摘 要：研究基于混合式教学改革实践，总结管理类本科生课程的混合式教学改革一般经验，提出理性选择适合“师情”的混合式课程类型、理清混合式教学改革整体思路、明确混合式教学改革的具体举措、扎实开展混合式教学改革实践、做好混合式教改效果评估等五项主要经验，以期为混合式教学“初探者”开展管理类相关课程的教学改革提供经验借鉴和意见参考。
关键词：管理类课程 混合式教学 教学改革
混合式教学整合线上和线下两种资源，将传统教学资源优化上网，利用学习者的碎片化学习时间传播和考核知识丰富学习资源，拓宽学习渠道，提高学习者的学习效率。在“互联网+”教育的改革大潮中，各高校纷纷开展以慕课、SPOC等为代表的形式多样的教学改革实践，各类性质不同的教学课程也都在不同程度上“触网”。教师以教学改革探索者的角色参与其中，绝大多数教师特别是中老年教师对新型教育环境和教学手段一知半解，不知混合式教学的内涵，具体的教学改革实践更是感到无从下手。研究基于笔者在《市场营销学》《客户关系管理》《市场调查与预测》等多门课程中的混合式教学改革实践经验，总结适合管理类课程的混合式教学一般经验和教学方法，同时指出在混合式教改推进中各方面的注意事项，旨在为混合式教学“初探者”认识和采用混合式教学提供经验借鉴和意见参考。
一、理性选择适合“师情”的混合式课程
根据“触网”程度的不同，混合式课程在广义上可以分为纯网络课程、“网课+面授”式课程、“面授+网课”式课程三种类型，教师应根据自身条件，结合不同类型的混合式课程要求，不盲目跟风，理性选择适合自己的混合式课程。
具体来看，执行机构在执行解释权的行使过程中只能对不具有诉的性质的执行争议进行解释。遇有此种情形,执行机构应暂时中止执行或停止执行,并告知当事人通过另行诉讼处理争议或交审判组织通过一定的程序裁定补正,待诉讼结束后再依新的裁决内容决定恢复执行或者终结执行。[10]
1.纯网络课程
纯网络课程顾名思义，教学资源和教学活动全部通过互联网教学平台实现。这种类型的课程对网络教学资源的依赖程度最高，由网络课程建设团队建设开发网络课程，制定明确的教学计划与教学要求，需要授课教师熟练掌握网络教学平台使用技术，严格按照教学计划与学生开展线上教学互动，开展教学服务与管理，是混合式教学中“互联网化”最彻底的一种类型。当下国内比较流行的东西部网络联盟课程、智慧树、学堂在线等在线学习平台上纯网络课程资源较为丰富，不知网课为何物的教师可以利用这类平台，先以访客或学生的身份进行尝试和探索，体验“互联网+”的学习方式并总结相关的学习经验，便于在今后的正式教学中有针对性地解决可能遇到的教学问题。
2.“网课+面授”式课程
相较于纯网络课程，“网课+面授”式教学是一种以网课为主、面授为辅的教学方式，是真正意义上的“混合式”教学。一方面，需要有网络教学资源的积累和在线教学活动，另一方面，安排线下见面授课，面授课时通常占全部课时的五分之一到四分之一左右。网课资源既可以由专业的互联网课程开发者提供，也可以由教师自行按需开发建设，同时教师还要按照约定参加面授进行教学互动或专题授课。教师在这类课程中主要扮演助教角色，要熟悉教学大纲和进度安排，做好网课平台和选课学生的沟通联络工作，做好考勤、学习提醒和成绩录入等。
根据每个学习单元的教学内容和教学活动安排，教师团队需要收集整理包括文字、图片、网站链接、音频、视频等各种形式的教学素材，将整理好的资料上传到网络教学平台上并及时更新，确保教学素材的时效性、新颖性和启发性。其中，基于链接的教学素材是各大网站已经加工过的现有材料，教师在引用时上传方便，网站资料的内容丰富，视觉效果也好。学生容易在浏览中“误入”其他并不相关的素材链接中去。如果是由教学团队自建在线课程，教师要做大量的教学准备，特别是录制教学视频、微课等教学资料。教学团队主要根据教学素材的可得性对各种不同类型的资源进行有机整合。
3.“面授+网课”式课程
在理清混合式教学实践思路的基础上，找到混合式教学改革的工作抓手也很重要。开展混合式教学改革的具体举措如下：
根据教师的教学能力和学生的自主学习情况，初采用混合式教学者要善于将传统面授式教学、汇报、讨论等与线上教学有机结合起来。既可以坚持以传统课堂作为主要教学阵地，针对教学重点和难点进行讲解或现场答疑讨论；发挥线上教学在课前预习、课后复习、在线测试、答疑讨论等教学辅助环节的积极作用，循序渐进地推进混合教学进程。也可以学生的网络在线自学为主要学习时间，线下答疑辅导为辅。其中，传统课堂上以讲授式教学、答疑讨论为主，案例式教学为辅；课前预习和课后复习、作业、考试等则以在线教学资源利用为主，教学论坛、在线答疑、邮箱互动等教学方式为辅，循序渐进，促进新老教学方式有机结合，在管理类相关课程领域中开创讲创新、有活力的教学新局面。
各类教学资源的获取、上传及资料更新、新老教学方式的结合使用都有赖于科学具体的教学设计。教师要在做好学情分析（包括学生年级、专业背景和先修课程等）的基础上，以知识点、教学章节或教学模块为单位划分学习单元，明确相应知识点的教学目标，根据教学内容制定教学计划，明确教学重点与难点，合理安排教学活动，有针对性地设计教学策略。在教学活动中，应特别注意将线上和线下教学活动明确区分开来，整合各个知识点的教学设计，这样一门课程的完整教学方案自然就形成了。在“网课+面授”式混合课程中，线上教学活动略多；在“面授+网课”式混合课程中，线上教学活动安排则偏少。
二、理清混合式教学改革整体思路
第一，拓宽网络教学资源获取渠道，积累线上教学资源。教学资源是混合式课程建设的前提和保证，因此授课教师要根据课程性质和教学章节内容所需进行收集和整理。教学资源分为基础教学资源和扩展类教学资源。基础教学资源是指网络学习必备的知识单元导学（学习任务单）、教学大纲、教案、教材信息、教学课件、重点或难点视频解读等；扩展类教学资源则是指课外阅读材料、解释性或补充性案例资源等。对管理类课程而言，能够与时俱进、反映企业经营管理最新实践的课外补充材料也非常重要，教师可以选择各类权威媒体、网站、微信公众号等及时进行资料更新，以提高各类教学资料的延展性和可读性。
混合式教学改革区别于传统讲授式教学，最突出的特点就是开辟了网络教学空间，充分利用各类网络教学资源，使无形化的教学服务可存储、易获取、便考核。因此，网络教学空间的开发、建设与利用就成为混合式教学改革的重中之重。与此同时，如何在混合式教学实践中促进新老教学方式融合也是一个实践重点。基于作者在《市场营销学》《客户关系管理》和《市场调查与预测》等多门课程中的混合式教学实践经验，对混合式教学改革整体思路梳理如下：
第二，熟悉并适应新型教学手段，传统授课与线上教学有机结合。对初采用混合式教学者而言，熟悉并适应新型教学手段，首先要克服自身的心理障碍，前提是认识不同的混合式课程及其教学方式。如上文所述，纯网课、“网课+面授”式课程等本质上对教师的要求并不高，教师只需要较少的时间和精力投入即可应对。如果是自建在线课程，对教师的要求则相对较高，一般需要自建教学团队合作共同开发与实施。因此，一旦明确了不同类型的课程对于教师的要求，初学者心理上对混合式教学的畏惧感自然会减少或者消失。
服务主体单一，服务能力低下，是当前制约新农保更好更快发展的一个重要现实因素，必须尽快得到解决。相关工作人员的管理能力、服务能力、业务能力应随着新型农村社会养老保险政策的推行而不断得到提升，新型农村社会养老保险政策的综合配套要及时跟进，确保相关工作有条不紊地开展。要加快新农保运行平台的建设，如办公场所、办公设备等基础设施建设要落实到位。要打破新农保缴费服务金融机构的垄断地位，允许不同的金融服务机构参与到新农保中来，同时要增加更多的服务网点和服务窗口。要加强新农保相关金融业务的培训，提高农村地区金融机构工作人员的业务水平和服务态度，提高配套的金融服务质量。
三、明确混合式教学改革的具体举措
“面授+网课”式课程以传统面授式教学为主，以网络教学资源建设和线上教学活动为辅，面授课时所占比例约为总课时的三分之二左右，是“互联网化”程度最低的一种混合式教学方式。比较来看，“面授+网课”式教学保留了更多的面授式传统教学，对线上教学资源和教学互动部分要求相对较低，更加适合于初学者进行混合式教学探索。实践中，初学者甚至可以将线上课时调至更低，本着由易而难、分步探索的原则开展相关教学实践。
1.做好混合式教学设计
在网络教学资源和教育者教学改革能力有限的条件下，“面授+网课”式混合式课程具有更广泛的适应性。特别是针对混合式教学经验缺乏、互联网技术基础薄弱的教师，这类课程应当成为入门首选。
2.收集并及时更新教学素材
雪莲的生长期非常长，可以达到6—8年，一旦受到破坏，需要很长的时间才能恢复种群数量。雪莲含有蛋白质、氨基酸、黄酮类化合物等物质，是一种稀缺而珍贵的中药材。随着人们对雪莲需求的不断增加，非法采摘活动越来越多，已经严重威胁到了雪莲的生存，如果我们想不出好的办法来保护这个美丽的物种，也许不久以后，高山上的“雪荷花”只能存在于书本中了。
决策树模型是目前药物经济学评价较为成熟的决策分析模型之一，其特点是不考虑时间因素，根据相关临床事件发生的逻辑顺序构建模型结构和指标，但是不详述临床事件在哪个时间点上发生，一般用于病情不太复杂的疾病［10］。本研究基于临床试验结果，通过构建决策树模型，采用决策树模型分析软件Treeage Pro 2011，从全社会的角度，进行芪骨胶囊与仙灵骨葆胶囊治疗原发性骨质疏松症患者的成本效果分析，以评估两种治疗方案的经济性。
3.合理安排线上教学活动
在混合式教学设计方案中，教学团队要根据课程的教学目标开展布置在线作业、在教学论坛发布讨论话题等教学活动，考虑到学生在混合式学习适应与过渡期，讨论题、思考题及课程作业的数量、难易程度要设计合理。“初探者”可以考虑只在重点章节布置在线作业或在线测试，同时在拓展知识点上发布在线讨论。一定要将各类在线学习活动纳入综合成绩，以激励学生参与和习惯混合式教学方式。一旦学生适应并养成了新的学习习惯，教师再考虑增加线上教学活动，循序渐进地将混合式课程推进到“纯网课”这一最高阶段。
4.按照教学设计严格抓落实
在具体实施中，混合式教学实践要以已有的教学设计为依据。在课前发布每个教学单元的学习任务单，特别要明确教师和学生需要完成的各类教学任务和考核要求。课前准备活动一方面依赖于教师的激励措施，另一方面也要依赖于学生的学习自觉性。课间教学活动因混合式课程类型不同，
殷明慌乱不已，他不知道离开那个熟悉的宿舍后，要去哪里，又会面对什么样的目光。恍惚间，仿佛又看到了向华杰的母亲撕打他时那恨不得杀死他的目光，看到郑云涛的爸爸抱着头蹲在地上无声哭泣的背影……他抓起他的那个灰扑扑的包，猛地向外跑去。
课后，教学则要督促学生完成单元学习后及时上交，以掌握每个学习单元的学习情况，并在今后做有针对性地改进。同时，在教学团队内部则要及时开展混合式教学效果评价和总结，通过教学任务单、教学效果评估问卷、课程组内听课、同行评价等对混合式教学的教与学两个方面进行评价。特别是按照教学单元的学习效果及时总结，从而对下一轮的教学改革提供经验借鉴和参考。
客观上来看，教师和学生对混合式教学都有一个认识、接触和熟悉的过程，教师要重视并扮演好“引领者”和“辅导者”的作用，以平常心看待学生的混合式学习过程和学习效果，循序渐进地推进课程的混合化进程。
参考文献：
[1]刘 钢.基于SPOC的混合教学模式在教育统计与SPSS课程中的应用[J].现代信息科技，2018
[2]米云云，胡 春.基于微信公众平台的混合式教学模式探讨[J].教育教学论坛，2018
[3]石从红.基于“雨课堂”的“移动学堂”教学模式探究[J].戏剧之家，2018
[4]翟莹莹，郭 志.基于混合教学法的创新创业型人才培养模式研究[J].当代教育实践与教学研究，2018
文章编号：ISSN2095-6711/Z01-2019-15-0085
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