品管圈在降低PDA医疗核对缺陷率中的应用

品管圈在降低PDA医疗核对缺陷率中的应用

论文摘要

目的探讨品管圈(QCC)活动在降低个人数字助理(PDA)医疗核对中的效果。方法该院于2017年9月4日至2018年4月28日开展QCC活动,圈员由护理部、医教科、信息科和临床科室组成,圈员们确立以"降低PDA医疗核对缺陷率"为主题,从静脉配药、静脉输液、手术安全核查、病房巡视和静脉采血5项医疗操作,对全院10个临床科室进行现况调查、真因分析、对策拟定和效果验证。结果通过QCC活动的实施,PDA医疗核对缺陷率从27.75%下降到6.92%,提高了规范核对率,保障了患者安全。结论 QCC活动开展对降低PDA医疗核对缺陷率效果显著,不但有效降低了医疗核对的缺陷率,还优化了PDA核对流程,提升了QCC员们的凝聚力、解决问题的能力,改善了患者体验,提升了医疗品质。

论文目录

  • 1 资料与方法
  •   1.1 一般资料
  •   1.2 方法
  •     1.2.1 成立QCC与选定主题
  •     1.2.2 拟定活动计划
  •     1.2.3 现状把握
  •     1.2.4 目标设定
  • 2 结果
  •   2.1 原因分析
  •   2.2 要因确认
  •   2.3 真因验证
  •   2.4 对策拟定
  •   2.5 对策实施与检讨
  •   2.6 效果确认
  •   2.7 标准化
  •   2.8 检讨与改进
  • 3 讨论
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 张怡,肖欧,漆敏,李启琴,刘玲,贺洪霞,冉从梅,杨能学

    关键词: 品管圈,医疗核对

    来源: 现代医药卫生 2019年24期

    年度: 2019

    分类: 医药卫生科技

    专业: 临床医学

    单位: 重庆建设医院行政办公室,重庆建设医院护理部,重庆建设医院综合内科,重庆建设医院中医科,重庆建设医院心血管内科/消化内科/内分泌科,重庆建设医院呼吸内科,重庆建设医院质量控制科

    分类号: R47

    页码: 3876-3878

    总页数: 3

    文件大小: 2299K

    下载量: 119

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