电力营销稽查对提高电力营销效率的探讨

电力营销稽查对提高电力营销效率的探讨

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摘要:电力作为现今社会发展中的重要的基础性能源,在社会的发展中发挥着重要的作用,随着经济的快速发展,社会对于电力的需求在与日俱增,这既是电力企业发展的重要机遇也是挑战。电力营销稽查是电力企业经营管理中的重要一环,其通过对电力企业运行中的内、外状况进行调查分析,及时找出影响企业运行的各种隐患,做好对于企业运行状况的监督,在为企业降低成本、提高经济效益的同时还能够激发企业活力,使得电力企业能够开拓更为广阔的市场并为广大用户提供更为优质的服务,促进电力企业向着更健康、高效的方向发展。

关键词:电力企业;营销稽查;效率;提升措施

电力营销稽查管理是企业在营销管理中非常重要的组成部分,电力营销稽查在各大电力企业中都有着非常重要的地位,一个电力企业想要做大做好,就要重视电力营销稽查,无论是从内部还是从外部。做好电力稽查工作,不仅会为企业带来很大的效益,对用电居民来说也是益事,提供了更加优质的服务,因此,针对电力营销稽查中出现的各种问题,要尽快改良,及时发现和解决问题。

1电力营销稽查工作内容

1.1内部监督管理。所谓内部监督管理是电力营销单位以合理方式对电力营销工作不同环节分配适当的人员,以此来实现企业营销科学化管理。可以说,科学、合理分工对电力营销具有积极作用,只有每个人能保障自身工作得以良好开展,才能使电力营销各环节都能具有更高作效率,且能以紧凑方式开展基础上大大降低工作开展人财物浪费。同时,作为管理者也能提高员工综合素质,只有加强综合素质培养,才能够真正的保障员工在具有扎实专业知识的基础上能够获得更好的营销工作效果。

1.2外部检查行为。不同于内部监督,外部检查行为主要是对于不同用户的用电情况进行检查。近年来,我国的科技水平以及经济水平都得到了极大的发展,而随之出现的,就是各种违规用电的问题也层出不穷。面对这种情况,如何能够更好的对我国电力公共设备进行保护、保证居民能够以更为规范、安全的方式进行用电则成为了我国相关人员最为关注的一项问题。对于内部用电行为来说,可以通过相关工作人员的稽查行为来进行保障,而外部的检查行为则以企业以及居民的用电情况为主:在外部稽查工作中,其通常都是以电表的安全管理、输电线路的检查监督来实现的,并以这一系列稽查工作的开展在避免电力系统违法行为出现的同时也能够使我国的电力营销系统能够获得更好的发展。

2当前电力营销稽查工作的问题

2.1稽查定位不准确。稽查定位问题一直是电力营销稽查工作中的一项重要影响因素。各级供电企业对于营销稽查部门定位的重要性没有明确的认识。许多工作人员,虽然在营销稽查部门工作多年,但对于电力营销稽查工作的具体工作内容与工作方法一知半解,没有严格遵守相关纪律与职业道德。在具体工作中没有尽职尽责,对许多不规范的营销手段避而不谈。没有从整体上寻找工作重点,将主要精力放在亡羊补牢,查漏补缺上,使得各种问题越来越多。这种自身定位不准确,是电力营销稽查工作开展的一大障碍。

2.2工作目标不清晰。电力营销稽查工作的主要目的是监督供电公司的规范运营和合法供电。但是当前许多电力企业对电力营销稽查工作的目标认知不清晰。这些单位在电力营销稽查中仅仅把外部营销运营作为主要稽查指标,对于营销部门的内部管理工作难以涉入,这样很大程度上偏离了营销稽查的整体目标,稽查结果也存在一定的片面性,难以从整体上提高电力营销效率。

2.3、稽查阻力大。重重阻力是电力营销稽查工作中面临的主要难题之一。受外部各种因素制约,电力营销稽查工作通常涉及的内容与层次都不够深入,很难真正反映基层营销部门的深层次问题,摆脱固有顽疾、提升营销效率也就无从谈起。

2.4稽查工作效率不高。电力营销稽查工作人员的工作方法和效率还有待提升。在日常的稽查工作中,许多方式方法已经落后于市场形势的发展,不宜在继续使用。而且,再急产工作结束后,对于其中发现的各种问题没有进行深入的研究与整改,稽查工作人员也没有提出合理的整改建议,这使得电力营销效率很难通过整改来进行提高。

3电力营销稽查在提高电力营销效率方面的应用

3.1完善内部结构。为了能够对电力营销稽查效率进行提高,对内部结构方面的问题要进行解决,加强内部管理。在开展电力营销稽查时要保证工作的有序性,对各个工作人员的分工进行明确,做到人力资源的合理利用。在内部管理加强方面,要对内部结构进行完善,提高工作人员的综合素质,保证人员的专业性,这样能够更好的促进电力营销稽查工作实施。电力企业在电力营销稽查管理过程中要保证应用方法的合理性和科学性。

3.2适度稽查和重点稽查。为了提高电力营销的效率,需要在进行及化工中时注意适度稽查,并正确处理全面稽查和重点稽查的关系。适度稽查就是控制好稽查的力度,重点注意好控制稽查工作的频率。稽查工作不能太过频繁,也不能太少。频率过高容易导致重复工作,造成人力资源和财力、物力的严重浪费,同时打击企业员工的积极性,不利于电力营销活动效率的提高。稽查频率也过低,会导致电力企业在营销活动中一些工作人员缺乏责任感,对工作没有正确的态度,纪律涣散,从而起不到有效的监督和控制作用。同时,还要正确处理好全面稽查和重点稽查的关系。由于财力和人力资源的限制,在进行电力营销稽查时,有时不可能、也没有必要对电力营销进行全方位的检查,这时可以通过重点稽查的方式对电力营销的重点内容和重点环节进行监督和检查,以达到预期的目的。

3.3强化营销管理的有效性。在电力营销工作上运用电力营销稽查手段后,可以强化电力企业在营销管理工作上的有效性,不断跟随社会环境提高电力企业的电力营销水平。在实际工作上,运用电力营销稽查手段后,企业将可以实现对电力营销业务、状况以及业绩等方面的长期监督与管理,从而及时发现问题的存在,并通过日常监督所发现的细节进行组织工作,提升问题解决的速度。最大限度发挥电力营销稽查的作用,促进电力企业对电力营销工作进行全面评估测定,在有力的监督作用下,实现电力营销效率高效提升。除此之外,电力营销稽查工作在实质上是对电力营销过程的一种收集证据的过程,为合理的电力稽查提供有效的判定依据;本质上是不断收集、鉴定和综合运用稽查证据的过程。

4结语

目前,随着电力行业改革进程的加快,电力营销已经成为电力企业运营管理的主要业务,为解决实践过程中的各种问题,需要对电力营销管理模式作进一步的调整与完善,电力营销工作是电力企业长久稳定发展的关键所在。电力营销稽查工作电力企业中控制约束机制的重要组成部分,因此,为调整电力营销模式,需优化电力营销稽查体系,进而为电力企业电力营销管理打下坚实的基础。

参考文献

[1]武峰.以电力稽查推动营销效率[J].内蒙古煤炭经济,2012(09):103+61.

[2]刘媛媛,伍鸿兵.应用电力营销稽查提高电力营销效率[J].广东科技,2014(20):53-54.

[3]袁佳明.浅谈电力营销稽查在管理中的问题及对策[J].北京电力高等专科学校学报:自然科学版,2011(11).

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