江西省新余市分宜县人民医院江西新余336600
摘要：在医院的医疗体系当中，供应室属于十分重要的部门，这一部门的工作较为复杂，不仅包括对不同物品的清洗和供应，还需要进行相关的质量管理，以便于有效控制感染问题。但是在现阶段的质量管理上，存在的问题非常多，有待于在新时期进行科学的调整。本文主要研究了加强供应室质量管理的措施，以便于持续控制医院感染。
关键词：供应室；质量管理；控制；医院感染
在现阶段的医院结构当中，供应室属于十分关键的部门，这一部门主要承担的工作包括了不同医疗器械的回收和清洗，还需要对它们进行消毒、灭菌以后后期的发放。在这一工作性质上，它与不同的科室都形成了密切的联系，是医院提供无菌医疗用品的主要科室。由于供应室质量管理水平直接联系到了医院院内患者的安危，因而有必要在新时期加强对供应室质量管理的关注度，持续优化消毒供应关卡，进而最为有效的控制院内的感染。在具体的实践过程中，主要可以通过以下几方面的管理内容，有效控制医院感染问题。
一、做好合理的布局
供应室本身是医院的一个独立区域。它往往会临近于临床科室，其中的环境非常整洁，采光系统和通风系统都处于完善的状态。这样的环境设置有利于医疗用品的发放回收。供应室的结构进行明确，它包括了污染区、清洁区、生活区以及无菌区。污染区指的是已经使用过的物品，并不是指被污染的区域。不同的区域需要有不同的标志。在进行室内装修的过程中，需要尽可能做到墙壁不落尘。如果墙壁上有开放的窗口，还需要保证窗口的高度和大小都符合质量标准，对于地面的污垢，需要进行重复清洁。并且要准备足够的冷热水和蒸馏水，以便于对各种物品进行消毒和清洗。在人流和物流方面也有着严格的区别，整体的布局能够按照回收、清理、检测、发放以及灭菌工作展开储存。不同的区域在标志方面也会有较高的清晰程度，不能够将它们混合起来。在进行储存的过程中，需要检查医疗物品的质量，避免出现交叉感染。
二、建立健全基础的质量管理制度
在新时期的供应室质量管理过程中，需要根据供应室的基础性质，注重于提高供应室的质量管理。在严格执行医院规章制度的基础上，医院需要实时建立健全不同环节的规章制度内容和操作流程，如供应室的工作制度和消毒隔离机制等。针对这些内容进行分别完善。对于医护人员的工作任务和相关操作标准，都需要在制度上加以明示，确保所有的供应工作都能够做到有章可循，规范所有的操作内容，落实责任到每个医护人员身上。也可以在这个过程中展开量化考核，以便于建立正确的赏罚方式，确保不同的物品都可以达到消毒灭绝的要求，提高基础的灭菌消毒效果，为物品的使用形成进一步的保障。
三、强化供应室医护人员的专业知识技能
对于医院而言，供应室本身是一个较为独立而且操作性较强的科室，由于它的工作性质有别于其他的科室，因而所处的工作环境也较为独立。供应室的物品品种相对较多，相应的数量也比较大，周转的速度较快，接触的内容非常广，在灭菌的质量要求上较为严格。因而，从这个角度上进行分析，可以认识到供应室工作质量的好坏将直接影响到最终的医疗质量。供应室在加强自身质量管理的过程中，可以通过培训、学习以及例会的方式，持续加强质量优化，提高基础的风险认知，以便于让员工更加明确的认识到自身工作和责任义务的重要性。通过对医护人员的科学培训，不仅可以提高他们的专业技能，而且能够提升他们的责任心，帮助他们认识到自身工作对控制医院感染的重要性。此外，医院还需要充分调动医护人员的积极性，提高他们的工作责任心，强化现有的无菌认识，进而保证他们的工作处于较高的水平。
除了专业技能教育以外，思想教育也是非常关键的内容，在强化员工思想意识的过程中，需要引导医护人员保持爱岗敬业的心理，加强自身的职业道德教育，树立“一切为了患者、一切为了医院”的服务原则。医院也可以在这个过程中不断组织医护人员展开各种供应操作方面的培训和思想教育讲座，同时也可以进行供应操作考试，引导医院人员积极学习相关的规章制度，提高质量管理工作的合理有效性。
四、加强质量方面的控制管理
质量第一观念不仅仅是工作原则，而且也应该是服务标准，在针对医院供应室进行质量供应方面的强化时，需要将质量管理理念落实到实际的工作当中，并且需要进行科学的分工，以便于在不同的环节明确医护人员的不同工作任务和职责。医护人员需要严格掌握不同环节的执行标准，并且要安排质量管理小组进行严格的检查，定期检查是否有质量问题出现。一旦出现问题，需要加以明确的记录，并落实到责任人身上。在月底的时候，可以组织供应室的人员对供应质量管理存在的问题进行分析和总结，并针对这些问题提出相关的整改措施，以便于实现整体性的量化考核，切实提高质量控制。
在进行清洗灭菌的过程中，由于高压灭菌并不能直接替代清洗，因而需要将回收的物品进行分类，原则不同的清洗和灭菌操作。在具体的实践过程中，需要根据物品的不同种类和污染程度，采用合理的消毒剂，以便于掌握整个消毒剂浸泡的时间和浓度。质量控制人员也可以对洗涤的物品进行严格的质量监控，以确保它的质量处于较高水平。
五、结论
总之，通过加强供应室质量管理，能够科学控制医院感染，并相应地降低医院感染问题，为医院的发展形成巨大的推动力。医院应当加强对供应室质量管理措施的科学应用，持续提高供应室的质量管理水平。
参考文献：
[1]消毒供应室的医院感染管理[J].赵红英.中医药管理杂志.2010（04）
[2]加强医院供应室监督管理防止医院感染[J].梁道宝.中国中医药现代远程教育.2010（02）
[3]消毒供应室质量管理与控制[J].郑冬梅.中华医院感染学杂志.2010（12）
[4]严格供应室质量监测控制医院感染[J].王成玉.中国煤炭工业医学杂志.2010（07）
[5]消毒供应中心人员的职业危害及防护措施[J].凌杰.中国中医药现代远程教育.2010（13）
[6]风险管理在供应室质量控制中的应用[J].程亚艳.中国护理管理.2009（01）