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摘要：随着新技术和新业务在通信行业的不断加入，使得通信工程项目建设变得周期更长、技术更复杂、更加具有不确定性。研究通信工程项目风险管理，对项目的顺利实施和成功交付起到重要作用。同时，通过风险管理研究，可以总结经验，归纳出对通信工程经常会遇到的风险问题的应对方法，对后续项目建设的风险管理活动具有现实指导意义。
关键词：通信工程；项目；风险
1.通信建设工程项目风险管理目标
1）准确识别通信建设工程项目建设运营过程中所包含的各种可能的风险，�取科学方法蹄选出一系列对通信建设工程项目产生重大影响的风险，并由此构建通信建设工程项目风险因素表；
2）系统分析通信建设工程项目建设运营过程中所面临的可能产生重大影响的风险（风险因素表，并深入探讨各种风险对通信建设工程项目可能造成的危害；
3）针对通信建设工程项目建设运营过程中所面临的可能产生重大影响的风险（风险因素表）给出防范方法和措施，从而尽量避免或减少损失。
2.通信建设工程项目风险管理的特点
1）系统性
通信建设工程项目风险管理一般包括项目风险识别、项目风险分析、项目风险评价和项目风险控制等要素具有很强的系统性，因而需要综合运用各种科学方法来实现项目风险管理与控制目标。
2）多样性与复杂性
通信建设工程项目风险种类繁多，诸如政治风险、经济风险、法律风险、环境风险、经营风险、合作者风险等，这些风险之间又存在着复杂的内在联系，由此导致了通信建设工程项目风险管理的复杂性。
3）阶段性与全程性
通信建设工程项目风险管理具有阶段性及全程性，随着通信工程项目建设运营进程的发展，各类风险相继出现，从而使得通信建设工程项目风险管理具有较为明显的阶段性。同时，由于通信建设工程项目的各类风险存在于项目建设及经营的全过程，因而通信建设工程项目风险管理也将存在于从项目建设�始到项目竣工并交付运营的全过程。
4）成本效益性
通信建设工程项目风险管理需遵循成本效益原则，以选择最低成本、最大效益的方法来制定风险管理策略，即在选择制定最佳的风险管理方法时，要权衡成本与效益的相互关系，从最经济合理的角度来防范控制风险。
3.通信建设工程项目主要风险因素
3.1项目组织风险
通信建设工程项目的组织管理中十分强调项目团队的组织与建设和按照团队作业的方式去开展工作，这使得项目团队及其建设，成为项目组织管理中的一项十分重要的内容。但是，在项目团队组建过程中也有很多不确定性和风险，
3.2质量风险
通信建设工程项目的质量即项目建成后是否满足客户的满意度，以及质量管理工作在整个项目实施过程中要受到许多因素的影响，同样存在着一定的甚至是严重的不确定性，所以必须开展相应的风险管理。在进行风险管理工作之前必须先确定存在哪些质量风险因素。
3.3进度风险
由于完成任何一个项目活动或任务都可能遇到不确定性事件，所以任何项目活动都存在有不确定性和风险。主要包括四个方面：其一是进度控制标准制定方面出错的凤险，其二是进度实施绩效度量方面出现信度和效度问题的风险，其三是进度实施条件发生意外变化的风险，其四是项目纠偏措施或控制方法或手段出现问题的风险，它们同样会威胁项目的实施。
3.4成本风险
通信建设工程项目的成本风险最主要的是项目成本超支和浪费的风险以及项目价值低下的风险，根据项目的实施过程可以将成本风险划分为四个方面的内容，分别是项目资源计划编制中的风险、项目成本估算中的风险、项目成本预算中的风险和项目成本控制和预测中的风险。
4.通信项目风险评价
4.1通信项目风险评价的作用
通过项目风险评价工作，可以确定风险的先后次序和各风险事件见的内在联系，更清楚的认知工程项目中的风险，在此基础上，把握风险事件间的相互关系，将风险转化为机会，并进一步认识已估计的风险概率和引起的损失降低风险估计过程中的不确定性。
4.2通信项目风险评价的步骤
1）确定项目风险评价标准。工程项目风险评价标准就是工程项目主体对不同的项目风险，确定可以接受的风险率。
2）评价工程项目风险水平。其包括单个风险水平和整体风险水平。比较。即将工程项目单个风险水平和单个评价标准、整体风险水平和整体评价标准进行比较，进而确定它们是否在可接受的范围之内，或者考虑采取什么样的应对措施。
4.3风险评价的方法
对通信工程项目风险进行评价，基本方法有综合评价法、层次分析法、模糊分析法、风险图法等。综合评价法，又称主观评分法，是一种最常用、最简单，又易于应用的风险评价方法。首先，识别和评价对象相关的风险因素、风险事件或发生风险的环节，列出风险检查表然后，请有经验的专家对有可能出现的风险因素或风险事件的通信工程项目风险管理实施方案研究重要性进行评价最后，综合整体风险水平，得出评价结果。综合评价法的可靠性主要决定于专家赋分的客观性和评价标准的合理性，若专家赋分和评价标准比较客观，则其结果基本可信若专家赋分不能比较客观地反映实际，或者评价标准不合理，则评价结果的可信度是比较低的。
5.项目风险处理及监控
任何项目都会有风险。我们应该承认风险的存在，做好前期的准备工作。当风险真正发生时，需要有项目组织中相应级别的人员对其进行处理，并定期进行监控。
5.1风险处理
在项目前期就可能产生的风险进行识别、评估并做出风险计划后，要根据具体的情况采取对策，在项目实施中对风险进行处理，以减少损失，增加收益。风险的处理是指跟踪可能引起风险的因素，采取安全有效的措施来对付各种风险，尽可能改变或清除风险因素，降低风险发生带来的损失。风险管理技术分为两大类控制性技术和财务性技术。
5.2控制性技术
控制性技术主要作用是避免、消除和减少风险事故发生的机会，限制已发生的损失继续扩大，包括风险回避和损失控制。在工程项目中，风险和收益总是并存的，它们是矛盾和对立的统一体，没有脱离风险的纯利润，也不可能存在无利润的纯风险，因此风险回避是一种消极的办法，在实践中应尽量少用，只有当风险发生机会的概率很高，并且造成的损失很大时，可以考虑采用风险回避。损失控制包括预防措施与减少风险的方法，损失控制是一种积极的做法，其局限性是要么在技术上难以达到，要么技术上可行但不经济。
5.3风险监控
风险的监控是指执行完风险处理的对策后应及时对执行效果进行检查评价，并不断修正和调整对策以适应新的变化。通信项目的风险监控主要是通过对项目的建设管理过程实施监控。
风险监控包括两个层面的工作其一是跟踪己识别风险的发展变化情况，包括在整个项目周期内，风险产生的条件和导致的后果变化，衡量风险减缓计划需求。其二是根据风险的变化情况及时调整风险应对计划，并对已发生的风险及其产生的遗留风险和新增风险及时识别、分析，并采取适当的应对措施。对于己发生过和已解决的风险也应及时从风险监控列表调整出去。
6.结语
通信建设工程项目具有项目周期长、投资大、影响因素多、决策复杂、难度大等特点。在实现预期目标的过程中，通信企业往往会面临由外部或内部因素产生的不确定性和可能发生的损失，由此决定了通信建设工程项目的高风险性。因此，加强通信建设工程项目的风险管理具有重要的意义。
参考文献
[1]陆璐，通信工程项目风险分析与管理，北京邮电大学，2007.
[2]王涛，通信工程项目风险管理实施方案研究，华东师范大学，2009.
[3]杨志刚，通信建设工程项目风险管理研究，内蒙古大学，2012.