摘要：在历史的长河中，闽东畲族人民创造了绚丽多姿的文化。随着公关理念的普及和互联网技术手段日益成熟，闽东畲族的形象传播也迎来了新的机遇。在公关语境下，积极探索闽东畲族形象的传播途径具有现实意义，既可对传统物质文化和非物质文化的保护和推广起到积极的作用，又能因此获得实在的经济效益，促进民族繁荣。闽东畲族形象的传播需要运用新的公关手段，通过个性化传播、新媒体传播等途径共同发力，构建更丰富的形象。
关键词：公关；闽东畲族；形象；新媒体
畲族的民族形象是本民族地区人文内涵、物质文化等在长时间的积淀过程中逐渐形成的。在以网络技术为代表的新媒体影响下，因为传播的不连贯，为受众提供的更多的是碎片化的民族形象。宁德市（别称闽东）是畲族的主要聚居地，现有畲族人口近20万，占全国畲族总人口的四分之一。近年来宁德市政府通过一系列的公关形象推广活动和文化保护活动，使畲族独具特色的形象在更广范围得以传播。
从当前国内外的相关研究来看，很大一部分少数民族的研究都集中在特色民族文化挖掘方面，或者从更宏观层面如国际视野的角度，探究国际知名媒体中的报道进而镜像少数民族的对外传播形象。具体到畲族的形象传播，研究相对比较零散，较多集中在诸如服饰、银饰、舞蹈等外显的文化特征对于民族文化传承的意义，因此本选题有一定的现实意义。
依据墨非定律，当我右手放开吊环的瞬间，公车就会紧急刹车，然后我会扑倒站在我前方看似营养不良的女高中生。
一、公关与闽东畲族形象塑造
畲族形象的形成经过了上千年的历史，有其个性化独具魅力的外显和内涵元素。在新媒体的冲击下，尤其是在走出深山与外界更广更深范围交往过程中，要更好传播自身的形象，获取注意力经济进而转化为实在的经济效益，与公关密不可分。
1.形象传播及其塑造方式
从心理学的角度来看，形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，简言之，是知觉即各种感觉的再现。宁德市是畲族的主要聚居地之一。在岁月的积淀中，闽东畲族人民形成了独具特色与个性的畲族文化。公共关系的目标是建立组织良好的信誉和整体形象，其具体活动的开展和功能的发挥服务于塑造组织良好形象。而通过公共关系活动的实施，架设组织与公众之间的沟通桥梁，进而提高组织在目标公众心目中的认知度、知名度和美誉度，形成良好的整体形象[1]。在现代公关活动的开展过程中，不管是策略的实施还是反馈，都离不了特定的传播方式，尤其是在新媒体语境中，在技术的支撑下，传播方式日益多元。在一定程度上来说，组织形象的塑造就是公关活动的成果。
推动特色民族文化的传承与发展。民族文化是一个民族的根基与灵魂，也是民族身份认同与识别的标志。在工业文明的冲击下，一方面相关部门意识到保护畲族文化的重要性，但另一方面又因为经济原因或者其他原因，畲族文化处于被遗忘的尴尬处境。畲族文化的代代相传，具体可视的文化展示如畲族舞蹈、畲族服饰等是外在形象展示的一个重要载体，但现实情况是，目前的这些非物质文化遗产项目的传承人多为50岁以上的老者，后续的接档存在人数过少、年轻人数量不多的情况。同时，在民族融合的过程中汉化现象明显，部分畲族年轻人甚至连畲语也不会说，这是畲族歌言传承的一大威胁。在既有的学习者当中，因为缺乏对畲族文化的系统了解，文化的传承呈现内涵不足的情况。在分析畲族形象的基础上，对其主要的文化形象进行生产与再生产正是对民族文化资源的传承与发展，进而为与文化体验相结合的旅游开发方式提供理论支撑。
通过对山洪灾害发生区域的自然和社会条件进行调查分析，降雨特别是强降雨、地形地质条件是山洪灾害形成的基础，而不合理的人类活动加剧了山洪灾害的形成及灾害程度。山洪灾害一旦发生往往造成毁灭性灾难，是必须面对并应重点防范的自然灾害。
2.闽东畲族形象传播的必要性
从心理学的角度来看，形象的形成过程与主体思维的认知密不可分，外部形象的刺激通过主体思维的认知，公众才能对具体形象实现由感性认识上升到理性认识，进而对形象做出判断，才能够形成新的形象认知。其形成过程表现为：客体信息—符号—认识—选择—情感—创造—形象[4]。在各种客观信息中，最容易被感知的为具体化的器物。闽东畲族的实物及其象征形象的互动和统一，构成了信息时代在受众心目中被感知的初步形象。在各种实物中，首先被感知的是民族特征明显的凤凰装。畲族的传统信仰和凤凰关系密切，在岁月的流逝中，畲族人把对凤凰的图腾崇拜融入到了服装当中，彻底搬到了日常生活中来。不同年龄阶段的女性从头饰到服饰的装饰等都各不相同，既互相区分又各有特色。这对于工业文明的现代人来说，天生具有吸引力。其次，畲族银饰也是实务形象中具有代表性的元素。畲族群众对银器的制作历来极为重视，他们创造出独特的工艺手法，使银器的装饰效果更具独特的民族韵味。
在新时代，闽东畲经济社会发展取得了更大的发展，畲族形象传播也因此有了更加坚实的物质基础，实现了更广范围的传播，然而通过进行实地调查后发现，畲族形象的重要构成元素在传播过程中出现了若干问题，极大地影响了传播效果。
而对于闽东畲族这一特定的形象来说，其外显形式多种多样，并不会单一固定在某一物质或者精神载体之上。从物质层面来看，表现得较为具体直观，容易被公众所感知，包括衣、食、住、行、玩等方面。精神层面的形象构建及其感知相对来说则较为抽象，如整体观念、个体心理、民族文化理论、群体意识形态等[2]。这也使得畲族形象的传播和塑造不能止于一种方法而一劳永逸。
3.塑造闽东畲族形象的基本原则
他跪伏着，听到天葬师的喉咙里发出了一连串怪异的咒语，繁琐而冗长。咒语结束后，周围陷入了长时间的沉默，除了桑烟经过骷髅头的呜咽声，再无其他声响。在这种单调的声音中，青辰觉得自己陷入了一种昏昏欲睡的状态，这种状态，令他在事后一度觉得非常困惑。按理说，那时的他在满怀期望地等待着神明的到来，怎么会睡呢？后来，他从其他人的口中了解到，那一刻，不只自己，每一个人都有过那种昏昏欲睡的状态。他推测，是有什么东西在那段时间降临了，它的到来，让人们的精神高度恐惧，为了防止精神崩溃，大脑及时开启了自我防御机能，选择性地屏蔽了它，让人们以昏睡般的麻木状态来度过那段时光。
二、闽东畲族形象传播的主要内容
形象的传播过程中，外显的客体与形象密不可分，只有借助具体形象载体，传播的形象才更具生动性。
1.实物形象
提升闽东畲族形象的知名度和美誉度。闽东畲族作为宁德城市形象塑造中比较有个性的组成部分，对吸引外部公众具有磁石效益。城市形象因为畲族元素的参与更具魅力，因此，畲族更好形象的构建对畲族的经济社会发展以及城市吸引力的增加都具有良好的效应。当前，畲族民族文化形象已经成为宁德重要的文化品牌，畲族形象的传播对于建构与传递宁德城市形象具有重要的理论意义与现实价值。
数字PCR只能同时分析两种荧光信号，选择较实时定量PCR局限，不能在单管中同时对多个位点进行分型；而在定量方面相较实时定量PCR准确度更高、检测阈值更低，可检测单个拷贝或单个目标分子，且在复杂的背景中或存在高浓度、高度同源序列的背景中检测出稀有的、单个碱基突变具有显著的优势。这主要是由于数字PCR将单分子的模板分散到每个小的反应体系中，从而每个反应体系只扩增单一模板，减少了模板分子之间的竞争或抑制作用，减少了等位基因脱扣或母源非特异性扩增的发生。
2.声音符号形象
对于公众而言，能够感知闽东畲族的声音形象首先为畲族歌言。闽东畲族歌言的内容丰富，题材来源多元。按照地域分布以及曲调的不同特点，又可划分为福安和蕉城调。演唱形式有独唱、对唱、齐唱和独特的二声部盘唱形式。闽东畲族歌言有“拦路对歌”“来客对歌”“做表姐对歌”“做亲家伯对歌”等一系列罕见的盘歌习俗及定期定点规模大、群众性强的歌节歌俗。畲族歌言的传承方式多种多样，以手抄唱本和歌节歌俗传承为主。从内容上看，有以歌言礼、以歌言史、以歌言才、以歌言情、以歌言俗等特征。闽东畲族的声音符号与视觉符号相比，因调动多种感觉器官的参与而形成更加立体的形象，对公众的感染力也更强。闽东畲族形象通过口口相传的歌言传承，向公众展示了其生活的变迁以及对于天地万物的理解。
三、当前闽东畲族形象传播中遇到的问题
考虑程序图 M=(S，{Ra}，V)和状态集S，类似于二元转换关系Ra表示基本的行动(有时记为→a)，并且值V可解释为命题字母p用以表示局部的状态。在该模型中，可将语言解释为加标的模态词，基于“行动-可及状态”(action-accessible states)上有：
1.多媒体宣传处于初级阶段，立体内容构建尚未形成
在百度新闻和百度视频中以闽东畲族或者宁德畲族作为关键词进行搜索，得到的结果都只有数百条，从内容分析来看，多以动态性消息为主，多元化的传播体裁尚未形成。
在微信公众号以畲族作为关键词进行检索，与闽东畲族有关的公众号主要有福鼎市畲族文化促进会、畲族印象、相关畲族村寨学校等。从数量上来看，闽东畲族相关公众号较少，邻近的浙江省泰顺、丽水等地数量相对较多。从公众号性质来看，主要是商业类及政务类居多，涉及畲族具体的文化传播等相对较少。从更新频率来看，做到每日更新的非常少。微博方面的情况也是如此，个人类账号居多，主要只是有个畲族的标签，其形式大于内容。网站方面，有科研类的闽东畲族文化研究所网站、畲族网等，前者主要由新闻资讯、科研成果、畲族风采构成，但内容更新极慢，后者专门涉及闽东畲族的相对较少。从传统媒体到新媒体传播方式，尽管闽东畲族都有所涉及，多媒体宣传的框架基本搭建，但其模式还处于初级阶段。
2.信息传播时空分布不均
（3）时间序列模式，该数据挖掘的主要思想是，通过发现按时间顺序查看时间事件数据库，从数据中找出一个或多个相似的时序事件，通过时间序列搜索出重复发生概率较高的一种挖掘模式。发现序列模式便于进行电子商务组织预测客户的查找模式，从而对客户进行针对性的服务。在时序模式中，一个重要影响的方法是相似时序。
3.形象传播主体：官方与民间力量的互补性有待加强
形象主体是指主体对客体的感知，是主体与客体之间的相互关系，从全员公共关系的角度来说，组织的每个成员都是形象的代表，每个人的行为都是组织形象的映射。作为官方的政府部门在闽东畲族形象的传播过程中起主要作用，从宏观层面对传播方式、策略等进行全面统筹。但是在新媒体时代，人人都是传播者，民间力量的自发传播成本低、影响面大，也可以发挥补充作用。在闽东畲族的形象传播过程中，目前呈现出官方热情主动民间被动参与的态势，尽管也出现了畲族民众通过抖音唱畲族歌曲、分享畲族故事等模式，但影响力有限。网红式的人物相对较少，民间的传播方式也比较单调。在邻近的浙江丽水等县市，民间力量通过活动策划与官方活动联动，如网络大咖畲乡直播行等活动，无论是在话题效应还是围观效果都与官方的主体活动形成呼应，但在宁德目前这种交集尚处于初级阶段。
首先应该是创新性原则。从具体操作来看，以往的公关方式多以新闻宣传为主，侧重于在不同级别的媒体刊发各种消息。这就造成内容的传播呈现阶段性特点，即当某一时期关于闽东畲族的活动多一些，报道量就多一些。连贯性受限，被动应付的因素较大。应在整体分析的基础上，结合传播学的相关理论，策划一系列全年分布的有重点有个性的活动，对于形象的传播能够起到四两拨千斤的作用。其次为系统性原则，形象传播的内容应该是多元和全面的，应将闽东畲族形象的传播作为一个整体工程，不仅涉及公共关系理论，同时应结合新闻传播学、营销学等相关理论，为其形象传播提供系统的理论支撑[3]。此外还应遵从关联性原则。闽东畲族形象的更好构建，绝非单一一个部门或者组织就能够解决好，所以公关策略不仅应该多元，同时还应该考虑不同阶段不同组织之间的关联性，通过协调形成合力，达到1+1＞2的效果。
信息策略的一个重要原则是依据受众信息消化特点，选择性的安排内容。同时在信息的选择上，既要契合受众的接收习惯，同时还要考虑信息的有效传播。近年来闽东畲族通过媒体传播的各种信息主要是与文化节、非物质文化遗产题材等有关。在时间分布上来看，节庆举行期间，消息类稿件、特写、通讯、系列报道等体裁相对比较多，活动影响力越大，参与报道的媒体级别也相应较高，传播范围也愈广。但在信息的年度分布上来看，除了一些重大节庆时间节点，平时的信息传播不仅是数量较少，在内容呈现上质量也较一般。从受众心理学角度分析，信息传播的断裂性，容易造成对传播对象认知模糊化、一般化。
四、闽东畲族形象的传播策略
新媒体时代，借助于技术的进步和传播手段的多元，闽东畲族形象的传播呈现新的发展趋势。一方面，畲族形象借助公关手段将形象传播上升到民族文化的外在拓展空间，实现形象的高效传播。另一方面，在市场经济大潮的推动下，借助于公关手段，畲族百姓能从形象传播当中获取实在的好处。
1.个性策略
受众对某一特定区域少数民族所产生的向往与个性化程度有密切关系，因此闽东畲族的形象构建要从满足受众的心理感知和精神需求着手，在“注意力经济”时代，谁用个性化元素吸引了大众与传媒的目光，谁就获得了更多的发展契机。而畲歌畲舞无疑是其中重要的元素，以三月三为代表的畲族歌会及相关重大仪式活动的开展，给闽东畲族形象的构建与传播提供了一个重要平台。而在现实情况中，畲族歌舞除了在特定节庆进行展示外，还没有建立起与公众有交集的常规渠道，尽管目前与屏南县畲族歌舞团建立了合作关系，但规模和影响力都有限。这也意味着需要更多的推广平台与受众产生更多的互动，唯有如此，有内涵的形象传播才能有载体。此外，城市中的街道、旅游景点等也是对外宣传的载体，对内让区域受众对畲族文化有更多的认知，并转化为对外口碑传播的动力。
2.集中策略
依托畲族特有的民俗节日，如三月三、分龙节等节庆，利用政府重视的契机，将有仪式感的活动通过艺术加工再创作的形式，将民族文化、民族形象以特有形式在特定时间段集中呈现给观众，凭借其特色化的感召力集合受众的关注，形成民族文化在现代社会媒介环境之下产生新形式和新含义，从而获得更广范围民众的认可与接纳。活动呈现、传播与受众获得、反馈是一个良性循环的互利过程，在二者互动中既可以丰富民众的文娱生活，又凭借人际传播、媒介传播等形式塑造了民族文化的新形象。
与此同时，在媒体传播的内容呈现上，还应该通过新闻策划的介入使得内容既有集中的呈现，以加深受众的印象，又有质的提升，并为多次传播奠定基础。如湖南卫视在2017年春节期间组织策划了大型直播节目《直播苏木绰》，通过连续5天的直播，将湘西土家族多元形象的内涵向全球观众进行推广，取得了极佳的效果。
3.借力策略
借力策划主要是指借政府部门之力宣传畲族形象。现阶段在地方政府的扶持下，宁德市政府通过组织大型文化活动，为畲族相关品牌活动的举办提供了一个具有影响力和宣传力的舞台。但形象的构建是一个长期过程，需要更多配套的措施形成合力，需要政府主导。如在广西首府南宁，市民可以在街头看到铜鼓塑像或是鼓身纹饰装饰的建筑，羽人祭鼓图案的墙体美化、铜鼓模型电线杆基座、铜鼓阵等，都是政府力量参与民族形象传播的典型体现，可以说，政府的参与让民族元素得到了更全面的体现。
4.新媒体传播策略
在技术的推动下，新媒体发展日新月异，借助新媒体，海量信息得以在极短时间内在广阔空间予以传播。同时新媒体又通过多元化的功能设置，让用户与信息的粘合度日益紧密。对于畲族形象传播而言，要求个体或者组织适应新媒体的传播特点，适当转换角色，找到方法，用文化优势和特色优势对新媒体环境下的传播内容进行“引导和把关”，抢占新媒体传播先机。如在某些视频直播平台，已有畲族同胞通过直播畲族双音演唱的方式，聚集较高的人气，在网络当中凝聚受众对畲族的关注。在未来，还会出现更多的新媒体传播形式，也就意味着拥有更多的阵地来传播畲族形象。
参考文献：
［1］刘继南，何辉.中国形象:中国国家形象的国际传播现状与对策［M］.北京：中国传媒大学出版社，2006：134.
［2］单晓红.传播学：世界的与民族的［M］.昆明：云南大学出版社，2003：97.
［3］汤向东.城市形象公关研究［J］.河南广播电视大学学报，2007，20（4）：46.
［4］张懿.铜鼓形象传播初探：以广西铜鼓为例［D］.南宁：广西大学，2012.
The Image Dissemination of She Ethnic Group in Eastern Fujian in New Media Context
CUI liu1，HUANG Jinzheng2
（1.School of Language and Culture，Ningde Normal University，Ningde 352100，Fujian；2.Ningde Evening Paper，Ningde 352100，Fujian）
Abstract：In the course of history，She ethnic group of Ningde has created splendid culture.In the new media era，with the popularization of public relations and the maturity of technical means，it is of practical significance to explore the ways of spreading the image of She ethnic group of Ningde.It not only plays a positive role in the protection and promotion of traditional tangible culture and intangible culture，but also promotes national prosperity by benefiting the local economy.The dissemination of the image of the She ethnic group of Ningde needs to integrate new means of public relations，individualized communication，festival ritual communication，new media communication and other measures so that these can work together towards a broader stage.
Keywords:public relations；She ethnic group of Ningde；image；new media
doi：10.3969/j.issn.2095-3801.2019.01.005
中图分类号：G20
文献标志码：A
文章编号：2095-3801（2019）01-0033-05
收稿日期：2018-10-09；修回日期：2018-11-26
基金项目：福建省委统战部B类人文社科项目“公关语境下闽东畲族形象的传播”（TB18061s）
作者简介：崔柳，男，湖南湘潭人，副教授，硕士。
标签：畲族论文; 形象论文; 闽东论文; 媒体论文; 受众论文; 社会科学总论论文; 社会学论文; 社会结构和社会关系论文; 《丽水学院学报》2019年第1期论文; 福建省委统战部B类人文社科项目“公关语境下闽东畲族形象的传播”(TB18061s)论文; 宁德师范学院语言与文化学院论文; 宁德晚报论文;