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摘要：随着工业、农业的迅猛发展，社会对电网安全管理的要求也越来越高，在电网设备的安全性和可靠性上有了更高的要求。如何提高电网安全管理是变电站在新时期首先要重视的问题。本文根据工作实践经验，探讨如何提升变电站运行值班人员的事故应急处理能力。
关键词：变电站运行；值班员；事故处理能力
经济与科学技术的发展总是给社会各行各业的发展带来更多的挑战。对电网建设行业而言，高科技技术在电网中不断深入应用，给变电运行工作带来了更高的要求。与以往的工作内容相比，变电站运行值班员在做好日常的巡视、设备维护、倒闸操作等工作的同时，还要进一步提升应对突发事故的能力以及处理事故的效率。由于变电站运行是一项危险系数比较高的工作，事故发生之后必须在最短的时间内得到处理以防止事故造成的危害进一步扩大，因此值班人员必须高度重视事故的预防以及事故发生之后的处理工作，认真执行相关的安全规章制度，同时还要定期进行岗位技能培训活动，全面提升处理安全事故的应急能力。变电站运行直接关系到电网安全，而电网安全则关系到地方经济的发展与广大人民群众的生命、财产安全。因此，提高变电站运行的安全管理水平是相关值班员必须做好的工作。
1、影响变电站运行值班员事故应急处理能力的因素分析
事故的发生往往是无法预见的，它具有随机性和不易控制的特点。基于这两点，变电站运行值班员在技术、运行经验、安全意识、异常事故应急处理能力上都必须达到高水平，如此才能最大限度地保证电网安全。在实际的变电站运行工作中，存在着以下影响值班员事故应急处理能力的因素。
1.1对相关规章制度的执行程度影响着值班员的事故应急处理效能力
“无规矩，不成方圆。”规章制度的制定是为了工作人员能够有一个统一的执行标准，避免工作的混乱以及工作中产生不必要的问题。在变电站运行中，每个环节都有相应的规程对工作做了规范，比如《运规》、《安规》、《事故处理规程》等。然而有的工作人员对这些规章制度视若无睹，总是按照自己的一套方法来办事，在变电站运行工作中产生了不好的影响。值班人员对规章制度的执行力度不够，则很容易造成值班人员发生操作失误、现场忙乱等问题，极大地影响了事故应急处理能力。
1.2班组的业务水平对值班员事故应急处理能力的影响
重大事故发生之后，单靠某个或某几个值班员来处理是不现实的。变电站运行事故，特别是重大事故，在发生之后需要团队协作解决，若班组人员过分依赖个人经验，则很可能造成集体判断失误。人员充足才能使事故在发生之后，各个环节的问题能够立即得到相应的解决，从而抓住处理事故的最佳时间，尽量减小事故造成的损失。如果班组整体业务水平偏低，那么他们在处理事故时就不能在各环节默契配合，也不能够对下达的命令迅速做出正确的反应，于是造成事故应急处理能力低下。
1.3新技术的应用对值班员事故应急处理能力的影响
新技术的应用是各行各业提高发展水平的关键。对变电站运行来说，新技术的深入应用不仅提高了电网的发展水平，而且还改变了工作人员的工作方式。在新的发展环境下，工作人员必须提高自身的实际工作技能。目前，变电站无人值班的管理模式已经逐渐在全国范围内推行，这就要求运行人员及时转变常规变电站中的监盘模式，转而适应新的工作方法。一些值班员在新的环境中一时之间还无法熟练使用集中控制、操作系统、软报文等，事故发生时他们无法做出准确的判断与正确的操作，这也是影响值班人员事故应急处理能力的主要原因之一。
1.4值班员的精神状态对事故处理工作的影响
变电站运行的工作性质要求值班人员在值班时要保持非常清醒的精神状态，这样才能保证事故判断的准确性以及处理事故的及时性。有研究表明，人在非常紧张的状态下判断力将会明显下降，而人在非常懒散的精神状态下，处理事情的能力会大大降低。因此，值班人员要保持良好的精神状态，以平和的心态和冷静的思维应对工作中出现的异常事故。
2、如何提升变电站运行值班员事故应急处理能力
2.1建立健全变电站运行的安全管理制度
目前，我国各大小电力运行系统都对电力运行安全做出了相关的规定，制定的章程对变电站运行的安全管理提出了具体的要求。然而事故的发生具有随机性与不可预见性的特点，任何一项变化因素都有可能诱发安全事故。因此，相关的安全管理制度要随着环境的变化而做出相应的修改，以使规章制度能够发挥它应有的作用。首先，建立健全变电站运行安全管理规章制度可以有效预防安全事故的发生。虽然事故是不可预见的，但是我们可以尽量铲除事故发生的土壤。安全管理规章制度就起着这种作用。其次，建立健全安全管理规章制度可以改善值班员的工作随意性，规范他们的工作方法。值班员在巡查、设备维护、倒闸操作的过程中，有了规章制度的引导与规范就可以使操作更为简便、安全、高效。最后，建立健全安全管理规章制度可以提升班组整体的安全意识。对安全的维护是制定规章的最大意义所在，一个健全的安全管理规章制度可以提升班组人员的安全意识，使组员之间互相监督，共同做好安全管理工作。
2.2提升值班员的业务水平
值班员的业务水平直接影响到事故应急处理能力，因此，提升值班员的业务水平是保证变电站运行安全的关键。变电站运行的安全管理工作中，对值班员进行安全培训是提升他们的业务水平的必要环节。安全培训可以有效构建值班员的安全知识结构，提升他们的专业素养。只有不断提升变电站运行值班员的安全意识，增长他们的安全知识，才能提升他们排查事故隐患的能力，使事故被扼杀在萌芽状态中。对此，电网公司可以根据以下几点来提升值班员的业务水平：一方面，要将员工安全培训与实际工作结合起来。值班员在培训过后，要将学到的理论知识应用到实际工作中去，并能发挥创造性，总结经验找出更好的工作方法；另一方面，公司要强化激励机制，把值班人员的学习情况与他们的学习效果和培训效果的奖惩结合在一起，从而提升值班员的工作积极性。
2.3加强值班员的团队建设
事故处理的主要力量还是在于人才。安全事故的处理关系到人民群众的生命财产安全，因此，这项工作不可以出现任何由主观原因引发的错误。安全事故的处理是一种团队行为，任何的个人行动都会增加事故的风险。所以，为了确保安全事故得到及时、有效的解决，就要加强值班员的团队建设。首先，要培养值班员的团队精神。培养团队精神可以避免个人化的处理方式的出现，在做出具体的应对策略之前共同协商，群策群力。其次，要充分发挥每个组员的优势与特长，使每个组员都能够全身心投入到事故处理中去，为事故处理贡献一份力量。
2.4做好变电站运行事故演习工作
变电站值班人员的运行事故处理能力，不是一朝一夕就能提高的，这需要长期的工作积累和工作经验。紧急事故的处理更是对值班人员心理素质的考验。为了保证值班人员遇到紧急事故能够有效应对，平时可以加强紧急事故的演练，通过演练让值班人员熟悉遇到紧急事故，值班人员应该做什么？如何处置，这样真遇到了运行的安全事故，值班人员不至于手忙脚乱，不知所措，而是快速采取相应的方法应对。事故安全演习是一种比较有效的培训方法，它不仅能够提要值班人员的应对能力，同时通过演练也能增强值班人员的心理素质，让他们遇到事故的时候能够临危不乱。
2.5培养值班组长的指挥能力
事故发生以后，为了最大限度降低事故损失，必须尽快对事故进行处理。值班组长负责整个调度指挥工作，他的个人素质、反应能力和业务素质对整个事故处理至关重要。作为整个值班小组的灵魂人物，事故发生以后，值班组长必须迅速做出反应，并指挥其他成员回到工作岗位，控制事故范围。
3、结语
综上所述，随着我国现代化建设的不断发展，电力行业对变电站运行安全管理的要求也越来越升。对每个值班员来说，提升处理安全事故的应急能力和效率是他们的职责所在。而对企业来说，提升值班员的事故处理工作水平是保证企业能够健康有序地发展的重要前提。总之，无论是哪一方，都要将安全事故妥善、高效地处理好。
参考文献
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