论文摘要
已持续研究多年的大型高铁客站使用后评价多以旅客为研究对象,对高频使用群体——车站员工和动车组司乘人员的关注度相对不足。文章选取长沙南站站房为典型评价客体,以两类高频使用者为控制变量进行满意度研究。在检验了问卷信效度的基础上,通过均值分析、方差分析及相关分析,发现两类群体的主观评价在总体上和在多个因子上存在显著性差异,车站员工的评价普遍低于动车组司乘人员,大型高铁客站特别是员工内部使用空间的设计优化已迫在眉睫。最后,总结问题突出的因子并提出改进建议,为将来的高铁客站设计工作提供参考。
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文章来源
类型: 期刊论文
作者: 谢雨宏,陈建华
关键词: 长沙南站,使用后评价,主观满意度,车站员工,动车组司乘人员
来源: 南方建筑 2019年01期
年度: 2019
分类: 工程科技Ⅱ辑
专业: 建筑科学与工程
单位: 华南理工大学建筑学院亚热带建筑科学国家重点实验室
基金: 国家自然科学基金重点项目(51378215):特大空间室内声场基础声学研究——以大型高铁客站候车厅为例
分类号: TU248.1
页码: 94-99
总页数: 6
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