摘 要:精细化管理不仅是一种有效的管理模式,更是一种优秀的文化传承,五化同构是精细化管理的核心所在。办公室作为一个管理的中枢部门,起着承上启下、上传下达、内外衔接起着重要的作用。因此,政府办公室精细化管理要求以人为本、长远发展,提高办公室管理的细化和质量;要日常管理制度化、细化分工,拒绝空谈;善于创新、适当的选拔新人才;领导必须发挥榜样的力量,权利要明确,制定考核制度,最后的监督工作必须做到位。只有这样,才能够全面提升政府办公室工作质量和服务效能,有效应对新任务、新要求,适应时代的发展。
关键词:政府办公室 精细化管理 五化同构 创新
我们通常所说的办公室工作精细化管理,意思就是按照具体,精细,严格的要求和准则把分工具体到每个员工,每件事上。各方面提升办公室的服务流程和工作体系,加强办公室员工之间的合作。必须坚决杜绝开放式的管理方式,要注重每一个细节,对不同的人不同的事采用不同的策略,同时要注意管理方法的创新。办公室必须进行精细化管理,不仅能有效的避免多矛盾、低效率,积极性差的工作局面;同时在团队关系,工作能力,能动性等方面都能得到很大的提升。
一、精细化管理含义
精细化管理是现代新兴起的一种管理方式,它实际上是一种管理办公室的理念,但同时它也是一种文化内涵。精细化管理是不同于从前开放式管理的一种管理方法,精细化管理注重于办公室管理的细化和质量提高等方面。随着社会的发展,科技水平和文化水平等各方面要求的提高,越来越多的公司、办公室和单位开始倾向于精细化管理,精细化管理可以用更少的资本,更少的资源,来完成高质量的工作,应对更强大的竞争。
二、精细化管理的意义
(1)在同样的时间空间内,办公室进行工作精细化能获得更多的利益,更能大大提高竞争水平。把工作划分好,包括清洁、管理、领导、信息等各方面工作面面俱到的划分好,极大的节省了犹豫,讨论和考虑的时间,让每一个细节都无懈可击。(2)明确的分工更能有效的减少办公室人员之间的摩擦,攀比和懈怠。提高工作效率,形成一种良好的风气,这样领导有领导的任务,员工有员工的工作,看似简单的方法却有利于每个人,有利于公司,有利于长远发展。(3)细节决定一切,最容易被忽略的细节往往是决定成败的关键因素,因为时间长,各种各样的细节随时间累加,会有无法想象的结果。利用好了,发展成功;利用不好,也会直接导致失败。(4)这个时代,大多数人、大多数公司、大多数单位,大多数办公室都是一样的,他们看起来都很努力,但是都没有成功。因为方法比速度重要,选择比努力重要。而且他们只是看起来很努力,这只是一种假象,因为粗放式的管理方式让他们懈怠,没有积极性,不工作也没有什么太大的后果要承担。所以工资都是一样开,又没有人管,又没有具体相关条文进行惩罚,又不是自己的公司,怎么会所有的人都尽全力工作的呢?而精细化的管理方式就是扼住了这个致命缺点!
三、精细化管理的实施方案
时代不断进步,市场竞争不断加强,目标必须有具体实施方案才能按部就班地进行。
2.2结果 经过治疗后,共有45例患者治愈,1例患者好转,2例患者死亡,死亡的患者均是IV级损伤患者。共出现了1例切口感染患者,4例胸腔积液患者,为患者提供换药和抗感染治疗之后,均顺利治愈。没有出现脾切后凶险性感染事件出现。
(一)以人为本、长远发展
办公室是一个公司或单位的重要机构,看似简单的工作实则内部有着复杂的关系。如果一项任务没有明确的分工,就会有互相推辞的情况发生,这就很容易导致工作效率低下,内部矛盾大的现象产生。只有把分工具体到个人,每个人都有明确的任务。才能保证基本的任务顺利完成。如果没有具体的考核,整个办公室可能形成缓慢懈怠的风气,积极性更不可能高。没有动力,没有压力,就难以有创新,难有突破!在制定考核任务的时候,可以设定相应的奖罚制度。有吸引力,有诱惑力,有回报更有利于激发个人潜能,提高整体的积极性;同时完不成考核业绩的,有相应的惩罚。两项制度互相协调,管理效率将大大提高。
(二)拒绝空谈
创新是发展的动力,一切长远的发展都离不开创新,办公室精细化管理也是如此。创新的过程中,不断地找出相关策略、管理方式的不足并加以改进。一切都在变化,市场、经济、营销、合作关系……无一不随时间变化,一味的坚守过去的方法,只能让管理更加失败,及时调整,时刻根据办公室的特点和需求进行创新,才能获得更好的未来。
(三)注重创新
任何管理都要有相关的政策进行判别和约束,空谈没有任何意义。首先,领导必须重视精细化管理,领导就是榜样,就是学习的楷模。如果领导作风不好,没有工作意识和责任感,那任何团队都不会取得长远成功。其次,必须制定相关条文,无论是谁,触碰相关条文就必须按照条文进行处置。空谈空想是没有任何意义的,没有人会在意,更别说有人去做了。
(四)细化分工、制定考核
精细化管理不是一下子就能完成的,它需要时间和经验的共同积累与推动,不固步自封但也不盲目跟从。每个办公室都不一样,都有自己的特点,要根据自己的需求和特色进行方案的制定,可以参考其他地方的方法,但绝不能简单的直接利用。在严格的基础上,要特别注意以人为本,只有在人性的基础上,每个人才能心甘情愿地付出,才能发挥自己更大的潜能,一切才有更好发展的可能。
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(五)服务好领导
办公室几乎是信息的归宿,领导每天需要做很多的决定,处理众多重大的信息。作为服务领导的助手必须做好本职工作,严格认真完成上级领导安排的任务以后,还要尽可能的做好一切相关安排,让领导工作顺利的进行。办公室里有任何情况,及时的向有关领导进行汇报,有助于领导及时的给出对应的方案,对策,提高办公室处理问题的能力和效率。
四、精细化管理注意事项
(1)领导必须发挥榜样的力量,有问题积极解决,有工作积极处理,带动整个办公室的风气,为工作人员充分做好示范。(2)领导的权利要明确。哪一位领导管什么,有什么样的权力,权力行使范围是什么,必须明确并且有相关的条文政策。防止权力滥用,互用的产生;同时也防止相关领域出了问题,互相推卸责任的现象产生。(3)最后的监督工作必须做到位。 任何行业,任何领域都少不了监督!制度再好,政策再严格,考核再及时,没有监督都达不到理想的效果。没有监督就没有压力,没有动力,这样之前的所有工作效率都会大打折扣。(4)制度是死的,但人是活的。日常生活中不工作的时候,大家是朋友关系,打打闹闹,嘻嘻笑笑,这都很正常而且办公室有时候也需要这种气氛。但一旦涉及到工作方面,态度必须严谨,无论是同级之间,还是上级与下级之间,都必须抱着认真严谨的工作态度,全身心的处理工作问题。公司必须制定严格的相关条文,并且明确地告诉员工需要达到什么样的业绩,什么样的目标。(5)规章制度面前人人平等。要减少办公室腐败的现象发生,就必须提现制度面前人人平等的原则。只要犯错,只要触碰相关条文,无论是领导还是最低级别的员工,都必须接受处罚,而且处罚力度都是一样的。(6)可以适当的选拔新人才,也可以在公司内部观察是否有埋没人才现象的产生。有的人天生性格内向,可能他本身具有很高的工作能力和领导才能,却因为不善于表达而不会被发现。但很多性格内向的人,做科研,做创新工作的能力都比较强。办公室并不是固定的那几个人呆的地方,是有才能,有责任感的适合此单位的人呆的地方。时不时进行人才资源的更新,也是有助于办公室发展的一项重大举措。
从图1中可以看出,当称样量在0.25~1.50g之间变化时,EDTA标准溶液滴定体积与称样量线性相关,说明氟化钙的溶解度基本保持不变。通过计算可得图1中钙(以碳酸钙计)质量变化的最大值约为9.4mg,即两次称样量之间碳酸钙的质量差在9.4mg之内都能满足实验方法分析要求。
五、结语
办公室选择精细化管理方式,就相当于选择了更好更详细的管理方案。将分工明确到每个员工身上,简单又快捷的减少了矛盾的产生,精细化的分工也可以减少攀比。同时细化每一个领导的权利,这样每天每个人都可以在自己的岗位上充分的完成自己的工作。精细化管理是比之前采用的粗放式管理方式,更科学的一种管理。根据公司的实际情况,确定公司独特的,独具个性的精细化管理方案,为公司的可持续发展提供良好的保障。
参考文献:
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