身份证号码：11022519631113xxxx北京市100089
摘要：房地产的物业管理，不仅是房地产投资、开发、建设与流通的自然延续，也是房地产业中不可缺少的一个重要的子行业。一个功能是否健全、是否可以良好运行的物业管理服务系统，直接影响到房地产业能否持续、快速、健康地发展。因此我们有必要未雨绸缪，提前为房地产物业管理的未来发展做一点基础工作，深入分析、探究和挖掘一下房地产物业管理未来的发展趋势。
关键词：房地产；物业管理；发展趋势
1物业管理在房地产中的必要性
一是由于社会的不断发展，大量住宅实现了私有化，同时像酒店大厦等物业管理的私有化程度还在不断的提高，而业主对物业服务的要求也越来越高。尤其是在专业化管理与服务方面，因此加强物业管理在当前就显得愈加重要；二是由于社会的快速发展，生活水平的不断提高，人们对居住小区建设的要求也越来越高，为了能够充分的发挥住宅小区的整体功能，创造一个良好的居住环境，需要不断地加强物业管控；三是物业管理属于房地产行业发展一个必经阶段，其目的主要是为了向人们提供更好的服务，整个过程均需遵循以人为本的理念。良好的物业管理会吸引更多的房地产消费者，据此可以使开发商获取更大的经济效益；四是随着社会不断发展，房地产行业得到了进一步发展，产品差异越来越小，因之房地产企业必须创建自己的品牌，使对房地产质量要求越来越高的消费者，愿意购买品牌企业创造的物业，一个好的房地产物业，不仅能够给消费者带来心理上的满足，同时也能使业主的投资保值增值，从而提高房地产销售量，使开发商获取更大的经济效益。
2研究我国房地产物业管理发展趋势的意义
2.1研究我国房地产物业管理发展趋势有利于该行业的发展
目前，随着我国房地产经济体制改革的不断深入，房屋商品化进一步得到推进，房地产经济体制改革的纵深发展，形成了物业产权多元化和管理社会化的新格局。传统的房地产物业管理行业面临着巨大的挑战。虽然我国的房地产物业管理经历了30多年的积累与发展，物业管理行业也取得了较大程度的进步，但是我国房地产物业管理的发展方向却比较模糊。为了促使该行业实现跨越式的发展，有必要对我国的房地产物业管理趋势展开研究，籍此使我国的房地产行业清醒的认识到房地产物业管理的未来发展目标、把握我国房地产物业管理的未来方向，并及时的抓住发展机遇，促使我国的房地产物业向着更加健康更富有活力的方向发展。
2.2研究我国房地产物业管理发展趋势有利于使其更好的履行社会责任
房地产物业管理的主要任务和责任就是通过对房地产的管理，为居民住户提供文明、整洁、安全的居住环境，使房地产发挥其最大的经济效益，为居民带来最大的使用价值。目前，房地产开发企业的重要考量因素就是物业管理。在物业管理竞争日益激烈的今天，若房地产开发商拥有属于自己的物业管理公司，不仅可以通过优质的物业管理吸引更多的业主，还能免除一些业主在买房后的顾虑。良好的物业管理在使业主和房地产开发商获利的同时，不仅有利于城市的管理，更能提升我国城市管理的专业化水平。
2.3研究房地产物业管理的发展趋势有利于加快我国的城市化进程
为了促进我国城市化的发展，必须加强城市的基础设施建设，必须使人们的生活环境得到改善。实现城市化不仅能提供给人们一个便捷、健康、优良的工作和生活坏境，还能满足人们对于精神生活的需求。城市总体规划是城市化的重要体现，城市的管理水平和整体面貌可以通过城市物业管理的水平展现出来，而房地产物业管理主要就是对城市的房屋和基础设施的管理，只有将这些全部管理好，才能加速城市化进程。
2.4研究我国房地产物业管理发展趋势有利于保护消费者合法权益
近几年，中国经济迅速发展，人民生活水平也随之愈来愈高。人们在追求住房大小和舒适度的同时，对精神需求的要求也越来越高。比如小区周边的环境，物业管理水平的好坏，整个社区的服务质量等。目前我国的房地产物业市场初具规模。消费者可以选择自己信任的、物业管理水平较高的公司来管理自己的家园。研究房地产物业管理的发展趋势，能够更好地保护消费者的合法权益，消费者（业主）合法权益主要体现在以下几个方面：物业服务职能化的高低、服务质量的优劣、收费是否合理、企业信誉的好坏等。
3我国房地产物业管理的发展趋势
3.1向开发商提供物业管理与服务咨询
从开发商的角度看，需要对该地区的相关物业以及土地潜力等方面加强分析和调查，从而能够对项目的性质以及目标做好定位，并按照这种方式选择相应的客户。对于这些实际工作，开发商可以自行组织相关人员来完成，也可以委托相关的物业服务企业来完成，物企应按照客户的实际需求，对之进行详细的分析，并加以解决。物企对建筑风格以及成本等方面所做的分析研判，则可制定出符合房地产开发的经济效益的合理方案。
3.2处理好业主权利义务、物业服务企业权力义务之间的关系
3.2.1物企对小区中的违法违规行为做好协助处理、协同管理等工作
物业管理企业需要按照相关部门的要求做好监督工作。物业公司本身不是相应的执法部门，因此，只可对一些未缴纳物业费以及违章搭建、擅自拆改承重墙的情况进行劝诫。必要时应配合配合公安、市政等部门对相应的区域采取相应的管控措施，对居民的违法行为进行相应的劝阻劝告。因违法行为对人们生活造成恶劣影响的，则需向相关的执法部门报告。对小区发生的另类违法行为（偷盗、杀人等）做好相应的报告、保护现场和协助处理等工作。
3.2.2加强对业主组织的有效监督并提供合理的服务
在物业管理区域设置相应的咨询中心，采用政府购买的方式，组织相关人员对业主委员会做好指导。使业主委员会的人员能够履行工作职责、接受广大业主的监督，确保其与各职能部门之间更好的协调发挥作用，保证物业管理工作的顺利进行，维护广大业主的合法权益。
3.3推进物业管理智能化平台的建设
在物业管理中加强智能化管理，可以有效提升物业管理效率，强化物业管理的服务品质，并能够在一定程度上降低物业管理成本。业主大会在采取表决及选举方式时对电子招投标系统的应用，实现对相关部门工作的有效支持和规范，以此加强和谐社区的建设。物业管理部门可以对物业公司的相关服务品质以及业主的满意度进行了解（发放物业管理满意度调查问卷、电话询查、设置意见箱等），从而使物企的监督管理水平不断得到提升。在小区智能化信息管理平台的建设中，做好示范效应，可以有效的推进与政府电子政务平台的联系，从而更好的体现社会公共服务的作用。在其中，加强对于智能平台的应用，能够降低相关参与方之间产生的矛盾以及竞争，从而降低各方物业管理的矛盾。
4结束语
总之，随着生活水平的提高，越来越多的人们涌向城市，这进一步促进了我国房地产业的发展。伴随着城市房地产市场的崛起，物业管理的发展空间也一定会越来越大。目前我国物业管理市场的竞争正以白热化的趋势呈现在人们面前，所以我们应提前做好对房地产物业管理未来发展趋势的探究，深入分析、研究与挖掘房地产物业管理的未来发展趋势。
参考文献：
[1]吕小飞.论房地产物业管理的意义[J].黑龙江科技信息，2015，（04）：149.
[2]莫月冰.浅议房地产物业管理的内容与发展[J].现代经济信息，2016，（06）：57.
[3]张统华.我国住宅小区物业管理中存在问题及发展趋势[J].改革与开放，2016（20）.