职代会工作报告，行业工作经验介绍等)，写作人员，几天茶饭不思，通宵不眠，司空见惯，没有相当的实践功夫，文字工作能力的提高几乎不可能。所以，从事企业办公室文字工作，必须有刻苦钻研的思想准备，提高自己的文字工作水平，必须要经过艰苦的一定时期的磨炼，没有其他捷径和窍门，因此，勤于实践，甘于吃苦，是做好办公室文字工作的基本条件和唯一途径。
周家粮铺院依地形布局，坐北朝南，分为上下两层院落，因此处山体坡度较大，下院的窑洞与驿道之间仅有不到2m的过道，但有1m的高差，需要通过西侧的石阶进入院落，下院的窑洞与窑洞之间的外部联系需要通过过道实现（图4）。
为企业起草办公室文字材料，虽感工作的艰苦和不易，但同时也能体会到工作的成就和乐趣，特别是自己起草的文书、文稿被企业和领导认可，变为企业的工作指令和领导的讲话时，就会感到一定的成就感和优越感。从这一角度来讲，办公室文字材料起草工作十分重要，是企业的喉舌，是领导的智库，我们文字工作者要热爱这一职业，努力干好这一岗位，为企业发展做出应有贡献。
参考文献：
[1]夏红军．有关企业公文写作的思考[J]．大科技,2013(7):29-30．
中图分类号：C931．4
文献识别码：A
文章编号：1001-828X(2019)001-0115-01
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