(国网鸡西供电公司信息通信分公司黑龙江鸡西158100)
摘要：为满足快速发展的“163”卓越管理体系建设需求，解决信息通信网络运维人员紧缺以及信息网络设备运行环境存在安全隐患等一系列问题，作者详细介绍了以适应公司发展需求为目标的人才培养与专业融合的实施背景、主要内涵和创新点以及主要做法及该方法实施后所取得的成效等。
关键词：人才培养；专业融合；运行环境；综合治理
1.实施背景
伴随着“163”卓越管理体系建设的不断发展，各种管理系统在电力行业日常业务中扮演了越来越重要的角色，日常各项工作的开展对信息网络系统的依赖性日益增强，对通信网络和信息网络的可靠性提出了更高、更严格的要求。国家电网各供电公司普遍存在信息通信网络站点多，覆盖面广，系统维护人员少，工作量大，使得系统维护不到位，部分信息网络设备运行环境存在安全隐患。当前公司运维人员出现断层，有工作经验高技术水平运维人员稀缺，新员工成长需要过程，以适应公司发展需求为目标的人才培养与专业融合是解决当前信息通信一系列问题的首选之路。
2.以适应公司发展需求为目标的人才培养与专业融合实践的内涵和主要创新点
2.1实践的内涵
2.1.1通过新的管理手段，用真情感化员工，想员工所想，急员工所急，增强团队凝聚力。为资深老员工提供晋升技师和高级技师的机会和条件，为新员工创造晋升工程师、高级工程师以及优秀技术人才和技能人才的条件，充分调动广大运维人员的积极性和创造力。
2.1.2利用传统培训与创新培训相结合的方法，实现快速提升运维人员业务水平和综合能力的目标；力求将全体运维人员培养成为即掌握信息专业知识、又掌握通信专业知识，对信息网络、传输网络、接入网全面掌握又熟悉电源专业的复合型人才，提高公司员工的业务水平和综合能力，培养出一支运维精英队伍，在处理信息网络故障或通信网络故障时，哪个专业人员有时间，哪个专业人员就去处理，充分实现两专业运维人员资源共享。合理安排人员调配工作，解决信息和通信运维人员紧缺的难题。
2.1.3与深证科士达科技股份有限公司共同研制出具有断电时间小于0.2秒切换功能的交直流控制系统（切换时间小于计算机关机延时时间，防止计算机关机），实现信息设备和通信设备资源共享，并在实现资源共享的同时，对信息通信设备的整体运行环境进行了综合治理，减少重复投资，实现核心资源集约化、电网业务精益化、管理平台信息化。最大程度减少人、财、物投入，最高效完成上级派发的各项工作任务和工作指标，保证信息和通信网络及各种业务通道安全畅通，提高设备安全稳定运行指标，保证电网安全稳定运行，夯实电网安全稳定运行基础。
2.2主要创新点
2.2.1通过独特的培训方式，充分调动运维人员的积极性和创造性，挖掘老员工潜能，使新员工快速成长，培养出一批既掌握信息专业知识、又掌握通信专业知识，对信息网络、传输网络、接入网全面掌握又熟悉电源专业的复合型人才。使信息通信运维队伍中的人员都是精英，人人做到判断故障准确，处理问题迅速，提高工作效率，使复杂的工作简单化，相对减少信息通信运维人员工作量。充分实现两个专业运维人员共享。
2.2.2利用完善的通信电源给信息网络设备供电，在节约信息专用电源投资的前提下，保证信息网络设备运行安全，并利用信息网络电源改造时机，制定对策，消除网络设备存在的一切不安全隐患。最大限度减少人、财、物投资，最高效实现信息网络和通信网络安全、可靠、稳定运行。使信息专业和通信专业相互融合，充分实现两个专业的设备资源共享。
3.主要做法
3.1建立培训体系，培养适合公司发展需求的人才队伍
精干的技术人员是业务系统稳定运行的保障。科技是第一生产力，人才是关键。掌握系统管理维护与开发的技术人员，能将新的技术及时地应用到业务系统中，同时也能及早发现系统中的隐患，提出合理的解决办法。另一方面，当系统出现故障时，精干的技术人员能及时恢复故障。技术人员的知识需要随着技术的进步而不断更新。
3.1.1用真情感化员工，想员工所想，急员工所急，增强团队凝聚力。为资深没有学历的老员工提供晋升技师和高级技师的机会和条件，为新员工创造晋升工程师、高级工程师以及优秀技术人才和技能人才的条件，充分调动广大运维人员的积极性和创造力。
3.1.2每当通信网络和信息系统发生变化时，举办跟本系统密切相关的培训班，使技术人员对本系统的结构、原理、线路走向等一清二楚。
3.1.3组织内部人员进行技术交流，有利于普遍提升技术人员的整体水平。
3.1.4定期强化业务系统相关的知识。人的记忆会随着时间的流逝而变化。以前很熟悉的系统，过一段时间就会变得非常陌生。越是长时间不出问题的系统，越是要让技术人员将这部分的知识进行复习。
3.1.5对于新员工，通过传帮带的传统人才培养方式和利用冬季培训时机，将撤旧下来的设备运往中心站培训基地，将旧设备重新组装成网络、调试开通成功后，再人为设置各种常见的信息网络障碍、让学员们开动脑筋，鼓励学员动手实际操作演练，独立排除网络障碍，再让学员们将网络拆除、重新独立组装调试，直至调试成功。采用人人亲自动手的创新培训模式，理论联系实际，让大家亲自动手进行实际操作演练，充分调动现有运维人员的积极性和创造性，快速提高运维人员的业务水平和综合能力。
3.2信息通信设备资源共享，消除安全隐患
3.2.1信息网络存在的安全隐患分析
电力通信系统各220kV巡维站信息网络设备没有独立的供电系统，交换机、路由器等使用的交流电源都是从机房墙壁电源插座通过多孔插排引出的，插座到设备之间的插排线缆大多走的是明线，没有经过电缆沟或将插排直接放到电缆沟里，隐患有以下几点：一是墙壁电源是变电所所内电源，在设备维修和大型停电作业中经常因停电而引起信息网络设备停运，使其所带下游网络全部瘫痪。二是在日常检
修测试时或施工中经常触碰插排及线缆，引起电源插头松动或接触不良使节点发热易发生火灾。三是电缆沟进水时容易引起电源短路。
3.2.2充分利用现有资源，解决安全隐患
与深证科士达科技股份有限公司共同研制出具有断电时间小于0.2秒切换功能的交直流控制系统（为了满足计算机关机延时时间，使计算机不会因电源瞬间倒换而关机），将逆变器输出的两路交流、通信电源屏输出的两交流、通信电源屏输出的两路直流电源分别接到交直流控制系统中，取消电源插座连接方式，电源接线与开关采用螺栓压线，接触牢固可靠，消除因松动、接触存在间隙等诸多隐。当该系统的所有开关全部合上时，该系统会通过自动控制交流接触器、直流接触器、中间继电器等实现小于0.2秒倒换时间的自动切换功能，保证有持续稳定的交流电源输出，为信息网络设备提供稳定可靠的电源。并且在本环节实施过程中，对信息通信设备的运行环境进行综合治理。
4.以适应公司发展需求为目标的人才培养与专业融合实践的实施效果
本项目的成功实施，大幅度提高了工作效率，有效解决了当前信息通信运维人员工作量大，忙不过来的难题，在节约信息网络设备专用供电电源投资的前提下彻底消除信息网络中存在的安全隐患，实施后年节约资金和增加售电营业额累计900万元。为营业网点的正常营业提供了保障，为供电企业履行社会责任，为社会发展提供清洁绿色能源、确保供电质量夯实了基础。
参考文献：
[1]电力企业风险与风险管理[M].中国石化出版社.
[2]电力企业标杆与流程管理[M].中国电力出版社.