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摘要:在改革开放的新时期,我国的经济在快速的发展,社会在不断的进步,现如今在人们的日常生产生活中越来越离不开对于电能的使用,因此人们对其的研究也在不断加大力度以及规模的扩大化,而在电力行业当中,电力营销是非常重要的一个组成部分,在电力营销工作当中,抄核收自动化使得整个工作更加便利有效,同时也取得了非常好的成绩。但是对于电力营销抄核收自动化的应用以及管理工作方面却仍然存在很多的不足之处,特别是在挖掘以及一些细节处理方面更是体现地尤为明显,所以只有对其进行不断地改善与提升才能有效提高其工作质量和效率。
关键词:电力营销;抄核收;自动化;应用;管理
引言
电力在人们日常生活、工作中占据不可忽视的地位,供电需求的上涨也促进了供电企业的壮大。市场经济发展下,供电企业面临激烈的竞争环境,为了获取长久稳定的发展,做好电力营销抄核收的管理具有现实意义,这不仅给人们提供了良好的用电环境,还能提高群众对企业服务的满意度。因此,企业需要制定严格的标准流程与操作方法,保证抄核收工作的科学、严谨、准确。
1抄核收自动化的重要性和必要性
在电力企业的发展中电费作为其主要的经济来源,电费的收缴相对于企业来讲非常的重要,因此就需要加强对抄核收工作的重视。在当前的电力企业中在实施抄核收工作中,通常需要采用人工抄表以及抄表机抄表的方式,对人工抄表通常在操作中主要就是电力企业人员对每一个用电用户实施详细以及认真的抄表,因为用户量通常很大,这样就会给抄表人员带来很大的工作量。然而采用自动抄表机就能够对数字录入问题合理的处理。当前,随着社会经济的发展以及人们生活水平的不断提升,电网覆盖面积以及覆盖率都在不断扩大,抄表手段所存在的缺点和问题都会产生。比如,在抄表当中,对用电的实际情况和线损等问题缺少合理的管理以及控制,除此之外,由于抄表人员在工作中产生错抄以及漏抄的问题,这就对电力企业的电费收入带来很大的影响,使得电力企业出现很大的经济问题,并且还在一定意义上对电力企业的合理发展产生一定的影响。因此实现自动化抄核收是非常重要的,采用先进的以及科学的抄表审核收缴模式,和远程控制的方式结合起来实现对抄表自动化有效改造,这样就会对抄表当中所产生的误差降低,能够为后期的数据真实性提供相应的保证,这对于电力营销水平的提高非常有利,并且也能够为电力企业带来相应的经济利益。
2GSM-SMS技术在营销抄核收自动化的应用
2.1GSM-SMS的基本运用原理
GSM-SMS技术在实际应用过程中,其工作原理主要是对GSM所提供的电信语音和短信息,利用无线控制信道来对其实施信息的运输与传送,然后短信息中心会进一步将这些信息进行很好地接受与存储,对于每一条短信息的信息量一般情况下都有着严格的限制,通常都是分为140个八位组,其中包含了160个字符和7个比特编码,在实际应用过程中,控制信道被作为主要的短信息传输通道。
2.2电能表远方自动抄表的应用
GSM-SMS自身的优点在应用过程当中是非常显著的,该技术边界可靠,能够让更多的用户使用这种业务,其自身的功能有很多,例如,不仅可以对文字信息内容实现处理,还能够传递一些比较小的生产实时信息的数据。在当今的社会中,由于电力系统正在不断扩大,所以远方抄表在城市农业改造过程中具有非常重要的意义。这种业务的采用就能够实现电力建设和服务,把生产的成本降低,将服务质量不断提升。要想在一定意义上将抄表的工作量降低,就不能采用“一户一表的方式”,这样的方式对抄表工作的完成造成了很大的困难。GSM技术在抄表工作中的应用,在现阶段业务的运行过程中已经实现了对SIMS功能模块的装设,这样就才能够及时的将数据传输到电量采集中心,能够很好的保证电量数据的统一性和及时性,这样其实对电力系统的发展有着很直接的积极的影响,能够有效的降低电量的统计和线损的程度的统计,这样就降低了人工的工作量。
3电力营销自动化抄核收管理探讨
3.1加强抄表的自动化
只有不断加强抄表工作的智能化程度,才能有效减少抄表人力资源,有效提升抄表工作效率,从而对现有的资源进行最为科学合理的应用与分配。而且智能化的抄表设备还可以对电量数据进行自动化的采集与分析。相关的工作人员便可以对这些所采集到的数据进行有效的分析与整合,大大提升了抄表工作的准确性和高效性,尤其是抄表的准确率几乎可以达到百分之百。与此同时,高压客户端和低压客户端的核算准确率也都得到了很大程度的提升。所以电力企业应该定期对相关工作进行一定的专业技能培训与教育,不断推动我国自动化抄核收工作的进行。
3.2提高工作人员的综合素质
电力企业需要注重对在职人员的培训,考虑在职人员的实际情况,电力单位应当采取定期和不定期相结合的方式,组织管理人员开展相关专业技能的学习和培训,电力单位可以邀请相关的权威人士对本单位的工作人员进行指导和讲解抄核收自动化在应用过程中应当注意的问题和相关技巧,一定要指出工作人员的不规范操作,切实让工作人员了解掌握相关软件的功能,让整个系统的工作流程深深的印刻在工作人员的心中,以至于工作人员再碰到问题是能够及时的解决。电力单位也应当招聘一些高素质的人才,电力单位应当定期面向知名高校进行相关专业的招聘,更是要通过待遇薪水的提升,留住真正的人才,也只有这样才能够真正的提升管理队伍的综合素质,更好的满足抄核收自动化应用的需求。除此之外,电力单位还应该积极鼓励工作人员进行自主学习,如果电力单位的工作人员能够进行自主的学习,让工作人员利用互联网进行自主学习抄核收自动化管理应用的新方法,那么将会从根本上提升管理工作人员的综合素质。
3.3制定抄核收自动化应用管理标准
第一,对当前标准不足的情况做好分析。现阶段很多区域已经实现了自动化抄核收系统的应用,在管理中往往产生很多问题,因此,电力企业就需要加强对相关标准的分析,对标准中所存在的问题合理的分析,从而制定科学合理的依据。第二,加强相关标准的完善。对于管理标准当中所存在的问题,电力企业需要组织人员做好相应的论证,对其及时有效的补充,保证抄核收自动化系统以及技术的合理性,第三,对相关标准细则合理的补充,在用电量比较大以及用电类型比较复杂时,在一定意义上会将电力抄核收的工作难度增加,因此电力企业就需要针对用电类型的不同以及用电规律,制定相应的标准细则,从而将抄核收自动化的应用针对性提升,有效的促进抄核收自动化应用目标的实现。
结语
综上所述,在社会经济快速发展下,传统的抄核收管理模式已经不能满足实际工作需求,电力营销过程中抄核收工作各个环节都存在管理问题,供电企业应该加强这方面的重视,转变管理理念,加强抄核收的智能化管理,提高抄核收的管理水平,全面提高供电企业电力营销质量,推动企业的长远发展。
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