Macro-environmentalAnalysisonAustraliaInboundTourism
曹恬CAOTian（广东工业大学华立学院管理学部，增城511325）（DepartmentofManagement，HualiCollege，GuangdongUniversityofTechnology，Zengcheng511325，China）
摘要院澳大利亚不仅是南半球经济最发达的国家，还凭借其独特的自然风光和出色的人文景观吸引了全球游客的光临。本文针对澳大利亚入境游的文献资料进行了研究调查与分析，重点放在两大宏观因素上，社会文化因素（恐怖主义和兴趣旅游）和经济因素（汇率和中国市场）。通过调研本文指出，澳大利亚入境游人数在一个相对安全的国际环境下呈现出稳定增长的趋势，尤其在开发兴趣旅游方面表现出色，并且中国市场对澳大利亚入境游起到了不可小视的推动作用。全球经济回暖后，澳币汇率近五年的变化对入境游造成了附加影响，当澳币增值时澳大利亚入境游发展速度放缓，反之加快。
Abstract:Australiaisviewedinternationallyasadesirabletouristdestination.ThispaperinvestigatestheliteraturesearchandanalysisforAustralianinboundtourism.Attentionhasbeengiventotwomacro-environmentalfactors,socio-culture(terrorismandspecialinteresttourism),economic(currencyrateandChinesemarket).Bylogicallyanalyzingtheliteraturesrelatedtothoseaspects,theworkshowsthattheAustraliainboundtourismisgrowingunderarelativelysafebackground,andisdoingagoodjobtoservetourists'specialinterests.Also,theChinesemarketisdrivingAustraliainboundtourism.Aftertherecoveryoftheglobaleconomy,AustraliandollarinrecentyearshadadditionalimpactoninboundtourismofAustralia.DepreciationofAustraliandollarcanimprovethepricecompetitivenessofinboundtourism.AppreciationofAustraliandollarcanweakenthepricecompetitivenessofinboundtourism.
关键词院入境游；澳大利亚；社会文化；经济Keywords:inboundtourism；Autralia；social-culture；economy
中图分类号院F590.7文献标识码院A文章编号院1006-4311（2014）10-0155-030
引言根据澳大利亚统计局数据，2013年澳大利亚旅游业为该国创造了平均每天1.15亿澳币的经济收入，超越了农业、矿业和制造业的增长速度，其中入境游高达5.7%的增势十分显著。虽然入境游客的消费额较往年没有多大改变（平均消费4,300澳元每人），但入境游客总数较2012年增长了4.9%。此文将探讨推动澳大利亚入境游的几点宏观环境因素。
1社会文化因素1.1恐怖主义恐怖主义是个人或地方性组织为了达成某种政治或社会目的而进行的有预谋的暴力行为或威胁性的暴力行为[1]。国际恐怖主义指行凶者、受害者或目击者来自两个以上国家，而国内恐怖主义指行凶者和受害者均来自事发国家[2]。恐怖袭击不仅会直接破坏基础设施、侵害受害者，还会给事发国家带来无法估量的间接损失[2]。因此，恐怖袭击给这个国家造成的直接损害是人们会认为该国十分危险。这种损害尤其表现在旅游业中，除了旅游目的地国家形象上的受损，国际游客更容易成为恐怖袭击的靶子，恐怖分子会认为国际游客是敌对政府的“大使”，因此会选择袭击“大使”来深化影响[3]。从这种意义上说，国际游客被当成了战略目标和政治手段。此外，对恐怖分子来说，袭击旅游者不仅能狠狠打击其敌对国的旅游产业，还能利用事件扩大媒体传播的范围，而扩大影响恰恰是恐怖分子最主要的计划[4]。所以，如果旅游目的地国家发生了恐怖主义事件，国外游客可能会因为原计划的风险程度上升而重新考虑出游计划，尤其当已发生的恐怖袭击是针对旅游景点及公共运输工具时[2]。譬如发生在2002年的印度尼西亚下属岛屿巴厘岛爆炸事件，恐怖分子在游客聚集的度假酒店引爆炸弹，导致两百多人伤亡，这次恐怖袭击事件严重冲击了巴厘岛的旅游业[5]。事件发生即刻，超过2000国际游客取消了他们的巴厘岛行程[6]，据2002年10月记录，与过去同期相比，巴厘岛国际游客数目从4650人锐减至2833人[7]。印度尼西亚旅游局估测，巴厘岛爆炸事件共计损失了18亿美元的国际旅游收入与20亿美元的国内旅游收入，相当于该国GDP比重的6.6%，造成近三百万人失业[8]。
澳大利亚一直通过多边与双边方式在对抗国际恐怖主义事业上扮演着领导者角色。澳大利亚积极参与多边论坛，如联合国、东南亚国家联盟、亚太经济合作组织、太平洋岛国论坛、八国集团反恐行动小组等，在全球倡议打击核恐怖主义；还与印尼、菲律宾、马来西亚、柬埔寨、巴布亚新几内亚、印度巴基斯坦和阿富汗等国签订了反恐谅解备忘录。“911”恐怖袭击事件后，澳大利亚政府严密审核了国家反恐防御的关键力量，制定了反恐国家战略框架，拨款56亿美元用于提高情报、航空和海上运输的安全，采用了应对生化、放射性事件的新措施，旨在提高执法、危机管理以及防御能力[9]。
作为世界主要移民国，澳大利亚吸引了来自不同文化背景的移民。澳大利亚文化多样性包括了原住民文化以及欧洲、亚洲、非洲和美洲文化，受其多元文化政策影响，自20世纪80年代以来，澳大利亚成功地建立了一个多元文化社会，多元文化主义也已经成为澳大利亚人的核心价值之一[10]。因而今天生活在澳大利亚的人都可以保留自己的文化传统。
总而言之，澳大利亚拥有着稳定的政治社会环境，国际游客较少受到政治社会环境方面的负面影响。根据世界旅游组织的统计显示，2001年、2002年、2003年和2008年澳大利亚入境游分别受到9.11事件、巴厘岛爆炸事件、SARS和全球金融危机影响，增长放缓，但总体看来，澳大利亚入境游收益从1999年到2013年呈翻倍增长态势。
1.2兴趣旅游近年，旅游消费模式开始反映后现代休闲社会日渐增长的兴趣多样性[11]。这些新的价值体现在包括“户外活动日益重要，生态问题引起关注，教育的发展，审美能力以及人与社会的进步”等方面[11]。一般说来，人们公认的兴趣旅游包括两个要素：第一，特殊兴趣，即对休闲内容的需求；第二，旅游，即休闲的商业化[12]。随着世界范围兴趣旅游的升温，澳大利亚的兴趣旅游业也在迅速崛起。澳大利亚旅游委员会提出了一个新概念，兴趣澳洲[12]，这个概念描绘澳洲为一块探险的国土，能为旅游者提供追求喜爱的消遣、学习新技能的最佳环境，十分物超所值，并且经营者正可利用体验式旅游在全球发展的趋势开发兴趣澳洲[13]。澳大利亚享有得天独厚的自然条件，以其独一无二的自然景观享誉世界，再加上澳大利亚各级政府、商界和学术界对旅游项目开发的高度支持，该国逐渐被公认为多元化的兴趣旅游的热土[14]。兴趣旅游在稳定价格、发掘旅游地潜力、树立旅游目的地形象、吸引游客等方面对澳大利亚入境旅游业意义重大。现如今，澳大利亚已经开发了多项兴趣旅游项目，如食物和葡萄酒旅游、观赏鲸鱼旅游、事件和文化旅游等。其文化旅游发展尤为突出，自上世纪末至本世纪初，参与文化旅游活动的入境游客占总入境游客的60%[14]。显然，这样一些旅游项目能更好服务于旅游者的特殊兴趣、吸引更多游客、达到正和博弈，并且从长期的社会文化宏观趋势来看，提供兴趣旅游服务的公司还能够维持一种非价格竞争力。
2经济因素2.1汇率汇率变动与经济效应的相互关系一直是备受关注的课题，汇率的起伏不仅影响贸易收支、物价水平等，在行业层面，如入境旅游业也会造成实际影响。汇率变化的幅度不同会给旅游业造成不同程度的影响，尽管如此，汇率对旅游业的影响效果在规律上具有一致性[15]。汇率变动引起价格效应，即使得本币购买力发生变化，进而在入境旅游需求、入境旅游人数、旅游外汇收支、旅游产品价格等方面对入境旅游业造成影响。具体表现在，本币升值后较升值前旅游产品价格提高，并且本国入境旅游需求和外汇收入下降，而本国旅游者的购买力较以往有所提高，刺激境外旅游需求与外汇支出；反之，本币贬值时入境旅游也会出现相反变化[15]。国外学者在类似领域也有相同的研究发现，Henderson[16]致力于研究汇率以及旅游发展趋势的变化关系，他发现汇率的价值及其浮动是决定旅游发展趋势与投资的重要影响因素之一。在一国货币走强的形势下，入境旅客往往会打消入境念头，而该国出境游反而会受到强货币鼓舞[16]。
澳大利亚盛产煤炭、铁矿石、羊毛等自然资源，澳大利亚在这些自然资源生产上占绝对优势，其经济属于资源型经济，而澳大利亚推行浮动汇率制，因此澳元汇率常受其资源商品价格影响。从图1来看，自09年全球经济回暖以来，澳币对美元汇率近5年来几经起伏，总体表现出上升状态，11年初到13年初澳币持续走强，之后开始回落。参照澳大利亚政府公开数据，澳大利亚入境游人数从09年至13年分别为509.80万、538.15万、543.41万、559.98万和588.92万，其中10年增幅5.56%，11年增幅0.98%，12年增幅3.05%，13年增幅5.17%。10年为经济危机后全球经济回暖时期，10年后澳大利亚入境游人数涨幅下降，直至13年前三个季度，伴随着澳币对美元汇率相较12年均值锐减5.1%，澳大利亚入境游人数涨幅回升[17]。以日本游客为例，如图2所示，日本市场表现为价格敏感，09年至13年5年期间日元价值与赴澳日本游客数量呈现明显负相关关系。由此可见，澳币汇率变动会对澳大利亚入境旅游业造成附加影响，澳币贬值刺激价格敏感市场，对入境游产生积极作用；澳币升值则发生相反变化。
2.2中国市场中澳两国同属东半球，建交四十多年，中国是澳大利亚最大出口国、进口国和最大留学生来源国，中国公民首个获得出境游许可的西方国家是澳大利亚。中澳两国在经贸教育领域的协同发展活跃了旅游经济，虽然在国际旅游市场上澳大利亚并不靠低价竞争吸引境外游客，中国市场仍表现出了巨大潜力。2010年，中国市场在澳大利亚入境旅游客源地市场上居于领先地位，价值31亿澳币[18]。中国赴澳游客人数从2000年至2013年涨幅巨大，中国游客占澳大利亚入境游国际市场份额不断增高，根据澳大利亚政府公开数据2013年中国赴澳游客数达到67.6万人，较2000年增长6.3倍，占澳大利亚入境国际市场份额的11.5%，韩瑞玲等[19]调查发现，这主要得益于中澳两国对双边旅游发展的全面支持以及交通、支付等运营服务商的全面支持。近年来中国游客赴澳表现为全年性，以休闲度假为主要目的，在休闲度假行为中以购物活动最为频繁[19]。通过参照澳大利亚政府公开数据，对比澳大利亚入境游五大客源地市场，由表1可知，2012年9月到2013年9月中国市场增长最快，且中国赴澳游客消费额度最大、消费额增幅最高，中国市场对促进澳大利亚入境游发展意义重大。
3结论澳大利亚旅游业对其经济发展意义重大，本文从宏观角度，选择了社会文化环境和经济环境作为具体研究对象，分析了反恐环境、兴趣旅游发展、澳币汇率变化以及中国市场等因素对澳大利亚入境旅游业带来的影响。本文指出，澳大利亚政治社会环境稳定，兴趣旅游开发成熟，是较好的旅游目的地国家。在澳币贬值的情况下，澳大利亚入境游市场能够从中获益。中国市场对推动澳大利亚入境游的发展起了突出作用。
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