永清县职业技术教育中心河北廊坊065600
摘要：课堂管理一直是教师和教育教研者非常关注的话题。职高生的课堂问题行为管理是职高课堂管理中的重点。形成课堂问题行为的原因是多方面的，教师要根据实际情况，寻找到行之有效的管理策略，来提高课堂教学效果和职高生各方面的素质。
关键词：职高生课堂问题行为管理策略
一、课堂问题行为的定义及分类
课堂问题行为，一般是指发生在课堂上的，与课堂行为规范和教学要求不一致，并影响正常课堂秩序及教学效率的课堂行为。这样的行为不仅影响学生的身心健康，而且常常引起课堂纪律问题，影响教学质量。
根据学生行为表现倾向的不同，将课堂问题行为分两类：一类是外向性问题行为，一类是内向性问题行为。外向性问题行为主要包括相互争吵、挑衅推撞等攻击性行为；交头接耳、高声喧哗等扰乱秩序的行为等等。外向性问题行为容易被觉察，它会直接干扰课堂纪律，影响正常教学活动的进行，教师对这类行为应果断、迅速地加以制止，以防止其在课堂中蔓延。内向性问题行为主要表现为在课堂上心不在焉、胡思乱想、做白日梦、发呆等注意涣散行为；害怕提问、抑郁孤僻、不与同学交往等退缩行为；胡涂乱写、抄袭作业等不负责任的行为；迟到、早退、逃学等抗拒行为。内向性问题行为大多不会对课堂秩序构成直接威胁，因而不易被教师察觉。但这类问题行为对教学效果有很大影响，对学生个人成长的危害也很大。因此，教师在课堂管理中不能只根据行为的外部表现来判断问题行为，不能只控制外向性问题行为，对内向性问题行为也要认真防范，及时矫正。
二、职高生课堂问题行为产生的原因
1.环境因素。当今社会里，信息传播的媒介非常发达，职高生的很多知识都来自于学校以外的大众传媒。这些信息良莠不齐，有积极向上的内容，也有一些商业性的、低级趣味的内容。这些不良的内容对职高生的内心世界会产生潜移默化的影响，有的人甚至会盲目模仿和具体尝试其中的动作和行为，这些行为也会延伸到课堂上，诱发课堂问题行为。
2.学生因素。大量的课堂问题行为是由学生自身的因素引起的。这些因素主要有以下两个方面：学生入学时文化水平低；学生的心理因素。
3.教师因素。教师在课堂上对学生的管理存在一些问题。
三、职高生课堂问题行为管理的有效策略
1.建立良好的师生关系。教师要树立教育好每个学生和注重每个学生全面发展的教育理念，以饱满的教学热情和高度的责任感投入到教育教学过程中，以学生为主体，尊重学生的人格和个体差异，关心爱护每一个学生，建立良好的师生关系。教师还要多与学生沟通，了解他们的想法，帮助他们解决遇到的问题，成为他们的良师益友。建立了良好的师生关系，学生才会“亲其师，信其道，听其言，遵其嘱”，自觉愉快地接受教师的教诲，“动之以情”，才能“晓之以理”。
2.改进教学内容与教学方法。教师可以采用“任务驱动教学法”、“项目教学法”、“角色扮演教学法”、“情景模拟教学法”等教学方法，在教学方式上多采用游戏、讨论、演讲、表演等活动形式，教学过程中以教师为主导，以学生为主体，让学生积极努力参与到课堂教学中，让他们在活动中学习，体验到学习的快乐。这样，课堂问题行为也会有所减少。
3.制定多种课堂管理方式。当课堂问题行为发生以后，教师要采取适合的方法，来控制或者降低课堂问题行为产生的不良影响。当学生出现课堂问题行为后，教师尽量不要采取严厉的惩罚手段，以免适得其反。学生课堂问题行为产生的形式和原因是多种多样的。当学生的课堂问题行为比较轻微，教师可以用眼光注视、走近、面部表情、打手势，敲击课桌等暗示方法进行制止。这种方式既不伤害学生的自尊心，又不影响教师教学活动，是比较好的选择。
4.加强职高生的就业教育。没有目标，就如同失去了方向的航船。我们在个别访谈中发现，许多职高生就是抱着来混的心理，整天游手好闲、无所事事，不知道自己要干什么。因此学校应该对职高生加强就业教育，帮助他们规划职业生涯。学校在培养学生专业技能的同时还要提高他们的综合素质，使他们认识到自己的优势所在，树立自信心，让学生有一种强烈的就业意识与愿望，进而转化为学习的动力。这样，职高生在课堂上发生问题行为可能会相应减少。
课堂管理既是教师一种重要的职业能力，也是一门教学艺术。职高生课堂常出现问题行为，管理难度大，只要教师采取有效的课堂管理策略，就能够预防和减少课堂问题行为的发生，对出现的课堂问题行为也可较圆满地解决，从而实现课堂的有效管理，提高教育教学质量。
参考文献
[1]赵晶中职生课堂问题行为分析及对策[J].青年文学家，2013，（30）。
[2]李志课堂问题行为及控制[J].中小学教师培训（中学版），1997。
[3]魏齐中小学课堂问题行为管理研究[J].上海教育，2008，3。
[4]戚业国课堂管理与沟通[M].北京：北京师范大学出版社，2006，194。