（陕西商洛发电有限公司陕西省商洛市726000）
摘要：随着经济社会的发展以及信息时代和智能时代的到来，社会对电力供应质量提出了新的要求，电力企业面临着新的机遇与挑战。习近平总书记在中央经济工作会议上强调指出，2018年要加快电力市场建设，大幅提高市场化交易比重。李克强总理在政府工作报告中提出加快要素价格市场化改革。为认真落实国家中央经济工作会议和政府工作报告各项部署，有序放开发用电计划，加快推进电力市场化交易，进一步深化电力体制改革，国家发改委、能源局2018年下发了《关于积极推进电力市场化交易进一步完善交易机制的通知》。新电改的深入实施，必将对发电企业的传统电量营销工作带来新的挑战，良好的营销策略能让企业在发展过程中把握机遇，更好地面对挑战，最终使发电企业得到长远的发展。本文结合新电改背景下产生的机遇与挑战，对发电企业新形势下电量营销策略进行分析，为其发展提出一些应对策略。
关键词：新电改；发电企业；电量营销策略
新一轮的电力体制改革将会是一场不同的革命，在这种新形势下，一旦企业没有把握好机遇，或者被挑战挫败，最终将会走向没落。所以，企业要合理分析面临的新形势，采取良好的电量营销策略，这样企业才能够把握住机遇，更好地应对挑战，使企业得以长久的发展。企业必须持续加强电量营销方面的投入，这对企业的发展至关重要。
一、新电改形式下的机遇与挑战
新电改鼓励社会资本对售电主体进行投资，允许发电企业和售电公司向用户售电，对用户侧各类改革事宜也持积极态度。新电改使电力交易市场化，使未来电力市场更公平，竞争更激烈。电作为商品，将回归其纯粹的商品属性，在市场经济环境下允许用户挑选提供商。发电企业在售电领域会有很大的优势，毕竟自身拥有大量的电力资源，可以进行电力的生产[1]。发电企业可以根据新电改的倡导，延伸发电、售电、节能产业链，让自身成长为一个庞大紧密的体系，在今后的电力市场中占据优势地位。
新电改对发电企业同样意味着巨大的挑战。新电改意味着将以往由政府下达的计划发电指标会被不断压缩、直至取消，电力交易模式将会发生重大深刻的变化，所有的发电指标必须从电力市场上去主动寻找。新的电力交易模式下需要以用户为核心，只有从用户手里争取到发电指标后才能组织生产，否则企业生产的电能将没有去处，机组就面临停机，企业就面临亏损。
电力市场将会越发竞争激烈，电改文件的发表意味着电力变革将对电力产业的结构造成一定的影响。但在这种情况下，发电企业可以主动为自身争取客户，所以对发电企业来说电改存在一定的优势。资本是逐利的，售电市场的开放，肯定会引发低质量竞争及不正当竞争。售电公司比较侧重如何吸引客户，而不注重电力技术的发展，部分售电商可能会欺骗消费者，使消费者蒙受经济损失。部分企业会通过低价策略增加用户量，虽然有一定的作用，但是长期以往会对企业的发展造成伤害，对整个行业的发展也是不利的。发电企业要深刻认识供给侧改革的内涵，制定科学合理的长期营销策略，避免不理智的营销策略。
发电效率低，消耗大的企业将会被淘汰。充足的市场竞争在一定程度上对企业的发展起到推动作用。而那些不注重自身发展的企业，在同等价格下这种企业的成本会很高，企业盈利会减少，无法适应电改后的环境，将会被逐渐淘汰。因为用户减少、营利减少，最终导致发电企业无法维系自身发展[2]。
二、电改形式下的策略
只有紧紧把握好新电改形势下的机遇与挑战，发电企业才有可能取得良好的发展。采取科学精准的营销策略将是发电企业在新电改的形势下能否稳健经营的决定性因素。
（一）重视客户体验
新电改将电力营销模式进行了彻底转变，大幅缩减计划发电指标，发电企业必须根据用户的需求进行发电。这意味着发电企业要保证一定量的用户才能够维持自身的发展。发电企业要超前谋划，以用户为核心，提前实施计划，吸引更多的用户，为以后的发展铺垫道路。发电企业要了解客户的内心想法，抓住客户心理，从根本上提高用户地位，真正满足用户的实际需求，建立良好的关系。
在电力的销售上，首先是打造自身品牌，这不仅对企业短期营销有帮助，还能够持续有效地扩大品牌影响力，吸引更多的潜在消费者。可以积极与相关部门进行沟通，签订直购电合同，增加更多的电量储备，为电力市场的打开做好营销准备工作。第二，服务质量的提升对客户的吸引有着重要的推动作用，只有当企业真正地把用户的需求看重的时候，企业对消费者才具有吸引力和凝聚力。其次，为用户增加免费增值服务，普及电力知识，免费的教育宣讲也是争取客户的方法。最后，供电过程中不能随意更改电价，价格的规范能够使用户具有安全感，而且用户会增加对企业的好感。在特殊情况下可以对电价进行修改，但是注意电价修改需要向每一位用户进行通知，友好协商，让用户清楚地了解电费升高的原因，理解发电公司。
（二）重塑商业模式
电改进一步将电的商品属性进行回归，电是一种商品，随之而来的会是售电商业的繁荣发展。新的商业模式势必会让各利益主体展开充足竞争，发电企业应采取差异化竞争策略，加强对可再生能源产业的投资，推动节能环保产业发展，践行绿色能源理念，低碳环保的发电模式能够提升企业的影响力与品牌力。当然，企业的销售思维要进行彻底转变，主动宣传，主动营销，让更多的人了解发电企业，让更多潜在用户知晓直供电为其带来的丰厚收益。信息时代，互联网渗透到生活的方方面面，发电企业可以利用互联网进行推广宣传。通过互联网传播自身的综合优势，从互联网上学习先进的技术，与管理方案[3]。另外将电力产业与其他产业相结合，形成合作关系，这样对彼此的发展可能都会有帮助。制定丰富的、满足各类用户的电力套餐，给用户分析制定合适的用电方案，为用户的用电管理提供科学的建议，提质降本保安全，努力成为综合能效管理方案的供应商。
（三）扩宽售电路径
工业大用户对电量的需求极大，发电企业可以抓住这一点，以降低其生产成本为营销重点，通过拜访、广告、新闻等途径推出对工业大用户的供电方案，与工业大用户建立紧密联系，实现直接供电。另外发电企业要加强与政府沟通，寻找增量配网业务的投资机遇，增加区域微电网（工业园区）建设运营的力度，有效提升企业发展水平。微小零星用户之间可以促成捆绑合作关系，发电企业推出电力团购策略，向这些用户优惠供电。与售电公司加强联系，以保证“优先供应”为理由，推行先支付后供电的模式，另外发电企业可以向售电公司提供优惠政策，按照阶梯电量的思路制定营销策略。
电动汽车全面取代化石燃料汽车已被政府提上日程，要抓住充电桩业务的发展机遇期。发电企业可以在电动汽车行业投入更多的技术，为电动汽车的充电提供更完美的解决方案，形成合理的产业链，不然企业将会沦为售电企业的附庸。
三、结束语
发电企业必将受到新一轮电改的强烈冲击，机遇与挑战并存，把握这些机遇，以开放自信的态度去积极学习，审视研判，趁势而上；针对种种挑战，科学施策，攻坚克难。转变固有思维，科学制定策略，不断创新技术能力，为发电企业自身的可持续发展创造更多的机会，采用积极合理的营销策略将对发电企业的永续发展有着深远的意义。
参考文献：
[1]罗英汉.试论新电改形势下的营销策略[J].工程技术：引文版，2016（11）：00217-00217.
[2]李文虎.新电改动向及电网企业营销策略分析[J].中国高新技术企业，2017（6）：238-239.
[3]李黎.发电企业在新电改背景下的电量营销策略分析[J].低碳世界，2017（6）：232-233.