绵阳市中心医院四川绵阳621000
摘要:目的探究在脑外科护理中护患沟通的临床应用效果。方法选取2016年l月至2017年8月在我院脑外科进行治疗的患者120例作为研究对象,按照随机分组原则将患者分为对照组和护理组分别60例,其中对照组患者进行常规护理,护理组患者则在常规护理的基础上进行护患沟通,对比两组患者在治疗过程中的护理满意度以及护患纠纷和不良情绪发生率。结果护理组患者的护理满意度明显高于对照组,差异显著具有统计意义(p〈0.05）
,同时护理组患者的护患纠纷和不良情绪发生率明显高于对照组,差异显著具有统计意义(p〈0.05）。结论在脑外科的临床治疗和护理中结合护患沟通能够显著改善护理满意度,
同时降低护患纠纷以及不良情绪发生率,值得在临床上推广应用。
关键词：护患沟通;脑外科;护理
AnalysisontheApplicationandEvaluationofNursingCommunicationinBrainSurgeryNursing
Abstract:objectivetoexploretheclinicaleffectofnursingpatientcommunicationincerebralsurgerynursing.Methods1,20patientstreatedinourhospitalbybrainsurgeryfrom1January2006to2,1August1997wereselectedassubjects,and60patientswerepidedintocontrolgroupandnursinggroupaccordingtotheprincipleofrandomgrouping,respectively.Inthecontrolgroup,patientsinthenursinggroupreceivedroutinecare,whileinthenursinggroup,nursingpatientswerecommunicatedonthebasisofroutinecare,andthenursingsatisfactionrate,nursingdisputesandadversemoodincidencerateswerecomparedbetweenthetwogroups.Thenursingsatisfactionofthenursinggroupwashigherthanthatofthecontrolgroup.(P<0.05)Atthesametime,theincidenceofnursingdisputesandadverseemotionsinnursinggroupwassignificantlyhigherthanthatofcontrolgroup,andthedifferencewasstatisticallysignificant(P<0.05).ConclusionCombinednursingcommunicationcansignificantlyimprovenursingsatisfactionintheclinicaltreatmentandnursingofbrainsurgery.Atthesametime,reducingtheincidenceofnursingdisputesandadverseemotions,itisworthpromotingandapplyinginclinicalpractice.
Keywords:nursingcommunication;Brainsurgery;nursing
脑外科疾病是一种较为特殊的临床疾病其致病因素复杂,患者有不同程度的躁动、兴奋以及抑郁等情绪状态,对患者的疾病恢复以及治疗配合度都有非常不利的影响,在治疗中导致护理工作不能顺利开展。本研究对一段时间内在我院治疗的脑外科患者进行护患沟通应用效果的探究,取得了显著效果,现对此做相关报道。
1资料与方法
1.1一般资料。选取2016年1月至2017年8月在我院脑外科进行治疗患者120例作为研究对象,按照随机分组原则将患者分为对照组和护理组分别60例,其中对照组男性患者38例,女性患者22例,患者年龄在20~72岁,平均年龄为45.3岁,其中小学及其以下文凭患者8例、初中及高中文凭患者20例,大专、本科及其以上文凭患者32例;护理组男性患者39例,女性患者21例,患者年龄在21一73岁,平均年龄为45.5岁,其中小学及其以下文凭患者9例、初中及高中文凭患者21例,大专、本科及其以上文凭患者30例。两组患者的年龄、性别等基础资料均无统计学差异,本研究内容具有可比性。
1.2方法对照组患者进行常规护理，护理组患者则在常规护理的基础上进行护患沟通护理,首先在护理中要加强护患间的语言沟通,通过语言沟通了解患者的心理状态,帮助患者消除心结,同时对一些焦虑、紧张以及抑郁等不良情绪进行缓解,加强言语沟通对患者进行心理辅导,从而让患者全面消除不良情绪,建立治疗信心；同时在沟通过程中让患者形成良好的心理暗示,对患者的不良情绪有很好的疏导,在此过程中首先需要护理人员对患者的心理状态有全面了解,从患者的角度考虑问题,了解患者的需求,对患者实施有针对性的心理疏导,同时在此过程中要倾听患者的表述,同时要表现出足够的重视和尊重,另外要结合患者的文化程度和性格特征选择合适的交流方式保证沟通效率;同时重视非语言型沟通，护理中言行举止都非常重要,表情、眼神以及手势等都是护理的重要内容。对比两组患者在治疗过程中的护理满意度以及护患纠纷和不良情绪发生率。
1.3统计学处理方法采用SPSS20.0软件包对数据进行分析统计,计量资料采用平均值表示,计量资料和计数资料分别进行t检验和卡方检验,p〈0.05为差异显著的判断标准。
2结果
护理组患者的护理满意度明显高于对照组，差异显著具有统计意义(p〈0.05),
同时护理组患者的护患纠纷和不良情绪发生率明显高于对照组,差异显著具有统计意义(p〈0.05),详细数据见表1。
3讨论
本研究中，护理组患者的护理满意度明显高于对照组差异显著具有统计意义(p〈0.05),同时护理组患者的护患纠纷和不良情绪发生率明显高于对照组,差异显著具有统计意义(p〈0.05)。因此,在脑外科的临床治疗和护理中结合护患沟通能够显著改善护理满意度,同时降低护患纠纷以及不良情绪发生率,值得在临床上推广应用。
参考文献
[1」王宁卢伟燕贺敏咚俊平邱艳丽人性化管理模式在脑外科护理管理中的应用[J］.实用预防医学,2011.18（02):366一367
[2」崔旭凤魏瑞丽李旭静护患沟通在脑外科护理中的应用评价[J］.中国实用神经疾病杂志,2014,17(10):123一124.
作者简介：蔡晓庆，民族：汉，性别：女，籍贯：四川省资阳市，工作单位：资阳市雁江区中医医院，学历：大专，职称：护师，研究方向：内风湿关节炎护理