中铁一局新运朔黄铁路肃宁分公司
摘要：本文主要阐述标准化在机车质量管理中应用的重要性，结合朔黄铁路运输生产实际，分别从人员、设备、环境、管理等方面进行解析，理清标准化的实际意义，掌握机车质量管理的内涵。
关键词：机车、质量管理、标准化
1.机车质量管理之标准化
标准化是指在经济、技术、科学和管理等社会实践中，对重复性的事物和概念，通过制订、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。其基本原理为统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。
标准化在机车质量管理中的运用
一、人员方面
（一）修
“修”作为机车质量管理的重要一环，检修车间在其中的作用不言而喻，机车检修工作对各个工种职工的技术业务素质要求较高，只有过硬的技术业务素质，才能全面确保机车质量。针对车间职工的素质参差不齐的现象，检修车间可采取三项措施提升车间整体素质：
1开展“一日一题”活动，勤学习、勤练兵。每日利用早交班会时间，由班组长组织员工进行学习，每日晚交班，由车间技术员对车间员工每日一题学习情况进行抽问，检查学习落实情况，并制定相应的考核机制督促执行，充分调动职工学习技术业务的积极性。
2采用“常学习、重培训”方式，注重教育提素质。利用班前会，晚交班会等机会，学习上级下发的安全通报，事故通报等，每月召开一次安全分析会，对安全隐患查找分析，互相借鉴，并列出每月安全四个关键，既：关键人、关键环节、关键设备、关键时间，分别制定落实措施，严格卡控。对新岗位，新转岗的人员，进行为期一个月的岗前培训，开展标准化模拟演练，对职工的作业行为进行规范，以达到养成习惯的目的，车间安排专人结合自身经历开展讲述“安全小故事”活动，使职工在倾听故事中得到教育。
3创造条件，师徒结对育人才。坚持“以人为本，以德为先，以发展为主题”的人才培养新理念，广泛开展“比，学，赶，帮，超”的活动，通过各种形式，展开“传思想，帮技术，带作风”活动，将职工的安全教育，标准作业与师傅关联，从而不断增强全体职工专业技能和素质。
只有合格人才方能修出高品质机车，机车检修人员应进行系统化的机车理论与实作培训，控制实习周期（切忌急于求成、滥竽充数），严格按照考评制度进行人才选拔，各项考核达标方能成为一名合格的检修员工，部件检修流程、范围、工艺熟记于心，同时按照标准进行人员配置，这些环节标准化的执行情况直接影响到机车的检修质量。
（二）用
1机车运用人员同样需具备一定的理论与实作水准，熟知各项规章制度、应急故障处理了然于心，按照乘务员标准化作业管理办法进行机车操作，减少误操作及重复操作，提高配件利用率。
2机车乘务员应具备良好的心理状态，好的心态有助于克服机车乘务员克服心理障碍，最大限度地发挥身心潜能，安全地完成行车任务。
（1）认知能力：观察敏锐，反应灵敏，知觉良好，动作迅速，善于集中与分配注意力，思路清晰，操作有条不紊。
（2）个人性格特点：情绪稳定，应变能力强，有较强的心理承受能力、自控能力，对消极的心理干扰能自觉地加以排除并实施有效的调节。
二、设备方面
物资部门作为机车材料的主管部门，对入库材料必须严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的“四验制度”，并对产品合格证或质量证明书进行认真审查，审查无误后办理验收手续，不合格材料严格按不合格品处理流程进行处理。及时统计盘点库存情况，保证最低保有量，减少因配件不足问题导致机车故障修复延时及带病运用情况的发生。机车配件质量直接影响机车的正常运用，严把机车配件采购流程，统一采购标准，选择合格供应商，从源头杜绝假冒伪劣产品，减少因设备配件质量问题导致机故、机破事件的发生。
三、环境方面
定制定位理念在机车上的运用，改变了以往机车操作间凌乱的现象，统一各开关位置、技改方案，实现同车型同标准模式，提高机车可操纵性。
结合机车大中修，对机车异型配件进行统一，便于机车检修及乘务员运用，同时降低物资采购成本。
四、管理方面
人员、设备、环境三者的实现，依托于管理。
（一）依什么管
依照现行国家铁路运输管理制度、上级、业主的相关文件，制定并下发相关技术标准（如：机车检修工艺范围、修程修制、物资管理办法、一次乘务作业标准、纪规、操规、运规、应急故障处理及业务通知等）
（二）怎么管
1按章办事，有据可依，对照标准就行检查，同时利用先进设备仪器对机车检修、运用过程进行监督，检查制度要求落实情况，不断完善工艺标准；
2管理人员端正工作态度，不徇私，不消极怠工，遵照岗位职责认真履职；
3制定考评机制，对机车质量管理标准化不执行、执行不到位的现象进行约束，确保技术标准落到实处。
肯德基、麦当劳之所以成功，源于员工素质标准化，设备采购、原料标准化，店面环境布局标准化，管理模式标准化。因此只有切实把控好“人、机、环、管”四个方面标准化，才能从根本上提高机车质量，提高机车管理水平。
参考文献：
[1]提升农机管理标准化水平的思考分析[J].施忠荞.农民致富之友.2017（05）
[2]基层农机维修服务体系建设存在的问题及对策[J].刘玉坤.南方农机.2016（01）
[3]提升锦河农场农机管理与标准化水平探析[J].马威.农业机械.2015（05）