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摘要：近年来国家不断推出家电下乡、以旧换新、节能惠民工程等政策，鼓励中国家电行业的发展。在快速的经济发展背景下，家电产品的需求量不断加大，人们的消费观念不断提高对产品质量、性能、外观、使用方便性等也有越来越高的要求，这就对产品开发提出前所未有的挑战。
关键词：家电产品；研发项目；风险管理
引言
家电制造业研发项目实施过程中，面临着各种各样的风险，这些风险对项目的实施都有不能忽视的影响。企业发展离不开战略的制定、调整与实施，而战略的执行则依靠具体项目来完成，项目完成的质量直接就影响甚而决定着公司的发展。因此，如果不对项目中的风险进行有效的管理，将会极大影响项目目标，对企业战略的实施产生非常不利的后果。
一、产品发展现状
1.1品牌竞争越演越烈
在产品品牌上，由于家电市场的技术门槛不高，利润空间可观，许多企业厂商进入这一市场，由此家电市场的新产品，新品牌层出不穷，信息化时代，品牌的作用显得犹为重要，品牌的构建已成为众多企业的重要经营项目。
家电企业在产品策略方面都是把品牌建设和维护放在首位。随着小家电产品品种的不断增多，人们品牌意识也在不断增强，品牌消费心理日趋成熟，在商品的选择上进一步向知名品牌集中。品牌的影响力是市场竞争的强大武器，利用品牌优势进入家电市场，大大缩短了新市场距离，也加速了家电市场渠道的推广力度。
1.2产品同质化趋势明显
在家电市场，大多数家电企业对产品研发、技术研发等方面普遍实力不济、后劲不足，无论是国际品牌还是本土品牌，家电的生产多采取直接复制、依附大品牌，甚至直接抄袭竞争对手的现象，因此众多厂商的产品都大同小异，各品牌的产品外观相似度很高并拥有同样的功能，因此目前在市场上的产品，无论是国际品牌还是国内品牌，其产品的款式与功能都大同小异，而差异性主要体现在品牌。
二、家电产品研发项目的风险管理
2.1研发项目的风险评估
在识别了项目中的各种风险后，下一步任务就是要对风险的影响程度进行评估。根据家电项目特点，提出采用定性和定量分析相结合的方法，即家电项目风险评估分为两步骤：（1）采用“主观评分法”对已经识别的风险因子首先进行定性分析，对项目总体进行综合评分，为项目启动、继续或取消提供根据，并确定重点风险清单，以待定量分析之用；（2）采用“等风险图法”对需要定量分析的风险作进一步风险评估，以确定每一风险发生的概率及其对项目产生的影响，也对项目整体风险的范围进行数值分析。
2.2研发项目的风险识别
家电新品开发是一个研发项目，必须结合研发项目特点和家电项目自身具体情况而进行风险识别。研发项目的风险是由外部环境不确定性，项目本身难度和复杂性、企业自身实力的制约及研发者自身能力有限性，导致研发活动达不到而造成的。研发项目过程中的风险分为技术风险、决策风险、费用风险、进度风险、保障性风险和市场风险等，其中每一项风险都是由若干因素综合作用的结果。
家电项目风险识别主要由项目经理、项目团队成员、项目相关部门的专家及其它类似项目的项目经理主导，反复多次的进行风险识别。家电项目风险识别基本步骤分三步进行：（1）收集资料；
（2）估计项目风险形势；（3）根据直接或间接的症状将潜在的风险识别出来。
2.3研发项目的风险应对
（1）进度风险应对措施。要想按时交付产品到客户，就必须使项目研发进度顺利。进度是项目的一个核心关注点。根据本项目的具体情况，进度风险主要采用减轻风险、预防风险、转移风险和接受风险。具体措施包括：1）项目管理成员须密切关注新部件、新技术的引进风险，保持良好沟通。2）对交货期较长的零部件，必须尽快确定供应商，并尽早进行风险备料。3）对模具厂商需要严格控制质量和进度，尤其是初次开模的质量和进度。4）制定一个较紧凑的进度计划作为进度后备措施。
（2）技术风险应对措施。技术风险是本项目风险管理中最重要的风险，对技术风险的控制是家电研发项目控制的关键所在，对于特别重要的风险根源，要系统地考察一系列措施。根据项目状况，对技术风险的应对措施主要采用风险减轻、风险预防、风险转移和风险接受。具体措施包括：1）安排合理的中长期人力资源计划。2）制定一套合理的机制保障项目现有的技术政策。3）对技术平台需要作先期充分的了解和研究比较，掌握其优劣点。4）需作好关键技术的先期培训，保障项目团队对其充分了解和掌握。5）对模具厂商需要作充分的调查研究和对比，选择合适的厂家。6）对出现的技术风险事件，一旦发生时需要马上执行应急计划。
（3）成本风险应对措施。由于对产品设计费用的预算不准、新老技术掌握不力、技术变更等原因，而导致研发设计及样品试验成本的增加和人力成本的增加。针对此类成本风险主要采取减轻风险、接受风险和预防风险。具体措施有：1）加强对产品设计费用预算的准确性。2）控制好关键技术，特别要慎重考虑新技术的引进。3）有针对性的制定一套合理完整的后期操作和维护手册。4）准备预算应急费作为后备措施。
（4）材料供应风险应对措施。材料供应风险包括材料质量风险、供应商生产能力风险和替代品风险。本项目主要采用减轻风险、预防风险、转移风险和接受风险。1）前期作充分调查，详细了解供应商资信状况，并利用合同条款来制约供应商所带来的风险。2）在成本可接受的范围下尽量选用其它项目验证过的料件。3）在权衡成本、功能和进度三者的条件下，选用替代品方案既是一种后备措施，同时也是一种接受风险的策略。
2.4研发项目的风险监控
对于家电研发项目的风险监控，根据该项目的特点、公司项目流程以及家电研发项目的风险管理状况，采用检核表审核、定期项目评估及不定期检查三种方法相结合对家电研发风险进行监控。
2.5研发项目风险管理效果
家电研发项目最终顺利地完成所需研发的功能，将实际的费用控制在成本核算的范围内，使生产线能保质保量的进行量产。项目的开发周期因此缩短，以往需要一年的开发周期缩减到现在的八个月，整整缩减了三分之一的量。项目组对项目全程的所有风险做到全面掌控，做到心中有数，实现了对风险的提前预防和有效控制，避免因意外风险造成的损失，从而提高了产品质量。项目科学的风险管理理念被有效应用在家电研发项目中，高效控制了整个研发阶段的成本。
结束语：本文的研究成果可直接应用到家电研发项目的风险管理工作上，有助于减少项目风险和有效管控风险，确保达到项目预期总目标。项目的研究成果对于类似的家电研发项目的风险管理也具有一定的参考价值和借鉴意义。
参考文献
[1]潘丽萍.工程项目风险管理应用研究[D].西安建筑科技大学，2010.
[2]徐金磊.研发项目管理中的风险因素评估和控制研究[D].苏州大学，2010.