摘要：心理健康服务是关系到人民生活和社会发展的重要内容，随着社会的进步，居民的心理健康服务需求度激增，但有关的量表却实属匮乏。此次研究采取实地访谈结合已有相关资料，试图编制一份适合社区居民及符合心理测量标准的量表。首先通过访谈及查阅文献编制了37个题项，通过初步试测及项目分析、探索性因素分析等保留了31个题项，检验结果表明，该量表信效度良好，符合心理测量相关标准，可以作为测评社区心理健康服务需求的工具。
关键词：心理健康服务需求 社区居民 量表编制
一、问题的提出
近年来，我国的社区服务工作在计划生育、医疗保险等方面发挥了重要的作用，但很少涉及心理健康服务方面，为了更好地探索社区居民的心理健康需求现状，降低心理疾病的威胁，增强社区预防及控制心理疾病的能力，本研究希望通过编制社区居民心理健康服务需求问卷，了解社区居民的心理健康服务需求现状，力求发现适应中国国情的社区心理健康服务模式，为我国社区心理健康服务工作添砖加瓦。
2016年河北省城镇居民的可支配收入为28 249元，2017年为30 548元；农村居民人均可支配收入2016年为11 919元，2017年为12 881元。2016年城镇居民人均消费支出19 106元，2017年为20 600元；2016年农村居民人均消费支出9 798元,2017年为10 536元。由统计数字可以看到，城乡居民年收入虽然增长较快，但是农村居民收入增长幅度小于城镇居民，且不同地域农村居民收入差距较大[2]。截至2017年底，河北省依然有39个国家级贫困县，195.67万人享受居民最低生活保障，其中，农村居民160.2万人，占81.87%，反映出城乡收入差距较大的现实问题。
关于心理健康服务需求的界定，本研究采用罗鸣春（2010）的版本，心理健康服务需求是个体当前的心理健康水平和想要达到的心理健康水平之间的不平衡引起的缺乏状态。
“你那身衣服又丑又大。”她叹了一口气，“让我来帮你挑行不行？如果你不喜欢我给你选的，换下来就行，我保证。”
二、讨论与分析
（一）问卷的编制与初测
1.总体构想
本研究从相关理论出发，查阅相关文献形成初步认识，并结合对城市居民的访谈结果，将居民心理健康服务需求具体分为服务态度需求、服务人员需求、服务机构需求、服务内容项目需求及服务途径需求5个方面。问卷采用李克特四点量表来测量，按照“非常有必要、可能有必要、可能没必要、毫无必要”的强度排列。
定义5 基本单元活动制造能力(MCBA)指单个基本制造活动正常生产资料及约束条件运作下所能达到的制造能力水平。
5.量表的考核与统计分析
对初测数据进行探索性因素分析，做Bartlett球形检验和KMO检验，检验结果表明，Bartlett球形检验x²为328.974，df=15，p<0.0001,表明变量之间存在相关，有共享因素的可能性，适合进行因素分析；KMO=0.744，说明大小适合进行因素分析。采用t检验对每个条目进行检验，删去低于到0.05显著水平的项目，经过数次探索分析，最终保留31个题项。
因素4服务方式需求包括：Q20社区科普宣传、Q21向心理专家面谈咨询、Q22向朋友咨询、Q23和家人交流、Q24向社区心理咨询工作者咨询、Q25网上心理健康服务平台和Q26社区心理互助小组七个题项，其负荷值分别为：最低为0.507，最高为0.835，共同度最低为0.480，最高为0.815。
3.初测条目形成
与教授及心理学专业学生进行讨论，核对项目所用措辞及表达形式，删减并形成初测问卷，剩余31个题项，包括5个因子。
但高中生之间应该会先问就读的高中，再问念几年级。这种问法既不是为了称呼，也不是应酬话，只是单纯想知道而已。对于想进一步认识对方而言，是一个重要且必经的阶段。
4.量表初测抽样
初测对象入选标准为：各个年龄段正在工作或已经退休的社区居民。发放问卷240份，收回有效问卷211份，回收率87.91%。
社区家长教育缺乏主动性。社区教育功能一直是被忽略的一环，社区中成人教育一直更多存在于学位教育和学历教育中，社区教育定位不够清楚，对于社区家长教育的理解滞后，少数开展家长教育的社区也是借助其他的平台或者机构。同时，社会上对家长教育的概念更多来源于家长自我教育本身，家长的后续型学习被放置到家长个人自发和自觉学习的层次上，政府部门、社区本身和家长自我都没有意识到这是一项需要长期坚持的常规工作，它直接导致的后果是能够开展家长教育的社区很少。
本研究所有数据均采用SPSS19.0进行统计处理。
（二）结果
1.探索性因素分析
2.项目编写
万物皆被设计，社会进入了场景设计力时代，电商场景的数据化、场景化，旨在建立每个人都不能置身事外的新型社会关系。
社区居民心理健康服务需求问卷探索性因素分析结果为各因素的特征值分别为：4.001、1.720、6.962、2.671、3.546。解释率分别为：10.000%、14.650%、11.100%、12.300%、12.554% 。
其中因素1需求态度包括：Q1了解心理健康知识、Q2接受心理健康服务、Q3与他人讨论和Q4社区开展心理服务四个题项,其负荷值最低为0.634，最高为0.833，共同度最低为0.587，最高为0.787。
因素2服务人员需求包括Q5综合型医院医生、Q6专业的心理咨询师、Q7自己的家人、Q8社区心理健康服务人员、Q9同事或朋友、Q10民间人士及Q11自己解决七个题项，其负荷值最高为0.754，最低为0.577，共同度最低为0.565，最高为0.664。
因素3服务需求内容包括：Q12物质依赖、Q13人际关系、Q14职业发展、Q15家庭关系、Q16个人发展、Q17生活方式咨询、Q18法律纠纷与财产问题 和Q19孩子学业及身心发展八个题项，负荷值最高为0.801，最低为0.503，共同度最低为0.51，最高为0.7581。
本研究采用理论与访谈相结合的方式编制项目。首先选取社区居民10人与心理学专业15人进行访谈根据访谈结果编制题目。再参考相关的心理健康服务需求问卷进行编制，参考问卷主要包括黄希庭编制的《大学生心理健康服务需求问卷》等组成预测问卷，共37个题项。
验证性因素分析的结果如表1所示，各项因素与问卷的拟合度良好，符合心理测量学相关要求。
2.验证性因素分析
因素5服务机构需求包括：Q27综合型医院、Q28私立心理服务机构、Q29社区心理健康服务机构、Q30专门的精神卫生机构和Q31民间机构五个题项，其负荷值分别为：0.728、0.656、0.509、0.667、0.602，共同度最低为0.501，最高为0.659。
表1 社区居民心理健康服务需求量表的验证性因素分析（n=211）
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在我20岁的时候，有一家名为“凤凰唱片”的公司曾邀请我录制格里格唱片，不幸的是他们很快就倒闭了。多年以后，当我开始在美国发展事业，并开始与半人马（Centaur）唱片公司合作时，我告诉他们格里格全集作品是我多年以来最想录制完成的工程。于是，从2002至2007年，我录制了格里格的全部钢琴及室内乐作品，正巧2007年是格里格逝世百年。在这样的时间节点完成这样的工程，我深感欣慰。
（三）信度与效度
1.信度
为保证顶岗实习工作有序、高效、安全进行，学生在顶岗实习期间接受校内指导教师和企业指导教师的双重管理。对于不同层次的顶岗实习，对校内指导教师和企业指导教师及师生比也有所不同。
信度指测量结果的一致性或稳定性，本研究采用分半系数和a系数做信度指标。检验结果表明：问卷各维度及问卷整体的α信度在0.625～0.854之间，Guttman分半信度在0.604～0.953之间，具有较高的信度，符合心理测量学的通行要求。
表2 社区居民心理健康服务需求量表信度系数
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2.效度
效度是指测量结果的有效性，本研究以结构效度来反映量表的效度。
表3 社区居民心理健康服务需求量表总体与5维度间的相关矩阵
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由数据可知，社区居民心理服务需求量表各因子间具有较高的相关性，符合心理测量学标准。
（四）讨论
本研究在基于前人众多的相关研究的基础上，结合实地访谈，编制社区居民心理健康服务需求问卷条目，通过项目分析，探索性因素分析等发现社区居民心理健康服务需求问卷包含31个题项，5个维度。之后运用验证性因素分析对所得5个维度进行验证，结果发现各项指标良好，预设模型适配。
综上所述，本研究编制的社区居民心理健康服务需求量表的测试结果基本满足心理测量学的指标，可以作为指导社区居民心理健康服务工作的工具进行使用。
参考文献：
[1]罗鸣春.中国青少年心理健康服务需求现状研究[D].西南大学心理与脑科学研究所,2010.
[2]万鹏涛.陈彩霞.方芳.大学生学业自我概念量表的编制[J].赤峰学院学报(自然科学版)2016,32(11).
[3]李丽娜.吕少博等.农村留守妇女心理健康服务需求量表的编制[J].现代预防医学,2016,43(15).
[4]汪斯思.职工心理服务需求的问卷编制及调查分析[D].西南大学心理与脑科学研究所,2017.
[5]王琳.重庆市高校心理健康服务体系的现状调查[D].西南大学心理与脑科学研究所,2008.
[6]傅蕾.开放教育学生心理健康服务需求量表的编制[J].中国远程教育,2005,3(46).
中图分类号：D66
文献标识码：A
文章编号：1009-5349（2019）01-0067-02
基金项目：安徽省哲学社会科学规划项目“基于心理健康服务需求的安徽省心理健康服务体系构建研究”（AHSKQ2017D35）。
作者简介：张可可，安徽农业大学人文社会科学学院在读本科生，研究方向：心理学、社区居民心理健康服务需求；通讯作者：方芳，安徽农业大学人文社会科学学院副教授，硕士，研究方向：心理学，社区居民心理健康服务需求。
责任编辑：张蕊
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