国网荆州供电公司客户服务中心湖北荆州434000
摘要:在物联网技术与智能技术的良好发展趋势下,电力企业将传统电表转变为智能电表,显著提升了电力计量的效率和准确性,将其与抄核收信息系统进行一体化应用,可以显著提升电费统计与智能电表管理的有效性。但是在实际的一体化应用过程中,电力企业在技术、理念和人员方面存在一定的不足。因此,对于智能电表与抄核收信息系统的一体化应用的研究是很有必要的。
关键词:智能电表;抄核收;信息系统;一体化应用
一、抄核收管理信息系统的优点
1.1方便快捷的电费缴费方式
经济的不断发展,计算机网络技术的日益普及,我国大部分城市已经开始与商业银行合作利用抄核收管理系统进行网上收取电费,为市民提供了多种电费缴费渠道,不再同之前一样只能通过供电企业自己的缴费网点进行缴费。银行与供电企业相关联,使得电费的收取与查询变得简单快捷,人们不再为时间、地域的局限性而感到烦恼,越来越多的电费缴费方法的使用,也促使抄核收工作不仅仅是原来的抄表、核算、收费的收取电费的模式,而转变为现如今的以为用电客户服务为主的综合性供电营销。
1.2拥有先进的自动读取功能
远程自动读取技术使智能电表与抄核收管理信息系统更加先进,完善。在从前,有很多从事供电事业的人需要前往各个地区的电表箱,亲自去查看电能的使用情况,用手工誊写的方法记录数据,但是从以往的经验上看,这一方法不仅不能确保数据信息的准确性,同时还可能因为工作人员的大意马虎而造成更大的错误,这种工作方式有很大的不确定性,人为出错的几率比较大。
所以,使用智能电表以后,这些由于人为而产生的弊端都可以有效的避免。但是,在采用智能电表之后的抄核收工作也经历过两个阶段。第一个阶段是自动采集智能电表中的用电数据,进而与人工誊写的数据进行对比,之后才可以进行电费的收取,但是经过一段时间之后,人们发现自动采取的用电数据较之于人工誊写的用电数据要准确的多,因此,抄核收工作人员仅仅使用远程自动读取的功能将用电信息采集后就直接计算电费,而只有在偶尔的抽查和监督中才会使用人工誊写这一方式。
1.3及时报送电费信息
使用智能电表收集信息后,电费的计算直接有系统完成,无需人干预。成功计算出电费后,会根据电能表向用户直接报送电费信息,这样一来既节省了时间,又提高了电费计算的准确率。方便了人们的生活,也提高了供电公司的工作效率,为企业和市民创造了双赢的局面。
二、智能电表和抄核收信息系统的一体化应用
在信息系统建设中,计算机自动化技术作为一种新型技术方式,主要是在传统的抄核收系统基础上,采用计算机的特点,使得信息技术不断实现完善和优化。相对于部分企业来讲,随着智能化技术的不断深化,对物联网技术以及工业交换技术实现了合理的应用。在电力营销管理当中,对抄核收信息系统作为重点研究工作之一,为新型的电力营销技术的发展奠定良好的基础,其相应的功能主要体现在以下相关方面:
2.1远程抄表
在抄核收信息系统以及智能电表当中,远程抄表作为其主要模块。由于在传统的电能计量工作中,通常需要采用人工抄表的方式并对其填入电力结算系统中,采用这种方式不但会将抄表的准确率降低,还很容易产生因为人员的疏忽造成错误出现。对于智能电表的应用,可以采用信息自动化采集系统对相应的数据实现采集,将其逐一比较之后就可以实施电费的计算。在抄核收信息化基础上,能够对智能表的数据实现在线采集并且对电费直接计算,这样在审核中只需要对核算过程进行监督就可以。
2.2电费自动生成
智能电表在对数据完成报收之后就能够直接对电费计算,使得在实际的过程中不会受到外界因素的影响。并且在电费计算当中,根据电表的功能对电费信息实现报送,结合用电客户的需求确保供电的正常,在采用瞬时计算后,以此确保电费计量的准确。在这当中如果有大型计算机进行辅助就可以将计算周期缩短,特别是对于一些小型区域的电费计算中,只需要几分钟就可以对电费完成计算。当前,在实际的电费数据审核当中,大部分还是采用人工的方式实施审核,一般主要就是将主要客户作为重点,在对其计算后进行比较,如果审核没有问题,电力营销系统就会根据指令向用户发出缴费信息。
2.3交费服务
现阶段,我国大部分区域都实现了电费网上缴存,同时和邮政便民站和商业银行进行合作,以此为用户在电费的缴存方面提供便利条件。在大部分商业银行的服务体系中,对供电企业的缴费系统添加,供电企业和银行之间做好沟通使得该功能实现联系,以此来使得现金代收和委托代扣等电费服务有效实现。随着电费缴存渠道的不断扩展,电费的缴纳流程也不断简化,从而为抄核收工作的发展提供了良好的条件。
2.4营销服务
随着当前电力营销服务系统的优化,抄核收技术也获得了很好的发展,采用对营销服务的合理编制,以此来将服务水平不断提升,从而能够为用电客户提供良好的服务。由于电力营销体制的影响,电费管理也产生了很大的变化,使得其不断实现改革和创新。除此之外,用电客户资料和合同作为电力营销管理的重要,对智能电表的实际应用有着很大的影响,因此也需要不断加强对智能电表应用的重视。
三、需要遵守的相关应用原则
在实际情况中,为了达到智能电表、传统抄核收的有效结合,需要对新型科学技术进行全面分析和应用,但是,仍然存在一定整合问题,即传统管理理念和人为管理,如何才能与自动化、智能化进行有效融合。若为更好解决以上问题的出现,则应降低人为管理所占据的总比例,强化智能化信息系统建设,从而实现一体系化的应用模式。当前,我国多数城市均已实现无人操作目标,可以更好发挥此系统的应用价值,需要将抄核收信息系统作为核心内容,结合系统工作任务,对电费制度进行深入研究,推动供电服务的优质化与实质化。
加大智能电表和抄核收信息系统一体化应用力度,除了需要满足“三集五大”营销服务需求之外,还应该围绕人们日常需求,向其提供优质的服务理念,以达到利国利民的目的。在科学技术、网络信息持续进步下,促使营销模式逐渐渗入至人们日常生活,而抄核收工作则是逐渐迈向智能化、自动化的时代。在传统电表抄写和读数过程中,工作人员需要认真做好该系统的相关维修、维护,并对其进行定期、不定期检查与核算,确保电费数据具有准确性、完整性特点。与此同时,根据电费计量问题,深入现场了解电表箱实际情况,以及设备故障对其给予维修,并上报相关领导进行及时解决,避免出现任何其他问题,不利于智能电表和抄核收信息系统整合。
结语
总而言之,在进行智能电表、抄核收信息系统整合与一体化的应用时,可以在某种程度上保证其稳定性、精准性的提升,而和传统电表读数和计算电费等工作进行对比,前者工作效率相对较高,可以全面发挥系统的计算机和储存等功能。另外,在一体化的应用模式前提下,抄核收工作的开展,可为工作人员提供更多便利和帮助,不仅有助于智能电表进行网络连接,而且还可以贯彻落实抄核收的智能化性能,为抄核收工作的开展提供有力依据。
参考文献
[1]任丽丽.探究智能电表与抄核收信息系统的一体化应用[J].中国电子商情:科技创新,2014(11):172.
[2]翟锋,郭春侠.如何实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化[J].科学与财富,2015(22):75~76.
作者简介:
谢卉,性别:女;籍贯:湖北松滋;民族:回族;学历:本科;职称:工程师;研究方向:电力营销,营业管理,抄核收;单位:国网荆州供电公司客户服务中心。